LUXEDEFRANCE.COM Anmeldelser 

306
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ma première expérience sur le site fût exactement comme je l'espérais . Ayant vu de nombreux avis positifs j'attendais beaucoup de leurs pars concernant la qualité et pour avoir commandé une veste Nik... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualité irréprochable, service client au top, très bon contact sur whatsapp et répond rapidement! Tout est top, l’emballage soignée, dans une belle boîte avec un beau noeud cadeau, j’adore vraiment je... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je recois une facture Fedex pour le port des chaussures que j'ai commandé sur Luxedefrance, alors que le port est déjà facturé par l'entreprise en plus du prix des chaussures. Pas de signalement à c... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Article de bonne qualité mais difficile de choisir la bonne taille de basket alors que j’avais indiqué la mesure de mon pied, en m’a conseillé une taille qui est malheureusement trop grande. Commande... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boutique
  2. Butik med modetilbehør
  3. Skobutik
  4. Taskebutik

Skrevet af virksomheden

Votre fournisseur haut de gamme de produits de luxe en tout genre : sneakers, sacs, sacoches, accessoires et autres. En france et à travers le monde.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

306 anmeldelser

5 stjerner
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Alle anmeldelser

(306)

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bonjour

Bonjour
Très agréablement surpris de la qualité des produits reçus
Petit soucis au niveau des tailles où il y a une différence environ d une demi pointure
En fonction des modèles et de la marque

1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Avis golden

Livraison un peu longue ( plus de 10 jours malheureusement…) mais colis conforme baskets en bonne état et d’une bonne qualité donc agréablement surpris ! Mais gros défaut les frais de port qui arrive plus d’un mois après de 10€ … je trouve ça pas top. Dommage

7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Très déçue

J'avais effectué une première commande. Tout était parfait.
J'ai donc commandé à nouveau en pensant être tout autant satisfaite.
Je suis très déçue du produit: Sandales Triomphe Celine. Ce n'est pas du tout du cuir mais du plastique. Elles font cheap! Pour le prix auquel elles sont vendues (attention, je sais bien que ce ne sont pas les vraies donc je ne m'attends pas non plus à ce que ce soit un cuir exceptionnel), ce n'est même pas du cuir "basique". De plus, la livraison par DHL à été cette fois ci extrêmement longue, 1 mois d'attente.
Bref, je suis déçue, moi qui pensais avoir déniché un super site...

18. maj 2024
LUXEDEFRANCE.COM-logo

Besvarelse fra LUXEDEFRANCE.COM

Bonjour,

Merci pour votre retour honnête et pour votre fidélité — nous sommes désolés que cette deuxième expérience n’ait pas été à la hauteur de la première.

Concernant les sandales, nous prenons note de votre retour sur la qualité des matériaux. Ce type de retour nous est utile pour améliorer notre sélection. Sur le délai d’un mois, il s’agit d’une situation exceptionnelle qui ne reflète pas nos délais habituels de 7 à 10 jours.

N’hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp — nous serons heureux de trouver un geste commercial à la hauteur de votre fidélité.

Cordialement,
L’équipe LUXEDEFRANCE.COM

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Article de bonne qualité mais difficile…

Article de bonne qualité mais difficile de choisir la bonne taille de basket alors que j’avais indiqué la mesure de mon pied, en m’a conseillé une taille qui est malheureusement trop grande. Commande de ceinture avec taille d’une autre ceinture qui m’appartenait mais arrivé trop petite et pas de possibilité de retour donc de remboursement. Ça reste un point négatif. Sinon c’est un site qui offre beaucoup de modèles et qui reste de bonne qualité.

20. maj 2024
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Délai de livraison trop long

Prise de commande rapide, simplicité des démarches.
En revanche, délai de livraison long majoré par le fait que le colis avait pris une mauvaise direction alors que l'adresse était correcte.

18. maj 2024
LUXEDEFRANCE.COM-logo

Besvarelse fra LUXEDEFRANCE.COM

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour avoir souligné les points positifs de votre expérience.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire causé par l’erreur de routage du transporteur — c’est une situation indépendante de notre volonté mais qui reste frustrante et nous le comprenons tout à fait.

Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe LUXEDEFRANCE.COM

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aylin de Belgique

Cliente de Belgique. Site de confiance. Envoie rapide et efficace ! Je conseille vraiment. Je vais recommander cette semaine.

Merci encore !

13. maj 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

c est la première fois que je commande…

c est la première fois que je commande sur le site et je suis ravie, produit de bonne qualité, mais surtout vraiment très très bien emballé avec le sac de protection, des plaques de parfum dans le colis, des pubs de la marque, livraison sous 10 jours top chrono… vraiment très bien

29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

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