Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille
Virksomheden har svaret
Servizio clienti veloce e compressibile cortesia ed gentilezza per primo. Contratto fatto e firmato per telefono valutazione OTTIMA.Fornitore di energia non ancora conosciuto ma se tiene ai suoi clie... Se mere
Virksomheden har svaret
Il servizio clienti è molto accogliente e super disponibile. Ottimo anche il servizio di comparazione sulle bollette tra il tuo gestore e loro. Sulla carta sono molto competitivi, ovviamente aspetterò... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.
Kontaktoplysninger
Corso Svizzera, 185/BIS, 10149, Torino, Italien
- 0110887878
- servizio.clienti@luceegasitalia.it
- luceegasitalia.it
4,4
Fremragende
335 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sono dei figli di t…
Sono dei figli di t…, hanno fatto un contratto telefonico in modo illegale senza il mio consenso. Siete dei truffatori
Avete chiamato fingendovi i nostri gestori, ingannando persone anziane, fregandoci con la registrazione vocale.
Siete da denunciare tutti, mi avete riso al telefono quando mi avete lasciato senza luce, nonostante io vi abbia chiesto di annullarmi qualsiasi contratto mi abbiate fatto nei vostri modi illegali.
io da anni ho avuto un contratto diverso e non con voi di certo.
smettetela di ingannare le persone anziane.
Vergogna
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Andreea,
abbiamo letto il tuo commento e ci dispiace per l'esperienza negativa che descrivi e per il linguaggio utilizzato.
Ti invitiamo innanzitutto a verificare il nome dell’azienda con cui hai avuto il problema per capire se si tratti effettivamente della nostra.
Noi non effettuiamo contratti senza consenso: ogni attivazione richiede sempre una registrazione vocale o una firma fisica o digitale con OTP, come previsto dalla normativa. Siamo molto attenti alla formazione dei nostri venditori affinché non capitino mai situazioni come quella che descrivi. Per questo, ti chiediamo di contattarci e fornirci i tuoi dati, così da verificare subito la situazione.
Siamo a tua disposizione allo 011.088.78.78 per qualunque chiarimento.
Il team di Luce e Gas Italia
Luminosa e splendente fornitura
Il proprio dovere a tutela del consumatore con proseguimento di continuazione
13. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Sandra,
grazie mille per la tua recensione positiva. Siamo molto attenti alla tutela del Consumatore e a garantire un servizio utile ed economicamente vantaggioso. Pertanto, ci fa piacere leggere le tue parole.
Grazie per averci scelto!
Il team di Luce e Gas Italia
Grazie!
Ho trovato un operatore molto paziente, preparato e comprensivo. Gentilissimo!!
13. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Helen David,
grazie per la tua testimonianza. Siamo molto contenti di sapere che l'operatore con cui hai parlato ti sia stato utile e ti abbia guidato al meglio con le tue forniture.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Maria Grazia,
siamo contenti che ti sia trovata bene con noi e che i nostri consulenti ti abbiano guidata al meglio.
Grazie per averci scelto: restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità!
Il team di Luce e Gas Italia
Che andrà tutto bene
Spero che vada tutto bene. Sono stata contattata. E spero che vada tutto bene sto aspettando l’appuntamento per il gas
11. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Hanen,
grazie per averci scelto! Ci auguriamo anche noi che tutto vada per il meglio, che i tecnici del Distributore locale siano celeri e che tu possa iniziare a risparmiare con le nostre tariffe.
Quando riceverai le prime fatture e avrai modo di valutare il servizio nel suo complesso, ci farebbe molto piacere se volessi aggiornare la tua recensione ed aumentare la votazione. Il tuo feedback per noi è importante!
Il team di Luce e Gas Italia
Il servizio call center ottimo
Il servizio call center ottimo. Ottimi ragazzi per risolvere i problemi. Cosa che alcuni in molti punti vendita fisici non sanno fare
10. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Ester,
siamo contentissimi di leggere le tue parole. Investiamo molto nella formazione dei nostri operatori e ogni volta che leggiamo commenti come i tuoi non possiamo che esserne orgogliosi.
Grazie per la recensione: inoltreremo i tuoi complimenti al nostro Servizio Clienti!
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Luciano,
grazie per la recensione. Ci fa piacere che la tua pratica sia stata evasa in modo celere.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità sulle forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia
Questa società mi è stata consigliata…
Questa società mi è stata consigliata dal mio consulente , la mia valutazione è in base alla fiducia che io ho di lui
10. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Rolando,
grazie per la recensione!
