Wat zonde dat deze organisatie failliet is verklaard. Wij hadden geboekt en kregen een dag voor de afgesproken ophaaldatum bericht dat het systeem van Luggo problemen had en dat onze koffers niet kon... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heerlijk om van"sjouwen" van grote rugzakken af te zijn en alleen met dagrugzak op reis te kunnen gaan! De vervoerder kwam netjes op de aangegeven tijd, handelde alles keurig af. Zeer betrouwbare m... Se mere
vriendelijk geholpen,maar toch weer dit jaar ook weer problemen met inchecken de koffers. Zoals ons is verteld mdoor jullie dat we dit jaar op mijn man 2 koffers en mijn 1 koffer hebben opgegeven pa... Se mere
Een bericht gegeven hoe laat ze de baggage zouden afhalen. Mooi binnen de tijd. Keurig afgehandeld thuis. Wij konden hierdoor heerlijk doorlopen op Schiphol doordat we alleen handbagage hadden. Op Aru... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om luggo.nl
Skrevet af virksomheden
Luggo is in 2017 opgericht met als doel lange wachtrijen op het vliegveld op te lossen. Om dit te bereiken, is het Luggo platform ontwikkeld die het klassieke inchecken van bagage op de luchthaven loskoppelt van de reis zelf.
Onze Luggo Agent controleert je reisdocumenten en verzegelt je bagage. Net als op het vliegveld wordt je koffer gewogen en ingecheckt.
Door een unieke verzegeling voor elk bagagestuk is manipulatie uitgesloten en is de bagage makkelijk te traceren.
Onze Luggo Agents voldoen aan strikte veiligheidseisen, waaronder een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en mogen daarom de bagage aan huis inchecken.
We sturen je een bericht als je bagage aan de vliegmaatschappij wordt overgedragen. Veilig en vertrouwd dus.
Zonder bagage ben je flexibeler en reis je milieu vriendelijker door met het openbaar vervoer te reizen.
Onze Luggo Agent controleert je reisdocumenten en verzegelt je bagage. Net als op het vliegveld wordt je koffer gewogen en ingecheckt.
Door een unieke verzegeling voor elk bagagestuk is manipulatie uitgesloten en is de bagage makkelijk te traceren.
Onze Luggo Agents voldoen aan strikte veiligheidseisen, waaronder een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en mogen daarom de bagage aan huis inchecken.
We sturen je een bericht als je bagage aan de vliegmaatschappij wordt overgedragen. Veilig en vertrouwd dus.
Zonder bagage ben je flexibeler en reis je milieu vriendelijker door met het openbaar vervoer te reizen.
Kontaktoplysninger
Beechavenue 124, 1119PR, Schiphol-Rijk, Holland
- support@luggo.nl
- luggo.nl
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Op tijd,betrouwbaar
Vond het eerst eng maar heel goede ervaring geweest.
Op tijd,correcte man aan de deur.Top.
1. november 2023
Alles goed geregeld.
1. november 2023
Zeer goed geregeld
Zeer goed geregeld, afspraken uitgevoerd overeenkomstig instructies en beveiligd met code
2. november 2023
Goede service en makkelijk
2. november 2023
Een zorgeloze start van de reis
Erg tevreden over de service van Luggo. Makkelijk om de diensten te reserveren. Zeer vriendelijke service bij het ophalen. Punctueel. Helaas geen contact nummer als er aanvullende vragen zijn. Communicatie over ophaal moment gaat alleen via de mail.
29. oktober 2023
Een mooi begin van een vlieg vakantie
Tijdstip om de koffers op te halen waren correct. Afhandeling verliep vlot.
31. oktober 2023
Vriendelijk en correct
Vriendelijk en correct. Scheelt een heleboel tijd als je koffers al ingecheckt zijn.
29. oktober 2023
Het is weer uitstekend geregeld
26. oktober 2023
Prima ervaring
Prima ervaring. Chauffeur was aan de late kant maar daarover werd ik steeds geïnformeerd. Bagage als eerste van de band in Spanje.
29. oktober 2023
stipte en veilige afhandeling
27. oktober 2023
Totaal onbereikbaar, via alle kanalen. Zó slecht
'je bagage wordt tussen 18 en 21 uur opgehaald'. De chauffeur was er uiteindelijk om 22.30u. In de tussentijd onophoudelijk geprobeerd Luggo te bereiken: telefoon, app, mail en Insta-DM. Helemaal niks. Kansloze bereikbaarheid. Chauffeur had mijn telefoonnummer niet dus kon mij ook niet vertellen dat hij zwaar vertraagd was. Die was verder prima, maar de back office is bereslecht. De onzekerheid of je bagage nu wel of niet gehaald wordt, vind ik niet bepaald bijdragen aan een goeie ervaring dus ik denk eigenlijk niet dat ik het nog een keer zou doen.
27. oktober 2023
Voor het eerst Luggo ingeschakeld voor…
Voor het eerst Luggo ingeschakeld voor een golfbag en een kleine koffer; vliegreis van Rotterdam naar Malaga. Bagage keurig en op tijd opgehaald, gelabeld en wel. Ontving een e-mail van Luggo dat mijn bagage was afgeleverd op Rotterdam AirPort. Ik kwam aan op 1/11/2023 op Malaga maar geen bagage!! In de bagage heb ik een AirTag gestopt. Bij aankomst op Malaga zag ik dat mijn beide bagage stukken op de C pier stonden op Schiphol!! Golf vakantie naar de knoppen. Een e-mail direct gestuurd naar Luggo! Geen antwoord! Eindeloos gebeld met Luggo! Kwam niet verder dan het bandje van Luggo. Dit was eens maar NOOIT weer met Luggo!
1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Reis naar Curaçao.
Communicatie via mail en telefoon was heel goed verlopen. Onze agent was best aardig en behulpzaam. Was ook op tijd volgens afspraak.
Minder goed is de automatische antwoord mail. Waarin telkens aangeeft dat er binnenkort een ticket nr wordt aangemaakt. Dit werkt verwarrend.
Verder HARTELIJK DANK VOOR JULLIE SERVICE. MIJN MAN EN IK HEBBEN EEN GOEDE ERVARING GEHAD.
24. oktober 2023
Wij hebben alleen maar positief…
Wij hebben alleen maar positief ervaring gehad met Luggo. Een gedisciplineerde chauffeur, geeft goede uitleg en was heel vriendelijk. Je krijgt van te voren bericht wanneer ze de koffers komen ophalen. Worden Foto’s gemaakt van de labels en koffers ze staan in je account en je krijgt een mailtje dat de koffers zijn afgeleverd.
24. oktober 2023
Zeker een aanrader. Super
Een bericht gegeven hoe laat ze de baggage zouden afhalen. Mooi binnen de tijd. Keurig afgehandeld thuis. Wij konden hierdoor heerlijk doorlopen op Schiphol doordat we alleen handbagage hadden. Op Aruba lagen de koffers al klaar. Ook het volgen van je bagage was rustgevend. Zeker een aanrader bij een volgende reis.
23. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.