Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille
Virksomheden har svaret
Perché non siete stati corretti nell offrirmi ciò che mi è stato detto in quanto risultava che io pagavo con Enel energia molto meno rispetto a voi siete poco realisti
Virksomheden har svaret
Servizio clienti veloce e compressibile cortesia ed gentilezza per primo. Contratto fatto e firmato per telefono valutazione OTTIMA.Fornitore di energia non ancora conosciuto ma se tiene ai suoi clie... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.
Kontaktoplysninger
Corso Svizzera, 185/BIS, 10149, Torino, Italien
- 0110887878
- servizio.clienti@luceegasitalia.it
- luceegasitalia.it
4,3
Fremragende
333 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prezzo onesto purtroppo qualcuno mi ha…
Prezzo onesto purtroppo qualcuno mi ha trasferito a mia insaputa il contratto
8. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Paolo,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato le nostre condizioni economiche.
Ci dispiace invece leggere del cambio di fornitore avvenuto senza il dovuto consenso. Se hai bisogno di chiarimenti o assistenza per verificare la situazione, saremo lieti di aiutarti.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Daria,
grazie per il tuo riscontro e per averci scelto!
Siamo felici delle tue prime impressioni e ci auguriamo di confermarle pienamente nel tempo, meritando anche quella stella in più.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
Il team di Luce e Gas Italia
La gentilezza delle operatrici e la…
La gentilezza delle operatrici e la loro risposta pronta e immediata alle mie domande
6. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Elisa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità delle nostre operatrici e la rapidità con cui hanno saputo rispondere ai tuoi dubbi.
Offrire un supporto tempestivo e attento è per noi una priorità.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
Bravissima
Bravissima, Competenza e disponibilità a favore dell, operatrice! 🌟🌟🌟🌟🌟 Grazie mille
7. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Romina,
grazie per la tua bella recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la competenza e la disponibilità della nostra operatrice.
Faremo sicuramente arrivare il tuo apprezzamento alla collega che ti ha seguita (proveremo a identificarla dal numero di contratto). Riconoscimenti come il tuo ci fanno molto piacere.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
EFFICENZA del personale
6. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Mariapia,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’efficacia e la professionalità del nostro personale.
Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per offrirti un servizio sempre puntuale e attento alle tue esigenze.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Giuseppina,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che l’assistenza ricevuta sia stata all’altezza delle aspettative e che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro operatore.
Per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas, puoi sempre contare sul nostro supporto.
Il team di Luce e Gas Italia
il personale è stato di grande aiuto e…
il personale è stato di grande aiuto e con molta pazienza e ringrazio per tutto
2. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Valerio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il nostro personale ti sia stato d'aiuto e che tu abbia apprezzato l’attenzione dedicata alle tue esigenze.
Il tuo ringraziamento è molto gradito e ci incoraggia a continuare su questa strada.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Alessia e Sofia Rizzo La signorina Alessia e Sofia sono state…
La signorina Alessia e Sofia sono state molto brave a spiegare tutti i punti da me richiesti. Molto professionali e gentili
1. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Romina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che abbiamo saputo rispondere con chiarezza a tutte le tue richieste e che tu abbia apprezzato l'approccio professionale.
Faremo sicuramente arrivare il tuo apprezzamento alle colleghe: riconoscimenti come questo sono sempre molto graditi.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cordialità
Persona cordiale, ottima consulenza spiegando Benetutti i passaggi ed i costi.
1. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Marco,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale e la chiarezza con cui ti sono stati illustrati tutti i passaggi e i relativi costi.
Per noi una consulenza trasparente è fondamentale per consentire ai clienti di sceglierci con serenità.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
Io o avuto da fare a Torino con una…
Io o avuto da fare a Torino con una ragazza Deborah che è molto brava competente gentile sa fare il suo lavoro complimenti
1. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Alina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che Deborah ti abbia seguito con competenza, attenzione e professionalità.
