Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Set up a recurring subscription on the sly, without being clear that it wasn't just $1.99 for a logo. Thankfully my bank caught this and stopped it, but utter scummy and scammy behaviour

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

152 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(152)

48 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A sneaky scam!

I thought I was buying an individual logo for £1.99. A week later my card is charged £27.55 for a "Premium Membership". On their website there is no mention of a Premium Membership or even Premium Features, just a 1.99 trial and an 8.99 unlimited usage plan. Fortunately when I contacted them they cancelled any future payments and said they were refunding me. I wait to see if any money comes back.

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleading Subscription – Unexpected Charges After One-Time Purchase

I purchased a logo from Logo.app for $1.99 and explicitly opted out of any subscription. Despite this, the company repeatedly attempted to charge my account $35 on several dates (25th, 28th March, and 2nd April), all of which failed due to insufficient funds

Eventually, on 5th April, $35 was successfully withdrawn – completely without my consent.

I had already contacted their support, who confirmed my subscription had been cancelled and no further charges would be made. Clearly, that was not true.

This feels deceptive. What was presented as a one-time logo purchase turned into an unauthorised subscription with no clear or fair warning. I’ve now had to go through the hassle of chasing a refund and ensuring my account isn’t charged again.

Avoid unless you want to deal with shady billing practices.

5. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Cheeky system to take people’s money

I did not make any purchases and logo.app just charged my account without letting me know about it.

I never intended to buy anything nor was I notified so they could’ve charged me continuously if I forgot about it.

Currently struggling financially and my situation has gotten worse, won’t be using this ever again.

28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Customer Service Five Star

I had an issue with my account but this was then resolved by Nahuel. He showed excellent customer service and resolved my issue to my complete satisfaction. Awesome!

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere