Lookiero Belgique Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très mauvais service.Selon le concept on renvoit ce qu'on aime pas. J'ai renvoyé la box entière qui coûtait au total 219euros. On m'a prélevé les 219 euros sur mon compte mais on ne veut pas me remb... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’adore le concept de ne pas devoir aller au magasin et recevoir des tenues adaptées et différentes de ce que je porte habituellement, tout en restant dans mes goûts! Et surtout ne garder que ce qui m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'avais envie de remplacer un peu ma garde-robe avec des vêtements classiques pour tous les jours. Ce que je reçois dans ma box est toujours à ma taille et correspond bien à mes goûts. L'abonnement es... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis à mon troisième colis, nous avons ajusté et peaufiné ma garde robe avec ma personnal shoppeuse. Nous y sommes! J’ai gardé toutes les pièces de ce colis. Et pourtant en l’ouvrant, j’ai découver... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik
  2. også i
  3. Tøjbutik

Skrevet af virksomheden

Lookiero est votre service de Personal Shopper en ligne. Vous recevez 5 articles sélectionnés spécialement pour vous, livrés dans une box à essayer chez vous. Gardez ce que vous aimez et ne payez que les pièces que vous gardez !


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

416 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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4,4

Alle anmeldelser

(416)

64 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Première et dernière expérience avec Lookiero!

J’ai passé ma toute première commande chez Lookiero. À la réception, je décide de conserver 3 articles sur les 5 proposés et je renvoie les 2 autres dans les délais. Peu après, Lookiero me confirme que le paiement est en ordre.

Deux mois plus tard, je reçois un e-mail me réclamant un montant supplémentaire, supérieur à la somme initialement due. Je contacte alors le service client en envoyant la preuve de paiement. On me répond que je dois régler une différence, car selon eux, je n’aurais pas retourné l’un des articles — ce qui est totalement faux puisque je l’ai bien renvoyé.

Je leur ai donc confirmé une nouvelle fois que l’article avait été retourné… et depuis, plus aucune nouvelle. Aucun message d’excuse, aucune confirmation, aucun suivi.

J’espère que cette situation est désormais réglée, mais cette expérience reflète une très mauvaise organisation du service après-vente. Experience très décevante!

23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1ere expérience..j'ai apprécié les…

1ere expérience..j'ai apprécié les choix faits qui correspondent à mes critères.
Couleurs adéquates et que je n'aurais pas nécessairement envisagées.
Malgré un problème avec l'enregistrement du chekout le remboursement a été effectué.

26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le grand avantage et le plaisir est de…

Le grand avantage et le plaisir est de recevoir des vêtements que de prime abord vous n’auriez pas sélectionnés en magasin et qui vous vont bien. Toujours une belle surprise

5. december 2025
Lookiero Belgique-logo

Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait pu cibler vos préférences afin de vous préparer une box adaptée.

Nous vous souhaitons une belle journée, 

Lookiero CS Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent choix ,vêtements de …

Excellent choix ,vêtements de qualité et de quoi faire plusieurs tenues

4. november 2025
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Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour Géraldine,

Merci beaucoup pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis de ce succès !

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Lookiero CS Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très mauvaise expérience

J’ai fait mon Check out et j’ai gardé un article et depuis on arrête pas de me dire que je garde la totalité le reste est renvoyé !!! De plus impossible de contacter le service client j’ai arrêté directement mon abonnement !!!

7. november 2025
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Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous ayez été confrontée à cette situation.

En cas de problème, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.lookiero.com/hc/fr ou via l'adresse hello@lookiero.fr afin de pouvoir vous aider.

Nous vous remercions d'avance de votre patience et compréhension.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Lookiero CS Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très belle surprise

Quand j'ai ouvert la boîte j'ai découvert des vêtements qui m'ont plus directement et d'une très bonne qualité.Les tailles étaient parfaites.

14. november 2025
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Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour Nath,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les propositions de votre Personal Shopper correspondent à vos attentes.

À bientôt dans votre box ! 

Nous vous souhaitons une belle journée,

Lookiero CS Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je suis ravie

Je suis ravie, belle expérience, ils ont à votre écoute….

29. oktober 2025
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Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour Rita,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise.  
À bientôt pour de nouvelles surprises dans votre box.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Lookiero CS Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Facilité de livraison et retour sans…

Facilité de livraison et retour sans frais
Pouvoir essayer les vêtements chez soi avec d’autres vêtements à soi

28. oktober 2025
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Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour Margaux,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre mode de fonctionnement vous convienne. Oui, l'idée est d'essayer en combinant avec d'autres looks de votre dressing afin de pouvoir garder les articles qui vous conviennent vraiment. 

À bientôt dans votre box ! 

Nous vous souhaitons une belle journée,

Lookiero CS Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonnes idées de look

20. oktober 2025
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Besvarelse fra Lookiero Belgique

Bonjour Christine,

Merci à vous pour votre beau commentaire et le partage de votre expérience qui nous touche ! Nous sommes heureux que recevoir votre box Lookiero réponde à vos goûts et vos attentes !

Nous vous souhaitons une agréable journée!

Lookiero CS Team

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