O locker fica em um local muito próximo da estação Atocha e pudemos retirar nossas malas dos boxes e ajeitá-las com tranquilidade e segurança no chão, antes de seguirmos para o aeroporto.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En general todo bien. Solamente exponerles que, al ir a recoger el equipaje, había en la puerta al menos 15 personas esperando ya que con la clave de acceso ninguno de los alli presentes podíamos abr... Se mere
Virksomheden har svaret
Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Se mere
Virksomheden har svaret
Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
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- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
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- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Kontaktoplysninger
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, Spanien
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,4
Fremragende
141 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sencilla la reserva y el procedimiento
Sencilla la reserva y el procedimiento, aunque tuvimos algún problema a la hora de organizar el equipaje en la taquilla XL a pesar de cumplir con las dimensiones requeridas.Aunque al final lo conseguimos tras varios intentos jugando al Tetris.
23. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Indra,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la reserva y el procedimiento te resultaron sencillos. 😄
Entendemos que a veces organizar el equipaje en una taquilla XL puede parecer un juego de Tetris, incluso cumpliendo con las dimensiones. ¡Nos alegra que al final lo consiguieras!
Tomamos nota de tus comentarios para evaluar cómo facilitar aún más el acceso y la organización del espacio.
Esperamos verte de nuevo y que tu próxima experiencia sea todavía más cómoda.
La localización y gestión para la…
La localización y gestión para la entrega fue perfecta.
Pero el establecimiento se encontraba muy sucio y posteriormente comprobando el precio con otros cercanos este era más caro.
15. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la localización y la gestión de la entrega te resultaron perfectas, porque son dos puntos clave para nosotros. Lamentamos de verdad que el estado del local no estuviera a la altura en ese momento; no es el estándar que buscamos y ya hemos trasladado el comentario para reforzar la limpieza y revisiones.
En cuanto al precio, entendemos la comparación. Nuestras tarifas reflejan no solo la ubicación, sino también la seguridad, el acceso autónomo y la gestión digital del servicio, aunque tomamos nota de tu percepción para seguir ajustando y mejorando.
Agradecemos mucho el feedback sincero: es lo que nos ayuda a hacerlo mejor cada día.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu reseña Laurent
Bien, algo de suciedad en el interior de la sala
Todo bien, solo una cosa a mejorar, no debería cobrar un día completo en caso de retraso, debería haber algún tipo de cortesía.
16. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu opinión, Juan.
Nos alegra saber que, en general, la experiencia fue buena. Tomamos nota del comentario sobre la limpieza del interior para revisarlo con el equipo y mejorarlo.
En cuanto al tiempo, entendemos tu punto de vista. El sistema funciona por franjas horarias cerradas para poder garantizar disponibilidad y seguridad a todos los usuarios. Aun así, por cortesía, siempre añadimos un margen extra al horario contratado y enviamos avisos previos para poder ampliar la reserva con antelación si es necesario.
Agradecemos tu feedback sincero: nos ayuda a seguir ajustando el servicio y a explicar mejor estos puntos para evitar molestias en futuras visitas.
Más barato y facil que otros
11. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias!
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por la reseña!
excelente locker
excelente locker , para ir tranquila por Madrid sin maletas es la mejor opción . Las instrucciones son sencillas y esta todo muy limpio. El precio es el mejor de Madrid. Es la 2 vez que lo utilizo y lo seguiré haciendo.
7. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Esmeralda!
Nos alegra saber que el servicio te permite disfrutar de Madrid con total tranquilidad y sin preocuparte por las maletas. Que destaques la limpieza, la claridad de las instrucciones y el precio, y además que ya sea tu segunda vez usando el locker, es una gran motivación para todo el equipo.
Aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar de nuevo en nosotros!
Facil para usar
Muy convincente de usar, muy céntrico y más barato que otros, especialmente cuando se usa por horas.
11. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Martin!
Nos alegra saber que te resultó fácil de usar, bien ubicado y más económico, sobre todo para estancias por horas. Justo esa flexibilidad es lo que buscamos ofrecer para que puedas moverte por la ciudad sin preocupaciones.
¡Esperamos volver a verte pronto en LOCK & enjoy! 😊
Facil de comprar a través de la web y…
Facil de comprar a través de la web y muy fácil de usar.
9. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Facil de comprar a través de la web y…
Facil de comprar a través de la web y muy fácil de usar.
por jperaltaunizar.es
1
jperalta@unizar.es
Fuente: Invitación automática
Localización: ATOCHA
N° Ref.:184886
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No english version
2. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thanks, Ioan.
We appreciate you pointing this out. Our system should automatically offer an English version, so if it didn’t appear for you, that’s on us. We’re reviewing it to make sure the language options show correctly for every user.
If you ever need help in English, our support team is available 24/7.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Hola Claudia!
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue cómoda y rápida, y que además encontraste un buen precio. 😊
Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para dejar tus maletas. ¡Aquí estaremos para tu próxima visita!
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que la ubicación te resultó conveniente y justo en la misma zona donde estabais. Esa es precisamente la idea: que podáis moveros tranquilos y sin cargar con nada.