La fiducia riposta nei consulenti è uno degli aspetti più importanti nel rapporto tra clienti e società di fornitura. Ci fa dunque molto piacere sapere che la persona con cui ti interfacci ti abbia convinto a sceglierci.
Il team di Luce e Gas Italia
RITORNO AL PASSATO. Operatori gentili e tempestivi nel…
Operatori gentili e tempestivi nel rispondere. Riuscire a parlare con loro senza alcun affanno perché si viene subito richiamati, sembra un sogno…nessuna voce registrata con cui parlare, appunto un ritorno al passato!
9. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Emilia Carmela,
grazie di cuore per le tue parole! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e il fatto di poter parlare subito con una persona reale.
Per noi il contatto diretto è un valore aggiunto: usiamo molto la tecnologia, ma crediamo anche che l’ascolto umano ed immediato sia ancora il modo migliore per accompagnare i Consumatori in ogni fase del servizio.
Grazie per aver riconosciuto questo impegno: il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Marisa,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato la nostra operatrice gentile e disponibile.
Il contatto umano è uno dei nostri punti di forza, e sapere che sia stato apprezzato ci fa davvero piacere.
Il team di Luce e Gas Italia
Disponibilità chiarezza nel presentare…
Disponibilità chiarezza nel presentare il prodotto da parte degli incaricati al servizio.Ottima esperienza
6. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Francesco,
grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la professionalità dei nostri incaricati nel presentare le nostre tariffe.
Offrire informazioni trasparenti e un supporto semplice da comprendere è uno dei nostri obiettivi principali, quindi leggere che la tua esperienza sia stata ottima ci fa molto piacere.
Il team di Luce e Gas Italia
Sono cliente nuova
6. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Claudia,
grazie per averci scelto! Essendo una nuova cliente, è normale che tu debba ancora valutare il servizio.
Siamo qui per accompagnarti in ogni passo: se hai bisogno di supporto o chiarimenti sulle tue forniture, contattaci allo 011.088.78.78... saremo felici di aiutarti!
E quando riceverai le prime fatture ed avrai avuto modo di verificare la qualità delle nostre offerte, ci farà piacere se vorrai aggiornare la tua valutazione.
Il team di Luce e Gas Italia
Io non sono ancora passata con voi io…
Io non sono ancora passata con voi io ho fatto la domanda di passare con voi quando passerò con voi tempo 2 mesi e farò la recensione
5. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Monica,
grazie per la tua valutazione e per aver scelto di passare con noi! Siamo felici di averti tra i nostri nuovi clienti!
Quando la fornitura sarà attiva, ci farà molto piacere leggere la tua recensione completa.
Il team di Luce e Gas Italia
Decisamente ottimo tutto il complesso!
Decisamente ottimo tutto il complesso!
Rapidità nelle risposte e gentilezza
Consigliato
6. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Lorena,
siamo davvero felici di leggere le tue parole!
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Non rispondono al servizio clienti
5. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Natascia,
ci dispiace per la tua esperienza negativa. Il nostro Servizio Clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e normalmente rispondiamo in tempi molto rapidi: per questo, quanto segnali ci sorprende.
Se non l’hai già fatto, ti invitiamo a riprovare a contattarci allo 011.088.78.78.
Qualora riscontrassi nuovamente difficoltà, scrivi una segnalazione all'indirizzo servizio.clienti@luceegasitalia.it: ti risponderemo quanto prima.
Il team di Luce e Gas Italia
Chiarezza e velocità
18. februar 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Andrea,
siamo felici di sapere che siamo stati efficienti e tempestivi.
Grazie per la tua recensione e non esitare a ricontattarci per qualsiasi necessità legata alle tue forniture.
Il team di Luce e Gas Italia
Molto trasparenti nelle informazioni!
4. marts 2026
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Claudio,
grazie per la tua recensione. Cerchiamo di offrire quanta più chiarezza e trasparenza possibile: ci fa piacere che ciò venga apprezzato!
Restiamo a tua disposizione tramite il nostro Servizio Clienti.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Daniela,
grazie per la tua recensione positiva.
Per qualunque necessità legata alle tue forniture, non esitare a contattarci allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Massimo.
siamo felici di sapere di aver soddisfatto le tue necessità e le tue richieste.
Grazie per averci scelto e per aver lasciato questa recensione.
Il team di Luce e Gas Italia
Besvarelse fra Luce e Gas Italia
Salve Alfredo,
grazie per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che la tua esperienza con noi sia positiva e che hai ritenuto estremamente professionale il nostro staff.
Il team di Luce e Gas Italia
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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