Experiência pré-venda e pós-venda foi espetacular. Navegação fácil e descrição dos produtos bem detalhada. Ótimo para quem esta se iniciando nas compras online. Como tinha um artigo em ruptura de sto... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
A minha experiência foi óptima desde início. Fiz várias questões de automação de casas que me foram explicadas e aconselharam os melhores produtos para as minhas necessidades. Vou certamente contin... Se mere
Gostaria de expressar a minha total satisfação com a compra recente que fiz na vossa loja. Desde o atendimento atencioso até à qualidade dos produtos, toda a experiência foi excelente. Fui bem or... Se mere
Só não dou 5* porque o serviço pós venda ainda não retornou sobre as minhas questões colocadas. Posso afirmar que o serviço de compra e envio foi bastante célere e para o qual dou 5*. Mas no entant... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Loja online dedicada à Casa Inteligente, IOT e Diy.
Kontaktoplysninger
Rua Conde Alto Mearim, 1133 Sala 58, 4450-036, Matosinhos, Portugal
- 221450775
- loja@aminhacasadigital.pt
- loja.aminhacasadigital.pt
4,6
Fremragende
738 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
O apoio cliente parece que desistiu de…
O apoio cliente parece que desistiu de entrar em contacto com o cliente, o artigo não é como descrito.
5. august 2025
Excelente loja para produtos para "casas inteligentes"
Vasta gama de produtos a bons preços.
Processamento das minhas encomendas super rápido!
Uma encomenda feita numa quarta feira foi entregue na quinta feira!
31. juli 2025
Falta de informação na descrição do produto
Todo o processo de compra correu de forma simples e intuitiva. Após ter recebido a compra (módulo de abertura de portão tuya) constatei que o produto em causa não estava de acordo com o pretendido e usual ( cabo de 4 a 5m para o sensor - tinha apenas 50cm) mas e nem referia essa informação na descrição do produto. Contatei a empresa que não se prestou a resolver a situação, que podia ter sido facilmente sanada.
29. juli 2025
Boa experiência em várias compras
Boa experiência em várias compras. Bom material. Entrega rápida. Bons preços.
16. juli 2025
A tomada que foi fornecida está com…
A tomada que foi fornecida está com defeito e precisa de substituição.
22. juli 2025
Atendimento incrível!
Já fiz várias compras grandes na Minha Casa Digital e sempre corre incrivelmente bem. Desde o atendimento, esclarecimento de dúvidas até à entrega que é super rápida.
Recomendo sem dúvida.
22. juli 2025
Fui obrigado a ficar com um equipamento…
Fui obrigado a ficar com um equipamento no qual não me servia por motivos de distância. O produto nem foi instalado nas sim testado. Alegaram que o produto como foi utilizado não era possível devolver. Política da vossa empresa muito fraca.
Farei queixas da vossa instituição. Não recomendo. Serviços muito midiocres.
10. juli 2025
Besvarelse fra A Minha Casa Digital
Olá Márcio,
Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas.
Relativamente à sua encomenda n.º 10166, verificámos que o equipamento foi entregue conforme descrito no nosso website. No entanto, foi posteriormente aberto e testado, o que impede a sua devolução ao abrigo do direito de livre resolução, conforme previsto no artigo 14.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro (transposição da Diretiva Europeia de Defesa do Consumidor).
Esclarecemos que aceitamos devoluções de equipamentos não utilizados, com a embalagem original intacta, tal como indicado na nossa política de devoluções. Quando um equipamento é instalado ou testado, deixa de se enquadrar nas condições para devolução, uma vez que poderá ter sofrido alterações que inviabilizam a sua revenda como novo.
Lamentamos que a distância tenha dificultado a sua instalação, mas infelizmente não conseguimos abrir exceções à política definida, que visa garantir um serviço justo e igual para todos os clientes.
Agradecemos o seu feedback e ficamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através dos nossos canais habituais.
Com os melhores cumprimentos,
A Minha Casa Digital
Excelente apoio
Excelente apoio telefónico, rápido e com todas as dúvidas esclarecidas e inclusive algumas sugestões muito importantes. Obrigada
27. juni 2025
Responderam atempadamente às dúvidas e…
Responderam atempadamente às dúvidas e o envio foi muito rápido!
7. juli 2025
Acessiveis, simpáticos e atenciosos. Site super completo.
Esclarecimentos em tempo útil por email e atendimento simpático e atencioso na loja. Tem todos os produtos e info disponível no site que também possibilita a compra de forma facilitada.
11. juni 2025
Excelente atendimento e produtos de confiança estão de parabéns.
Sempre comprei produtos na A Minha Casa Digital e nunca tive um problema excelente atendimento e produtos de qualidade, muitos parabéns.
16. juni 2025
Módulos persianas zigbee
Uma das melhores lojas de domótica em Portugal e muito prestáveis.
11. juni 2025
Besvarelse fra A Minha Casa Digital
Estimado Senhor,
Lamento mas esta equivocado, conforme enviado para o seu email, envio o tracking da encomenda.
Foi expedida a 27 de maio, em 28 de maio os CTT Expresso não conseguiram entregar porque ninguém atendeu, deixaram aviso para levantar nos correios, ninguém levantou. Dia 12 foi devolvido.
Analise o tracking, alguma dúvida estamos ao dispor.
https://appserver.ctt.pt/CustomerArea/PublicArea_Detail?IsFromPublicArea=true&ObjectCodeInput=DB049226415PT
Encomendei um interruptor
Encomendei um interruptor, apos eltrizar pela primeira vez começou a deitar fumo. Fiz reclamação no site enviaram e-mail com dados para devolver para ser avaliado. Devolvi numa segunda-feira foi entregue no dia seguinte segundo os ctt. No site dizem que na quinta-feira seguinte ao envio que dao feedback. Ate ao momento nao obtive feedback nem resposta ao e-mail enviado. Envio celere mas má experiência do pós-venda.
6. juni 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.