Maison Scarlett Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Envoi rapide, conforme à la description. De bonne qualité la finition lin est vraiment très jolie ! Le seul petit point qui m’a “dérangé” est la profondeur du premier étage par rapport à la “cachett... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Achat coffret à bijoux réf Anne léopard le 02 /12/2025 Boîte reçue très rapidement ! Très bien emballée et reçue avec en option une pochette de protection pour emmener en voyage Concernant... Se mere

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Mon avis concerne la commande SCARS109663 Le service des retours n'est pas réactif et ne répond pas sous 24-48h comme ils revendiquent sur leur site ! La commande passée le 17 juin, la demand... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un excellent choix pour une boîte à bijoux intemporelle avec un intérieur élégant et une sobriété dans le cuir. Elle offre une belle capacité de petits logements. Ravie d'avoir choisie Scarlette, de p... Se mere

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Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

105 anmeldelser

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Très contente de mon achat

Très contente de mon achat, super coffre à bijoux.

21. juni 2025
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Besvarelse fra Maison Scarlett

Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
À bientôt,
Louis

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Très jolie boîte à bijoux de voyage

Très jolie boîte à bijoux de voyage. Semble de belle qualité. Le tissu pied de poule est très original. Je recommande"

8. marts 2025
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Besvarelse fra Maison Scarlett

Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Ravi de voir que la boîte à bijoux vous plaît !
Très bonne journée à vous et à bientôt,
Louis

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Incroyable

En un mot : parfaite !

12. oktober 2025
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Besvarelse fra Maison Scarlett

Bonjour Marion,
Voilà un avis simple, efficace et surtout qui fait plaisir à toute l'équipe !
Merci beaucoup 😊
Très bonne journée à vous et à bientôt,
Louis

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Colis non reçu..

Colis non reçu... Spoiler alert il est perdu ! Aucune solution de proposée, a part d'attendre selon eux !
Je demande un remboursement on me demande... d'attendre ! Je déconseille fortement !

2. oktober 2025
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Besvarelse fra Maison Scarlett

Bonjour Faustine,

Vraiment navré d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Je comprends évidemment votre déception. Cette situation est également très désagréable pour nous. Mais soyez rassurée, nous trouvons et proposons toujours des solutions :)

Sophie va revenir vers vous par mail.

Bon après-midi,

Louis

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Coffret à bijoux jamais reçu

Coffret à bijoux jamais reçu! Aucune possibilité de remboursement ou de réexpédition de l'article. Seule réponse de Maison Scarlett: Nous menons une enquête. De plus j'ai trouvé exactement le même coffret strictement identique sur Temu (Site chinois bon marché) à moins de 10eu acheté 60eu chez Maison Scarlett. Moi qui souhaitais justement éviter les sites chinois pour faire un cadeau de qualité à ma petite fille, c'est doublement loupé! Payé 10 fois plus cher + jamais reçu + impossibilité d'être remboursé = Site à éviter grandement!

10. september 2025
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Besvarelse fra Maison Scarlett

Bonjour Stéphane,

Vraiment navré d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Je comprends votre déception.

Cette situation est également très désagréable pour nous. Nous ouvrons systématiquement une enquête auprès du transporteur pour tenter de retrouver le colis mais nous proposons bien évidemment toujours une solution à l'issue de cette dernière (réexpédition ou remboursement).

Vous avez d'ailleurs été remboursé depuis. Nous comptons évidemment sur vous pour nous prévenir si votre colis vous était finalement livré :)

Concernant le produit trouvé sur Temu, comme vous pouvez l'imaginer nos produits n'ont rien de comparable.

Pour nous, chaque détail compte : qualité des matériaux, design exclusif, packaging soigné, pochon cadeau en coton, expédition rapide depuis notre entrepôt en Normandie, et un service client réactif. Et bien sûr, nous sommes une entreprise française qui paie ses taxes en France et fait vivre une équipe ici, à Lille :)

Bon après-midi à vous,

Louis

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Très jolie boîte à bijoux de voyage...

Très jolie boîte à bijoux de voyage.... Le cadeau a beaucoup plu 🙂 Je recommande !

20. december 2024
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Besvarelse fra Maison Scarlett

Bonjour Cécile,
On avait jamais pris le temps de répondre aux avis sur Trustpilot mais on tenait (un peu tardivement 😅) à vous remercier pour votre avis. Ravi d'apprendre que le cadeau a plu !
Bon après-midi et à bientôt,
Louis

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Serviice client inexistant

Le colis a été perdu mais maison scarlett ne veut pas en renvoyer parce qu'une "enquete est en cours". Je suis a déjà plus de 2 semaines d'attente alors que leur site vend un délai de livraison de 3/4 jours

Le service client est inexistant

Il n'y a plus qu'à espérer que le produit soit au moins de qualité (enfin pour un produit fait en chine)

31. marts 2025
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Parfait 😍

Sublime et pratique ! Livraison rapide, pochette cadeau très jolie. Les échanges avec la marque ce sont très bien passés aussi. Tout parfait je recommande !! 🥰

26. december 2024
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Ravie de ma commande

Ravie de ma commande, j’ai opté pour 2 modèles (un de voyage et l’autre pour la maison) dont je suis fan, la qualité est top ! Mes bijoux sont enfin rangés et triés alors merci à vous 😃

2. januar 2025
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