Catastrophe Le Delvaux de mon épouse est totalement teinté maintenant au lieu de juste être nettoyé. Les produits ne sont vraiment pas de qualité pour de vrais sacs de luxe. Je retourne ch... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je suis absolument ravie des produits de Luxury Care ! ✨ Grâce à eux, tous mes sacs ont retrouvé leur éclat, ils sont comme neufs. J’ai même réussi à sauver des pièces que je pensais irrécupérables. U... Se mere
En tant que professionnelle du cuir, j’ai souhaité tester ces produits qui semblaient prometteurs. Je n’ai pas été déçue. L’odeur, la texture et le contenu du kit découverte sont très bien pens... Se mere
Virksomheden har svaret
Tout bonnement magnifique ! J’ai essayé les produits sur différents sacs de par mon activité professionnelle (Vuitton, Prada, Chanel, Saint Laurent et autre), le rendu est simplement incroyable. Les... Se mere
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4,1
God
28 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Luxurycare
Bonjour,
Je suis désolée pour cette situation. Pouvez-vous nous contacter directement via notre formulaire de contact sur le site ou par email avec votre numéro de commande ?
On va vérifier ça rapidement et vous apporter une solution.
À très vite,
Lucie
Déçue du résultat
Déçue du résultat
Finalement mon huile de pied de bœuf est plus efficace pour le cuir
25. december 2025
Je n’ai pas encore récupéré ma commande…
Je n’ai pas encore récupéré ma commande car le point de livraison que j’avais choisi, près de chez moi, n’a pas été respecté !
Donc cela me compliqué énormément les choses, je dois prendre la voiture pour aller au nouveau point de livraison…
Pourquoi nous demander de choisir …!
30. december 2025
Bonjour
Bonjour, déçu de ma commande, je voyais les flacons un peu plus grand, on dirait des échantillons
29. december 2025
Besvarelse fra Luxurycare
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nos flacons ont volontairement été pensés en format concentré. Une très petite quantité de produit suffit à chaque utilisation, ce qui permet à un flacon de couvrir en moyenne près d’un an d’entretien pour un sac à main en cuir.
Nos formules sont composées d’ingrédients naturels de haute qualité, soigneusement sélectionnés pour leur efficacité et leur douceur, afin de respecter les cuirs les plus délicats tout en garantissant un résultat durable.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite à l’usage et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseils.
Belle journée,
L’équipe Luxury Care
Des produits de qualité mais qui ne me…
Des produits de qualité mais qui ne me paraissent pas exceptionnels et particulièrement différents des autres produits de la concurrence dans la même gamme
Une contenance par ailleurs minimaliste !
22. december 2025
Besvarelse fra Luxurycare
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nos produits ont été pensés avant tout pour respecter les cuirs les plus délicats, en particulier ceux des sacs à main et articles en cuir fragile. Nous avons fait le choix de formules douces, axées sur l’essentiel, afin d’entretenir le cuir sans l’agresser.
Les textures sont volontairement concentrées, ce qui permet d’utiliser une très petite quantité à chaque application. Malgré une contenance qui peut sembler minimaliste au premier abord, un flacon correspond en moyenne à près d’un an d’entretien pour un sac à main en cuir.
Nous comprenons bien entendu que la perception puisse varier selon les attentes et les habitudes de chacun, et nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer notre offre.
Belle journée,
L’équipe Luxury Care
Besvarelse fra Luxurycare
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie. Nous sommes ravis de savoir que vos sacs ont retrouvé tout leur éclat et paraissent comme neufs.
Société excellente et très bon…
Société excellente et très bon produits.
Mais très mauvais choix pour la société de livraison "Mondial relais" qui ont mis 12 jours calendriers dont 2 jours fériés à exempté...
De ce fait je n'ai pas reçu le cadeau que je comptais offrir à temps.
22. december 2025
Besvarelse fra Luxurycare
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots concernant la qualité de nos produits, cela nous fait sincèrement plaisir.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau. La période des fêtes a été extrêmement chargée pour l’ensemble des transporteurs, ce qui a malheureusement entraîné des délais allongés, indépendamment de notre volonté.
Nous espérons néanmoins que le produit vous donnera entière satisfaction à l’usage et restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L’équipe Luxury Care
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.