Sono iscritta da anni nel portale LovelyItalia e mi sono sentita sempre soddisfatta dell'attenzione e premura nel rispondere alle richieste fatte anche nella soluzione di problemi che tutti possiamo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sono un host, all 'inizio il primo abbonamento ho avuto tante richieste ma zero prenotazioni perché molti chiedono e magari cercano anche prezzi bassi. Ho rinnovato la fiducia nel secondo abbonamento... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho affittato la mia casa al mare tramite Lovely Italia e mi sono trovata molto bene. La piattaforma è semplice da usare e ho ricevuto richieste di soggiorno in poco tempo. Il supporto è stato dispo... Se mere
Virksomheden har svaret
State alla lontana per diversi motivi: - quando date i vostri dati per l'iscrizione vi tartasseranno a vita anche quando vi sarete cancellati!! - molte delle richieste che arrivano sono fake... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LovelyITALIA il portale sul turismo e la ricettività in Italia.
Kontaktoplysninger
Italien
- lovelyitalia.com
3,7
Middel
210 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Silvia D.,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo contenti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Non ho ricevuto notizie su quello che…
Non ho ricevuto notizie su quello che cercavo
20. maj 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Buongiorno, lei è una persona in cerca di alloggio o un inserzionista?
La invitiamo a contattare la nostra assistenza e fornire quante più informazioni possibile per poterla aiutare.
Veramente dei truffatori
Veramente dei truffatori, contatti e richieste fasulle, numeri di telefono inesistenti.
18. maj 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Salve Adina Alexe,
siamo da oltre 10 anni nel settore e se operassimo come indica lei, non potremmo essere ancora qui.
Detto questo la invitiamo nuovamente a contattare il nostro servizio assistenza.
Ottimo e Validissimo Aiuto
Ho ricevuto subito molti contatti in linea con la mia esigenza, ed ho trovato in un attimo la soluzione al mio bisogno. Fantastico!!! Lo consiglio vivamente
29. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Sandra,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero molto lieti che ti sia piaciuto il nostro servizio.
Mai prenotazioni
Lei ha ragione, perché non ho mai fatto una analisi di affitti per le due piattaforme a cui sono iscritta. Il sospetto mi è venuto leggendo le recensioni. Prima non ci avevo fatto caso, ma da una settimana sto anche telefonando ai contatti ( non solo whattsapp ai quali nessuno risponde). Al telefono stessa cosa, nessuna risposta e nesduna richiamata.Purtroppo, pur avendo tanti appartamenti a Torino, ho ricevuto nel corso del tempo, solo richieste di pernottamenti alle quali, dopo la mia risposta, non c'è mai stato seguito o riscontro. Ho l'impressione che siano richieste fake.
9. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Risposta alla nuova recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",
come indicato nella precedente risposta, La invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza indicando una lista dettagliata di tutte le richieste per le quali non ha ricevuto risposta, in quanto da questa piattaforma non possiamo identificare la sua utenza e non possiamo quindi effettuare delle verifiche su quanto ci segnala.
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Risposta alla prima recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",
nel suo profilo Trustpilot vediamo che la maggior parte di recensioni che ha fatto ad altre aziende sono ad una stella, questo farebbe pensare che lei forse lei è particolarmente sfortunato, oppure il suo giudizio verso i servizi che prova tende al "negativo" a prescindere.
Detto questo la invitiamo naturalmente a contattare la nostra assistenza in modo da poterla identificare ed esaminare il suo caso.
Sono stati molto efficienti nel farmi…
Sono stati molto efficienti nel farmi contattare le strutture peccato non ho trovato quello che mi interessava
28. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Barbara,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Rispondono pochissime strutture
Rispondono pochissime strutture, avendo fatto tantissime richieste
21. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Cristian,
ci dispiace se alcune strutture non le hanno risposto. In genere il giorno successivo all'invio della sua richiesta, le inviamo un'email con il contatto telefonico della struttura, così nel caso non le abbia risposto via email, può provare a contattarla telefonicamente.
Ha provato a contattarle telefonicamente?
Ottimo sistema per inviare più…
Ottimo sistema per inviare più preventivi nello stesso momento. Non in tutte le mail di risposta ho ricevuto il preventivo per tutte le persone inserite nella richiesta di invio, non so se il problema deriva dal sito o una svista dei vari hotel
13. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile GIulia,
grazie per il tuo feedback. Non sappiamo indicarti perchè in alcune email di risposta da parte delle strutture ricettive non hai ricevuto il preventivo per tutte le persone che hai richiesto, ma puoi provare a chiederlo direttamente alle strutture interessate.
Veloce e chiara
Sito chiaro e veloce facile da comprendere e utilizzare
4. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Paolo,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
ottimo servizio
2. april 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Diego,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu abbia gradito il nostro servizio.
Dopo la mia richiesta di disponibilità…non sono stato contattato
Dopo la mia richiesta di disponibilità non sono stato contattato dai gestori per confermare o meno la disponibilità.
18. marts 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Pasquale,
ci dispiace non abbia ricevuto risposta dalla struttura ricettiva a cui ha inviato la richiesta, ha provato a contattarla telefonicamente?
Comodo ma migliorabile
Possibilità di effettuare numerose richieste con pochi click, ma solamente per singola località
17. marts 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Marco,
grazie per il tuo feedback. Se preferisci, oltre alla possibilità di inviare una richiesta ad alcune strutture ricettive di una determinata località è possibile anche, attraverso l'apposita spunta, inviarla alle strutture ricettive nei dintorni di quella determinata località.
Strutture ottime
I proprietari rispondono velocemente e sono disponibili a qualsiasi domanda posta.
16. marts 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Buongiorno Antonella,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Buongiorno non ho avuto nessuna…pessimo servizio
Buongiorno non ho avuto nessuna proposta di hotel da parte vostra!ho dovuto arrangiarmi da solo👎👎👎
16. marts 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Paolo,
sul nostro portale ci sono numerosi hotel tra le varie strutture ricettive in tutta Italia, tuttavia tra i nostri inserzionisti non disponiamo di hotel in tutte le località. Hai provato a cercare hotel nelle località vicine?
Molto utile
Con questo servizio sono riuscita a contattare in poco tempo le strutture che cercavo
16. marts 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Buongiorno,
grazie per il tuo feedback, siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Fabio,
ci dispiace che la struttura che ha provato a contattare non le abbia risposto,
Tempestività e professionalita
3. marts 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Rosanna,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Non risponde mai nessuno
Ho scritto a 4 gestori e solo un proprietario e stato così cortese da rispondermi .
26. februar 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Gentile Linda,
alcuni gestori, a seconda della modalità di iscrizione che hanno scelto, possono essere abilitati a rispondere con ritardo, probabilmente ti contatteranno appena possibile.
Molto utile.Mi hanno contattato subito…
Molto utile.Mi hanno contattato subito molte strutture con differenti opportunità
23. februar 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Ciao Manuela,
ti ringraziamo per il tuo feedback e ci fa piacere che ti sia trovata bene con il nostro servizio.
Esperienza negativa
Mi hanno contattato solo host in località diversa da quella richiesta
11. februar 2024
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Besvarelse fra lovelyitalia.com
Buongiorno Marianna,
le chiediamo di contattare la nostra assistenza per effettuare delle verifiche sulle richieste che ha effettuato.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.