Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

WARNING

I write this review as a warning to anyone considering parting with a significant sum of money for the promise of "curated, high-touch, personalized" romance. My experience with LUMA felt less like a dedicated search for love and more like an elaborate, high-pressure joke played entirely at my expense.

The initial consultation was a masterclass in salesmanship. This entire service operates on a profound disconnect between cost and competency. They charge boutique prices for what appears to be a low-effort, random pulling of names from an incredibly limited and uninspired pool of clients. The only thing "bespoke" about LUMA is the astronomical fee.

If you are looking for a service that will actually invest time and professional effort into your romantic life, you need to look elsewhere. LUMA is a financial black hole for the hopeful. Save your money. Put it toward a nice vacation or a really good therapist—you’ll be less cynical and far better off.

29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Legally operating frauds

If you ever sign a contract with this company, you will lose your money. These are legally operating frauds because their contract can be summarized thus: “we don’t guarantee anything (even good service) and we will absolutely not give any refunds”.

Here’s how they operate:

1) Sales lady tells me what I want to hear. She even threw in flattery: “You have so much to offer.” What she meant was “You have so much MONEY to offer :-)”
2) Once the contract is signed and the money paid, they rush you into a photoshoot. The reason is to keep you busy for 3 days – the cooling period in California to cancel a contract. They insist you need their photographer even if you had a photoshoot a few months prior.
3) They will give the bare minimum “matches” they state in the contract. Nothing more – even though they say “minimum of 6 to unlimited matches”.
4) 4 months into my 6 month contract, they tell me something is wrong with me and I need “coaching” from a 23-year old. Why wait for 4 months? What kind of life experience or wisdom does a 23-year old have?
5) I got 1 “match” a month for a very hefty fee. That’s it. After the last match, I didn’t hear a word from them. They just disappeared into thin air.

This is gaining attention with the investigative journalism. I’d advise the owner of this operation to disappear before you are criminally prosecuted.

check out abcactionnews about matchmakers defrauding people.

10. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere