Magentoxperten Anmeldelser 35

Trods mange forsinkelser grundet ferie, tung komunikation med Kinesisk logistik og betalings partner er vi omsider kommet live med en Hong Kong baseret webshop. (Som sælger og markedsfører i Hong Kong)

Vi er meget tilfredse med shoppen som er API integreret Mht lager og levering, hvilket giver mulighed for hurtig expansion. Magentoxpertens programør har været meget hjælpsom, og relativ hurtig til at få rettet op på fejl eller specifikke ønsker fra vores side. Det er en meget stor hjælp at de laver manualer til opsætning og drift a Magento. Vi kunne godt ønske en mere dybdegående manual omhandlende bundle-tilbud, gaver, medlemskaber, og prioriteter, da dette kan være temmlig kompliceret at opsætte i Magento.

Vi gik live sidste torsdag, og ser nu frem til at der kommer gang i salget. Vi har tilkøbt 3 måneders fri support, som vi håber vil gøre os i stand til drive shoppen effectivt.

Anmeldelse af support aftale skal følge i December.

Mvh Morten Winther Hansen
Hansens Organic Ltd
Hong Kong

Jeg har brugt Magentoexperten til at opsætte abonnementsbetalinger på en kundes webshop, samt udvikling af ekstra udvidelse hertil. Opgaven blev udført perfekt. Tak for godt samarbejde.

Vi har samarbejdet med Magentoxperten i forbindelse med installering af deres plugin til Magento, som kan styre abonnementsbetalinger på vores webshop. De er både meget dygtige som programmører og serviceminded.

Deres erfaring med mange webshop har hjulpet os til at forstå vores behov, da vi ikke havde så meget kendskab til, hvordan vi kan implementere abonnementsbetaling på webshoppen.

Tak for det

Mvh Brindusa
bestrong.dk/shop

Jeg havde haft mange måneders store udfordringer med en lidt speciel Magento-webshop, til en kunde. Og jeg havde haft flere useriøse samarbejdspartnere, som enten fejlinformerede eller slet ikke informerede.

Med et sidste håb på en løsning, fandt jeg Magentoxperten på google og kontaktede dem – og jeg ville ønske at jeg havde fundet dem fra starten!
Jeg endte med at få løst mine udfordringer, og endda på en smartere måde end først planlagt.
Jeg har fået en perfekt service. Løbende status på projektet, hjælp til alle mine spørgsmål, samt hurtige og kompetente svar, hvilket har været meget vigtigt i forhold til min egen kunde.

De største anbefalinger herfra!

Vi har brugt Magentoxperten igennem længere tid til både opgradering og servicering af vores webshop, og vi fuldt ud tilfreds med deres service.
Vi er trygge ved at have samarbejdspartner som vi ved vi kan trække på ved akut opstået problemer både om aften og i weekender.
Så vi kan kun anbefale deres kompetente service til andre.

Mvh.
Heidi Jensen

Har fået lavet en overhaul på 2 webshopper, har været ydererst tilfreds med hele forløbet.

Jeg har i flere omgange brugt Magentoxperten til mindre opgaver i forbindelse med tilretninger og justeringer på mit Wordpress CMS. De er kendetegnet ved hurtig responstid og de gør en dyd ud af at forklare tingene for en uindviet. Nu overvejer jeg, at bruge Magentoxperten til at tage web-portalen skridtet videre!

Bedste hilsner
Kenneth Jørgensen

Jeg har fået udviklet en webshop efter mine ønsker og fik den kun lidt senere end ventet. En del af årsagen var også NETs langsomme behandlingstid, hvilket Magentoxperten ikke kan gøre for. Det er nemt at tale med Magentoxperten. Har fået en fin webshop, hvor alt virker (3 sprog, one page check out, GLS og PostDanmark). Jeg kan anbefale Magentoxperten til andre.

Vi har siden 2012 benyttet Magentoxperten.dk til vores webshop Gpris.dk, der er en online grænsebutik med dagligvarer. Det har været en fornøjelse at samarbejde med dem, da de siden starten har været professionelle og gode til at komme med forslag, når vi har henvendt os med spørgsmål. Derudover har de stået for vores online markedsføring som bla. har bestået af Adwords, SEO, Facebook, Google+, Affliate mv.

Magentoxperten.dk kan anbefales og vi ser frem til et tæt samarbejde mange år ud i fremtiden.

Adm. Direktør for gpris.dk
Allan Filbert

Jeg startede med at sikre mig om [navn] kunne løfte opgaven og i defor rimelig tid.
Ak ak ugerne gik og kommunikationen var mere end vanskelig og jeg måtte gentage og gentage. Aftalen var halvdelen først og resten bagefter men [navn] truede mig faktisk med at hvis jeg ikke betale før jobbet var udført ja så fik jeg det ikke lavet. Synd han skulle ikke have haft en krone. Få ting blev iorden herunder tilknytning af nyhedsbrev og det skal sige at det ikke var [navn] der udførte dette.
Det skete ofte at [navn] ikke kunne huske hvad vi havde aftalt og han blev irriteret når han fik flere mails ....da han ofte slet ikke reagere på henvendelser og rykker pr. Tlf.
Jeg har efterfølgende fået vurderet hans arbejde som tog 5 mdr også var det ikke iorden...det kunne jeg have fået gjort på en dags tid og langt billigere.
Han startede med at komme til at slette vores banner med posttaksterne jeg måtte gryde og bede ham gentagne gange om at få det ordnet da der var tale om direkte fejl. Dette blev rettet efter en måned.
Det værste har været den dårlige kommunikation og at han ikke ville efterkomme vores ønske om et møde.
For at få ham til at bare gøre lidt af de ting vi havde aftalt måtte jeg true ham med at komme til København sammen med min advokat for nu var grænsen mere end overskredet. Så skete der lidt efter denne trussel. Mange ting fungerede ikke og han misforstod hele tiden. Han lovede også en to ting vi ville få som erstatning På hjemmesiden ....vi fik det aldrig.
Jeg bliver nød til at advare andre om at benytte ham. På hans hjemmeside ser det ud til de er flere som også sidder i Flensborg ...for os lyder det som om han sidder i sin lejlighed i Kbh og at han har en samarbejdspartner til nyhedsbrevene . En pige...det skal siges at kommunikationen med hende gik fint. Så helt ærlig spar dine penge find en anden der ved hvad kundeservice er.

Vi har haft et rigtig godt samarbejde med Kristoffer i forbindelse med flytning af
vores webshop, og har nu fået "kontrollen" tilbage over siden. Hele processen
med flytning har taget 4 - 6 uger incl. oprettelse af varer, og alt i alt er det en acceptabel tid når man skal flytte hele møllen. Prisen for arbejdet har ikke været gratis, men igen til at leve.
Vi kan roligt anbefale MagentoXperten til nye forretninger og til "brandslukning".

Lene Rubæk

Jeg har benyttet Magentoxperten til at stå for et redesign af min webshop, samt tilføjelse af nye features.

Processen har været rigtig god fra starten: Kristoffer er super hurtig til at svare på både mail og skype (hvilket vi vægter højt), og kom lynhurtigt med et tilbud der slog alle konkurrenterne af banen. Desuden var dialogen rigtig god, og vi var fra starten på bølgelængde.

Kristoffer har virkelig vist sig at være den helt rigtige løsning for os, da han arbejder lynhurtigt og er lydhør over for vores input, både når det kommer til tekniske løsninger og æstetikken på webshoppen.

Da Kristoffer gik lidt over deadline pgr mindre tekniske problemer, smed han omgående et par ekstra features oven i hatten, som allerede har været med til at løfte vores konverteringsrate. Rigtig god service!

Alt i alt har det været en super oplevelse, og vi har tænkt os at benytte Kristoffer igen i fremtiden til alle vores Magento relaterede opgaver.

Jeg har fået udarbejdet en webshop af Kristoffer og hans virksomhed MagnetoXperten.dk. Forløbet har været godt og Kristoffer har lyttet til mine forslag og idéer ikke blot fra starten af, men i hele processen imens den blev bygget trin for trin. Resultatet blev en rigtig flot og kreativ webshop, som var målet fra start af - den er derudover let overskuelig og brugervenlig, hvilket jeg har lagt meget vægt på at den skulle være.

Jeg bestilte en webshop af Magentoxperten tilbage i april og den blev leveret nogle uger efter til fuld tilfredsstillelse. Jeg er sådan én der gerne vil have tingene er helt perfekte og derfor skrev jeg utroligt meget til Kristoffer om ændringer - og når man skrev fik man svar :)

Mange andre steder kan jeg let føle mig som en belastning fordi jeg vil have tingene skal være perfekte - men hos Magentoxperten fik jeg service uanset hvad.

Kristoffer og Magentoxperten får mine absolutte bedste anbefalinger og skal helt sikkert bruges til den næste shop jeg starter :)

Jeg har i dag bestilt en shop hos Kristoffer fra MagentoXperten, der har været lidt snak og skriveri frem og tilbage, og jeg tror vi ender på en super løsning.

Er self. spændt på hvordan MagentoXperten lever op til mine forventninger ud fra kravs specifikationer, men tror det bliver godt.

Så til nu har support og kontakt været helt i top, og håber self. det bliver ved til efter shoppen er online.

Regner med løbende at skulle have lavet nye ting på shoppen som Kristoffer kommer til at hjælpe med.

Nu er det så 4½ måned siden vi startede projektet og siden er endnu ikke færdig, små rettelser som en knap eller lidt tekst kan tage en måned, så fra at rose det til skyerne, må jeg desværre indrømme, det er gået helt galt med siden, og den forventede tid, som lå til slut december start januar og den er endnu ikke klar siden.

jeg kan desværre ikke anbefale at bruge Kristoffer fra magentoxperten, jeg betalte godt nok den sidste rate af beløbet for siden før den var færdig, men med den aftale at resten nok skulle blive lavet og alt var i skønneste orden. Det var det så ikke!!!

I starten var der svar på skype med det samme, nu kan der gå 1-2 dage inden der bare er svar, og det er uden at der så er lavet noget på siden.

Siden er nu den 26-11-2012 kommet online med mindre fejl som skal rettes, jeg håber vi nu kan få en god slutning på dette maraton, og at du Kristoffer tager de velmenende opfordringer op til overvejelse.

Jeg ville jo selv hvis jeg havde en kunde der havde en så ringe oplevelse prøve at gøre noget ekstra for ham eller hende, så kunden i sidste ende ville sige, ja det var noget crap bla. bla. men jeg fik det og eller det ekstra og han lavede.... eller, og det er et ok plaster på såret. Og at der blev prøvet at kompencere bare lidt for det tabte.

Som jeg skrev på et tidspunkt, kunne du helt sikkert finde extensions fra magento som du har i forvejen, og give mig noget som ikke ville koste dig noget andet end lidt tid, men for mig som kunde ville det være noget jeg kunne forholde mig til.

OPDATRET 12-08-15
Jeg har her efter flere år stadig ikke fået det jeg betalte for, mangler endnu så jeg kan sende nyhedsbrev ud, det blev jeg lovet ville komme sidst jeg klagede over manglen og har intet hørt siden, og gider slet ikke bruge 1 minut mere på dette seriøst dårlige firma.
KAN IKKE ANBEFALE AT BRUGE DEM.

Hilsen Peter