C'est l'une des rares entreprises où l'on peut avoir une personne responsable au bout du fil... Ça change beaucoup de choses! Donc suite à une ampoule décorative défectueuse, j'ai appelé lumière et... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je n'ai qu'à me féliciter d'avoir fait confiance à ce site. Suite à des incohérences techniques dans ma commande j'ai été conseillé par une interlocutrice réactive et aimable, connaissant parfaitemen... Se mere
Virksomheden har svaret
Expérience déplorable avec Lumière et Déco. Commande passée en janvier 2026, jamais reçue de manière conforme (article arrivé cassé, puis second jamais arrivé). La responsable refuse d'appliquer la... Se mere
Nous recherchons un point lumineux et la borne solaire,fut le meilleur compromis afin d'éclairer le chemin de notre parking du petit lotissement. Il est discret fonctionnelle et puissante. Après mult... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Depuis 10 ans, Lumière et Déco est un acteur incontournable dans le domaine de l’éclairage. Spécialiste reconnu du câble textile, vous trouverez aussi des douilles, rosaces, en passant par les ampoules et tous les accessoires pour créer vos luminaires. Enfin vous trouverez une gamme de luminaires originaux et design.
Kontaktoplysninger
ZA de Sevailles 4 Avenue Thomas Edison, 35340, LIFFRE, Frankrig
- 0223224826
- contact@lumiere-et-deco.com
- lumiere-et-deco.com
4,0
God
85 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Réponse rapide chez vous, mais délai de livraison trop long (week-end ?)
Produit conforme mais délai de livraison un peu long (6 jours).
Peut-être imputable au transporteur ?
6. februar 2025
Besvarelse fra Lumière et Déco
Bonjour Mr Neel,
Votre commande passée le 05/02/25 à 22h07 a quitté notre entrepôt pour expédition le 06/02/25 à 15h39.
Nous sommes désolés du délai de livraison des services postaux.
En espérant que les produits acquis vous ont donné satisfaction,
A très bientôt sur Lumière et déco ! :)
Envoi rapide et conforme.
Envoi rapide et conforme.
doute sur l'adresse, j'ai été contacté pour clarifier l'incertitude. la plupart des sites marchands ne le font pas donc bravo pour cette TPE qui se donne du mal et mérite le succès
Romain
7. februar 2025
Interrupteur 3 fils
J’ai acheté un interrupteur pour un luminaire puissant, contenant un fil terre. J’ai reçu le colis sans notice. Il a été facile de la trouver sur le net. L’ouverture est un peu délicate. J’ai toujours peur de casser un bout de plastique. Je regrette que cela ne soit pas avec des 🔩 vis. Sinon, le plastique est de qualité.
30. januar 2025
Satisfaction générale
Satisfaction générale: délais de livraison, produit fidèle à la présentation
29. januar 2025
Très satisfait de lumière et Déco
Très satisfait de lumière et Déco pour son professionnalisme et ses produits de qualités
28. januar 2025
Achat correspondant à la description
Achat correspondant à la description. Livraison correcte
3. februar 2025
Réelle qualité de service, humain et professionnel
Réelle qualité de service, professionnel et passant le temps nécessaire par téléphone et par mail pour répondre à votre besoin.
Parfait et merci
29. januar 2025
Très contente de ma commande reçue très…
Très contente de ma commande reçue très rapidement correspond c'est parfait merci.
28. januar 2025
Produit parfait.
27. januar 2025
RAS Commande de câble électrique tressé
Commande de câble électrique tressé. Produit conforme à la commande. Envoi rapide. Bien emballé. Expérience positive pour une première commande.
7. januar 2025
Bon site marchand
Très satisfait et les articles sont de bonne qualité
Le service après vente très réactif et le personnel à l’écoute du client
Je recommande ce site
7. januar 2025
Tres efficace les conseils.
Tres efficace les conseils.
Rapidité dans l'envoi des produits.
4. januar 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.