Faremo sicuramente arrivare i tuoi complimenti alla collega: riconoscimenti come il tuo sono sempre molto apprezzati.
Per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Operatore molto chiaro nello spiegare…
Operatore molto chiaro nello spiegare tt le parti del contratto e la disponibilità
dello stesso
30. juni 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Maria,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza con cui sono state illustrate le condizioni contrattuali e la disponibilità dimostrata durante il confronto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
La mia esperienza è appena iniziata
La mia esperienza è appena iniziata. Tuttavia ,per ora, ringrazio l'operatrice che mi ha dato le informazioni utili.
29. juni 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Santa,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! Siamo felici che il primo contatto sia stato positivo e che le informazioni ricevute ti siano state utili.
Ci auguriamo di confermare queste buone sensazioni anche nelle prossime fasi della fornitura.
Per qualsiasi necessità legata alle tue utenze di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Esperienza deludente con il call center
1. juli 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Willy,
ci dispiace leggere che la tua esperienza con il nostro call center non sia stata all’altezza delle aspettative.
Dalla recensione non ci è però possibile comprendere nel dettaglio cosa sia accaduto. Se vorrai fornirci maggiori informazioni, saremo felici di approfondire la situazione e verificare quanto segnalato.
Per qualsiasi chiarimento, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cortesia al primo impatto
Cortesia al primo impatto spero di risolvere i miei problemi legati ai call center
24. juni 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Luca,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che il primo contatto ti abbia lasciato un’impressione positiva.
Comprendiamo le difficoltà che spesso possono nascere quando ci si interfaccia con i call center e ci auguriamo di riuscire a supportarti nel migliore dei modi, offrendoti sempre risposte chiare ed un servizio attento alle tue esigenze.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Cordialità
Cordialità, unica perplessità viene chiesto di firmare telefonicamente il contratto senza avere il tempo di leggerlo prima
29. juni 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale.
Per quanto riguarda la documentazione contrattuale, ti ricordiamo che il contratto viene sempre inviato al cliente e che è possibile prendersi tutto il tempo necessario per leggerlo con attenzione prima di procedere alla sottoscrizione. Se ti è stata trasmessa un'informazione diversa, ce ne scusiamo e ti ringraziamo per avercelo segnalato.
Per qualsiasi chiarimento o approfondimento sulle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Graziano,
grazie per aver condiviso un tuo primo feedback! Comprendiamo perfettamente che tu voglia attendere un po’ di tempo prima di esprimere un giudizio completo.
Ci auguriamo di confermare le tue aspettative e di meritare una valutazione ancora più positiva in futuro.
Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Aldo,
grazie a te per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato grande disponibilità nel nostro staff. Il tuo apprezzamento ci fa davvero piacere!
Ricorda che siamo sempre qui in caso di bisogno.
Il team di Luce e Gas Italia
Persone molto disponibili e pazienti
Persone molto disponibili e pazienti che sanno ascoltare .
26. juni 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Luigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato un supporto attento, disponibile e capace di ascoltare le tue esigenze.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia
Ho parlato con la signora/ina Maria…
Ho parlato con la signora/ina Maria Grazia, molto gentile ed educata molto professionale mio parere mi ha spiegato tutto molto facilmente,ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha anche richiamato per combinare perché ha trovato un offerta migliore e mi ha riferito tutti i numeri telefonici per la firma.
26. juni 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Gennj,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un supporto chiaro e completo e che ogni dubbio sia stato gestito con attenzione.
Ci fa piacere anche sapere che sei stata ricontattata con una proposta migliorativa: è proprio l’attenzione al cliente che ci impegniamo garantire. Gireremo i tuoi complimenti a Maria Grazia!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! Speriamo davvero di confermare le tue aspettative e di accompagnarti nel modo migliore nel tempo.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo sempre qui per supportarti.
Il team di Luce e Gas Italia
Dette er Trustpilot
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Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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