Es la cuarta vez que compro en esta tienda, a parte de porque tiene productos super originales, modernos y únicos por la atención de sus vendedores, en especial Rubén que es el encargado y siempre qu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hoy he ido a luzete Sedavi, he comprado varias lamparas para mí casa y Nerea que se llamaba la chica que me ha atendido me ha ayudado muchísimo con sus consejos sobre decoración y he salido muy conte... Se mere
Virksomheden har svaret
Experiencia vergonzosa en Lúzete Vigo (Avenida de Madrid). Después de gastar aproximadamente 650 €, esperábamos un mínimo de respeto y atención al cliente. Sin embargo, desde el primer momento tuvim... Se mere
Mi experiencia en la tienda de Luzete en Sadavi ha sido muy satisfactoria. Fui en busca de un ventilador y la verdad que me asesoraron muy bien y encontré justo lo que necesitaba. Me voy muy sorprendi... Se mere
Virksomheden har svaret
3,9
God
32 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Muy decepcionada con la atención al cliente.
Compré varias lámparas y una dejó de funcionar al poco tiempo, pese a estar correctamente instalada. El servicio técnico se negó a gestionar la garantía, culpando sin pruebas a una subida de tensión que nunca existió (confirmado por la compañía eléctrica). Más de 3 meses esperando resolución. No volveré a comprar aquí JAMÁS
Editado 23 agosto. Después de meses lidiando con este asunto y de la decepcionante respuesta por su parte .sigo esperando el certificado de la distribuidora, como ya indique en varias ocasiones, si hubiera sido por fallo eléctrico hubieran fallado todas las luces conectadas a esa red y no solamente una. Mientras tanto la solución es comprar otra. El fallo ocurrió antes del apagón. Se escudan en cualquier cosa con tal de no dar el servicio. Más de 3 meses para cubrir la garantía de una lámpara de exterior. Experiencia pésima.
31. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lúzete
¡Hola Diana!
Se le dio contestación desde Atención al Cliente una vez revisado con el proveedor y personal especializado en producto. Le pedimos que nos mande un certificado de la compañía eléctrica donde digan que no ha habido ninguna subida de luz, porque teniendo en cuenta que hubo un apagó n general, es muy complicado poder determinar que en su domicilio no lo hubo. El proveedor nos indica que su avería puede venir provocada por una reiniciación de la red eléctrica o una subida de tensión. Le ofrecimos el poder comprar un aparato como el que tenía ya que, aunque no esté en la web ya sí disponemos de stock en el almacén.
Un saludo.
Mi experiencia ha sido muy positiva
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria,tanto el trato como el asesoramiento por parte del gerente y la variedad de productos me ha sorprendido gratamente.
24. august 2024
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Besvarelse fra Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Atención de 10
A destacar la atención de Carlos. Así da gusto ir a comprar; nos ha asesorado de la mejor manera sobre los diferentes modelos de ventiladores de techo y al final nos hemos ido con uno de ellos super contentos.
Además, vienen ellos a instalarlo a casa y me ha sacado el ventilador al coche. 10/10 para este dependiente, sin duda, volveremos y super recomendable ir a comprar a este establecimiento.
18. juli 2024
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Besvarelse fra Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Muy buena atención por parte de Carlos…
Muy buena atención por parte de Carlos Corbera, y relación calidad - precio estupenda!
15. juni 2024
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Besvarelse fra Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
El trato y la información de Carloss…
El trato y la información de Carlos corbera
6. juni 2024
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Besvarelse fra Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra tienda y la atención de nuestros especialistas en iluminación y decoración.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Besvarelse fra Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Recomendable
Hemos comprado luces sobre muro exterior online,buen producto, buena calidad, buen embalaje, envío rápido.
18. april 2024
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Besvarelse fra Lúzete
Muchísimas gracias por contar tu experiencia en Lúzete.
Nos alegra que te haya gustado tanto nuestra web y nuestros productos.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Surtido y experiencia profesional
Gran surtido en lámparas y decoración,la atención por parte De Lorena genial se nota que tienen experiencia en iluminación por el asesoramiento.
Sin duda volveré
9. december 2023
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LUZETE ELDA-PETRER
VARIOS VENTILADORES COMPRADOS , BIEN ASESORADO Y PERFECTAMENTE COLOCADOS , BUEN TRABAJO DE LOS VENDERORES Y EL INSTALADOR DE LUZETE
24. november 2023
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Trato estupendo de Jenni
Janni nos ha atendido perfectamente, siendo muy cercana y profesional. Muchas gracias!!!
28. november 2023
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Compra de lámparas y sillas
Compré unas lámparas de techo y unas sillas de madera para mi salón y quedé encantada con la compra. Recomendable 100%
17. november 2023
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