Si volvéis por la zona, aquí estaremos para facilitaros el día otra vez.
Muy bien situado y cómodo
Muy bien situado y cómodo, reservé la pequeña y cabe perfectamente una maleta de cabina con un bolso grande. Lo único que de noche al recogerla, el local estaba bastante sucio y había agua por el suelo
26. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu experiencia, Tania.
Nos alegra saber que la reserva te resultó cómoda y que el locker pequeño se ajustó bien a tu equipaje. Sobre el estado del local por la noche, tomamos nota: no debería encontrarse sucio ni con agua en el suelo. Ya hemos pasado aviso al equipo de mantenimiento para reforzar la limpieza y revisar qué pudo ocurrir.
Si vuelves por Atocha, esperamos que la próxima experiencia sea impecable de principio a fin.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias Carlos!
facilidad en el acceso a la taquilla
26. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu comentario, Santiago!
Nos alegra que hayas encontrado fácil el acceso a la taquilla. Ese es justamente el objetivo: que tu experiencia sea rápida y cómoda, sin complicaciones.
No quedo claro que si llegaba tarde 1…
No quedo claro que si llegaba tarde 1 minuto no podria ni entrar en el local. No quedo claro como podria acceder o como ampliar la reserva tardé casi 12 minutos en poder acceder al local y ningun telefono ni forma de contactar. Resultado? Tuve que pagar más de 2 euros porque excedi el tiempo por apenas 1 minuto.
Resultado: O pierdes tu dinero reservando por ejemplo hasta y media y retirandolo a y cuarto o te quedas vendido fuera sin posibilidad de entrar y 0 ayuda.
En cuanto al locker está bien definido de espacio y entraban perfectamente 2 maletas de mano y una mochila incluso algo más de espacio en el tipo de locker que cogimos. (Locker M)
25. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola,
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la gestión del horario te resultara confusa; nunca es nuestra intención que un cliente se sienta sin opciones.
Cuando realizas la reserva, el sistema muestra de forma explícita el tramo horario escogido y, además, siempre añadimos 15 minutos extra de cortesía por si surge algún imprevisto. Esto significa que, si finalmente no pudiste acceder, entendemos que llegaste al menos 15 minutos después de la franja reservada.
Para evitar este tipo de situaciones, en el correo de confirmación verás un botón para modificar la reserva en cualquier momento. Y una hora antes de que finalice tu uso enviamos otro correo recordatorio, con un segundo botón para ampliarla si lo necesitas. En ambos emails aparece también nuestro número de atención 24h, que responde de manera inmediata.
Ese mismo teléfono está disponible en todos nuestros locales (en los flyers situados en la puerta), en nuestra web y en nuestras fichas de Google, de modo que siempre haya una vía rápida de contacto.
Nos alegra saber que el locker se adaptó bien a tu equipaje, y esperamos que, con esta información, futuras experiencias puedan resultarte más cómodas y sencillas.
Un saludo.
100% recomendado
Era mi último día en la ciudad, y mi vuelo salía tarde. Seguir haciendo turismo cargando con maletas es horrible. Encontramos esta empresa a través de Internet y otra más, pero esta nos gustó más por calidad y precio! lo recomiendo mucho
17. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por compartir tu experiencia, Rocío!
Nos alegra un montón saber que pudiste aprovechar tu último día sin cargar con las maletas — justo para eso existe nuestro servicio. Y que, además, nos eligieras entre varias opciones por calidad y precio, es de esos comentarios que se agradecen de verdad.
Cuando vuelvas a la ciudad, aquí tendrás un sitio cómodo y seguro para dejar tus cosas y seguir disfrutando.
Muy seguro y cerca de la estación de…
Muy seguro y cerca de la estación de atocha..uy recome.dado
14. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Miriam!
Nos alegra saber que te sentiste segura y que la ubicación junto a Atocha te resultó práctica. Eso es justo lo que buscamos.
Cuando vuelvas por la zona, aquí estaremos para hacerte el día un poco más fácil.
Cumple su papel
El establecimiento no destaca por nada malo, parece seguro, tiene acceso sencillo y está muy cerca de Atocha. Le pongo 3 estrellas porque no permite el uso por horas, solo reserva de días completos.
7. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Miguel, por tomarte el tiempo de compartir tu valoración!
Nos alegra saber que la ubicación y el acceso te resultaron prácticos y que el espacio te transmitió seguridad. Tomamos nota de tu comentario sobre la reserva por horas; sabemos que para ciertos usuarios sería muy útil y lo tenemos en evaluación para futuras mejoras del servicio.
Gracias de nuevo por tu feedback — nos ayuda mucho a seguir afinando la experiencia. ¡Ojalá podamos ofrecerte una solución aún más ajustada a lo que necesitas en tu próxima visita!
Ubicación magnífica
La ubicación me ha parecido excelente y la limpieza de recinto también.
9. november 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Muchas gracias, Curro!
Nos alegra saber que la ubicación y la limpieza estuvieron a la altura. Cuidamos mucho ambos detalles para que cada visita sea cómoda y sin complicaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto por Atocha!
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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