J’ai récemment commandé plusieurs échantillons sur le site Maison Matheis (notamment Naxos de Xerjoff, Side Effect d'Initio ou encore Vibrato de Sospiro) et j’en suis très satisfait. Le site offre un... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
First time ordering and satisfied. Perfect way of properly testing out the fragrances before deciding if it’s worthy of a full size bottle. Great as a travel size as well. Perfumes I’ve receive... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai reçu mon décan Blanche Bête de chez Liquides Imaginaires joliment emballé. Un format bien pensé qui permet d'essayer et de s'approprier un parfum sur quelques mois. Ce qui offre la possibilité, p... Se mere
Virksomheden har svaret
rapidité de l'envoi, bon suivi de commande mais absence du nom du parfum (échantillon FOMOWA Pannaco Tahaa et red Keela Split) sur les emballages pour les différencier. c'est dommage. Par contre, l'é... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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Découvrez nos échantillons de parfums de niche décantés à petit prix ! Formats 2ml, 5ml, 10ml pour tester facilement, alliant qualité, praticité et découverte. Offrez un cadeau original à vos proches avec notre coffret cadeau 10ml et son écrin en cuir.
Kontaktoplysninger
22 rue edgar reyle , 57070, Metz, Frankrig
- 0955738311
- info@maisonmatheis.com
- maisonmatheis.com
4,6
Fremragende
110 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
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Expédition rapide et emballage parfait
Expédition rapide et emballage parfait. Petite attention appréciée avec la facture sous enveloppe parfumée.
28. november 2025
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Besvarelse fra MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif et détaillé. Ces retours nous encouragent à maintenir nos standards de qualité au quotidien.
Cordialement,
L'équipe Maison Matheis
Tout est parfait
Tout est parfait
Les produits sont conformes à la commande. L’emballage et la présentation sont parfaits, et le délai est rapide. Je recommande sans problème.
13. november 2025
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Besvarelse fra MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions vivement pour cet avis si élogieux.
Nous sommes enchantés de savoir que les produits ont parfaitement répondu à vos attentes, que l'emballage et la présentation ont su vous ravir, et que le délai de livraison a été à la hauteur de vos espérances.
Cordialement,
L'équipe Maison Matheis
Emballage soigné
Emballage soigné, envoi rapide et qualité des produits irréprochable
👍
15. november 2025
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rapidité de l'envoi mais ...
rapidité de l'envoi, bon suivi de commande mais absence du nom du parfum (échantillon FOMOWA Pannaco Tahaa et red Keela Split) sur les emballages pour les différencier. c'est dommage. Par contre, l'écrin échantillon est très beau et qualitatif
3. november 2025
Besvarelse fra MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis constructif, qui nous aide à nous améliorer au quotidien.
Nous sommes ravis de constater que la rapidité de l'envoi et le suivi de commande ont pleinement répondu à vos attentes.
Concernant votre remarque sur l'absence du nom des parfums (Fomowa Paris - Pannaco Tahaa et Fomowa Paris - Red Keela Split) sur les emballages extérieurs, nous regrettons que cela ait rendu la différenciation moins évidente.
Pour plus de clarté, nous tenons à préciser que le nom du produit est bien indiqué directement sur l'échantillon lui-même, ainsi que sur l'échantillon intérieur de l'écrin.
Nous prenons note de cette suggestion et l'étudierons pour une éventuelle évolution de notre packaging, afin d'améliorer la lisibilité dès l'ouverture.
Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Cordialement,
L'équipe Maison Matheis
Commande prise en compte rapidement…
Commande prise en compte rapidement expédié rapidement je recommande vivement,plus qu'à essayer le parfum
Merci !!
5. november 2025
J'ai voulu tester un parfum que J'ai…
J'ai voulu tester un parfum que J'ai pris en 2ml. Contente de Iávoir pris dans ce forat car ce n'est pas vraiment un parfum fait pour moi, je le trouve vraiment fort (Angels'Share). J'ai par contre pris mon parfum préféré (Amouage Guidance ) en coffret avec l'écrin en cuir pour l'avoir tout le temps sur moi et mention spéciale sur la livraison très rapide.
10. september 2025
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Je suis agréablement surprise de la…
Je suis agréablement surprise de la qualité des décants. Maison Matheis est une vraie décoyverte, je vais recommander à coup sure ! Merci !!!
3. september 2025
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Besvarelse fra MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous sommes ravis que nos décants vous aient surprise par leur qualité et que Maison Matheis soit une belle découverte.
On serait enchantés de vous revoir pour d'autres aventures olfactives.
Bien cordialement,
L'équipe Maison Matheis
Si vous voulez des parfums authentiques…
Si vous voulez des parfums authentiques et un site fiable, commandez les yeux fermés.
6. september 2025
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Besvarelse fra MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis enthousiaste. Vos compliments sur l'authenticité de nos parfums et la fiabilité de notre site nous touchent profondément et reflètent notre engagement quotidien.
Bien cordialement,
L'équipe Maison Matheis
Satisfait
Quelques soucis de livraison lié à une fermeture d'un point relais mais bonne réception. Article conforme à la commande. Très satisfait dans l'ensemble.
1. september 2025
Livraison nickelle qualité magnifique.
5. september 2025
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Suite au descriptif du produit
Suite au descriptif du produit, j'ai pu savoir ce que j attendais comme fragance.
Aucune déception ! J'aime énormément .
Un petit échantillon ( à glisser dans le sac à main ) aurait été apprécié..
May be next time..
27. august 2025
J'ai commandé y a 3 jours et j'ai étais…
J'ai commandé y a 3 jours et j'ai étais livré aujourd'hui, ça a pris mme pas 2 jours, livraison hyper rapide ! Tout est arrivé en parfait état, aucun produit manquant. Prix vraiment top par rapport a d'autres sites.
16. august 2025
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Bonjour
Bonjour, le service de cette boutique est top, carrément la meilleure dans son domaine. J'ai commandé plusieurs fois et je suis hyper satisfait de la qualité du service et des produits reçus. La réception est super rapide, expédié le jour mêmeje recommande à 100% ! Merci.
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Colis reçu super vite et super bien…
Colis reçu super vite et super bien emballé. Ravie de mes articles !
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide. Produits nickel, conformes a la commande. Super suivi de colis. À recommander vivement
2. august 2025
Uopfordret anmeldelse
La livraison n est toujours pas arrivée…
La livraison n est toujours pas arrivée après 1 semaine
3. august 2025
Besvarelse fra MaisonMatheis
Chère cliente,
Suite à votre achat du samedi 2 août 2025, votre commande a été expédiée le lundi 4 août. Vous avez choisi une livraison Mondial Relay avec un délai de livraison de 4 jours ouvrables.
Après vérification, votre commande est arrivée en point relais depuis le jeudi 7 août 2025. Les délais d'expédition et de livraison ont donc bien été respectés.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
L'équipe Maison Matheis.
Besvarelse fra MaisonMatheis
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expédition a été rapide et que le packaging était soigneusement préparé.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Maison Matheis.
Besvarelse fra MaisonMatheis
Cher client,
Nous sommes ravis que le concept de notre boutique vous plaise.
A bientôt chez Maison Matheis.
L'équipe Maison Matheis.
Besvarelse fra MaisonMatheis
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions.
À la réception de votre retour, motivé par votre ressenti sur l’odeur du produit, nous avons procédé à une inspection minutieuse. Malheureusement, nous n’avons pas pu accepter ce retour, le produit ayant été ouvert et/ou utilisé. Les raisons détaillées de cette décision vous ont été communiquées par e-mail.
Conformément à nos conditions de retour, clairement indiquées sur notre site, les produits doivent être retournés non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, essentielles dans la revente de parfums, nous ne pouvons accepter un produit ouvert et testé/utilisé, afin de garantir à nos clients des produits neufs et conformes.
Nous vous avons réexpédié le produit comme précisé par mail.
Bien cordialement.
L’équipe Maison Matheis.
Besvarelse fra MaisonMatheis
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et l'échantillon à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Maison Matheis.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.