O locker fica em um local muito próximo da estação Atocha e pudemos retirar nossas malas dos boxes e ajeitá-las com tranquilidade e segurança no chão, antes de seguirmos para o aeroporto.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En general todo bien. Solamente exponerles que, al ir a recoger el equipaje, había en la puerta al menos 15 personas esperando ya que con la clave de acceso ninguno de los alli presentes podíamos abr... Se mere
Virksomheden har svaret
Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Se mere
Virksomheden har svaret
Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
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- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
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🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Kontaktoplysninger
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, Spanien
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,4
Fremragende
141 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña Camila!
Abbiamo avuto problemi dall'acquisto…
Abbiamo avuto problemi dall'acquisto del servizio. Dopo aver pagato e aver acquistato il box M non è giunta la mail per l'accesso al locale e lo sblocco della cassetta. Abbiamo aspettato più di 30 min sollecitanto , nel frattempo, l'assistenza che ci ha luquidato senza alcun aiuto. Non lo consiglio in alcun modo.
Post: l'assistenza ci ha contattato diversi giorni dopo e ci ha rimborsato , molto cordiale .
9. marts 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Grazie per la tua recensione.
Ti abbiamo contattato via email per verificare quanto accaduto e trovare una soluzione. Speriamo di poter risolvere tutto e che tu possa riconsiderare la tua valutazione.
Overall the experience was positive
Overall the experience was positive. I think the instructions in the space and in the email could be slightly more clear, particularly what to do in case of needing to top up the payment because of muscalculating our retrieval time.
8. marts 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you very much for your review and for sharing your feedback.
We’re glad the overall experience was positive. Your comment about the instructions —especially when extending the reservation time and topping up the payment— is very helpful, and we’ll review how this information is explained both in the space and in our emails to make it clearer.
We appreciate you taking the time to point it out and hope to see you again on a future trip.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Legna!
Las taquillas y el lugar son espaciosos
Las taquillas son espaciosas y el lugar también lo es. Es fácil moverse allí von bultos grandes.
23. februar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña 😊
Que el espacio sea amplio y cómodo para moverse con maletas grandes es justo lo que buscamos en Atocha. ¡Nos encanta que lo hayas notado!
Me pareció fácil de usar
Me pareció fácil de usar, cómodo disponer del servicio y seguro.
18. februar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Mayca,
Muchas gracias por tu reseña!
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña Daniel!
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you for your review Pedro!
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Isabel.
Nos alegra que la experiencia haya sido práctica y cómoda para ti.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que el servicio funcionó correctamente. En cuanto al precio, en Atocha ofrecemos consignas desde 5,90 € por 3 horas, en una ubicación estratégica junto a la estación, con acceso automatizado, apertura ilimitada durante la reserva y seguridad activa.
Además, al reservar online con antelación se aplican descuentos frente a la tarifa en puerta.
Entendemos que cada viajero tiene su referencia de valor, pero trabajamos para mantener una relación equilibrada entre ubicación, tecnología, seguridad y precio.
Muchas gracias por compartir tu opinión.
LOCK & enjoy!
Facilísimo y súper útil
Súper recomendado, fácil de usar, fácil de pagar, los tamaños ideales y la ubicación.
8. februar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por una reseña tan positiva y esa recomendación!!
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Grazie mille per la tua valutazione!
Siamo felici che tutto sia andato liscio durante la tua sosta.
Excelente servicio!
Mi experiencia fue muy buena. Fácil de usar, a pesar de no haberlo hecho antes. A la hora indicada la puerta se abrió con el código. El tamaño exactamente el publicado. Pudimos dejar las valijas y mochilas y disfrutar nuestro última día de vacaciones con libertad. Vale la pena el gasto.
21. januar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu valoración.
Da gusto leer que todo fue claro y que pudisteis aprovechar el último día sin estar pendientes del equipaje. Justo en esos momentos es cuando más se agradece que todo funcione sin complicaciones. Gracias por confiar en nosotros.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu experiencia.
Trabajamos para que el proceso sea sencillo y que el espacio responda bien incluso cuando viajáis con varias maletas.
Un saludo,
MARAVILLA
Nunca apostamos por esta opción por considerar que podría ser muy caro y que no merecería la pena pero estábamos completamente equivocadas. MENUDA DIFERENCIA!!!
19. januar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Beatriz!
Nos alegra saber que la experiencia con LOCK & enjoy! superó vuestras expectativas y que la diferencia se notó desde el primer momento.
Gracias por confiar en nuestro servicio.
Facil y comodo
Facil y comodo. Y si no te da tiempo ha llegar, te da la opcion de ampliar por 15 min
16. januar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu comentario 😊
Pensamos el servicio precisamente para dar margen y tranquilidad cuando los planes se alargan un poco. Nos alegra saber que esa flexibilidad te resultó útil.
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Merci Angélique pour votre retour.
Nous travaillons pour proposer un service simple à utiliser, avec des espaces propres et un fonctionnement rapide et efficace, afin que tout se passe sans frictions pendant votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
LOCK & enjoy!
Porque funcionó todo bien
1. januar 2026
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo funcionó correctamente y que la experiencia fue tal y como esperabas. Justo eso es lo que buscamos: que el proceso sea sencillo, rápido y sin sorpresas.
¡Cuando lo necesites de nuevo, aquí estaremos!
Muy fácil de reservar y usar
Muy fácil de reservar y usar, el único guardamaletas por horas que encontré cerca de Atocha, o sea que pude dejar la maleta por la tarde y recogerla pasada la medianoche pagando sólo las horas y no los 2 días completos. No le pongo 5 estrellas porque me encontré la puerta abierta y debería tener un sistema para quedar siempre cerrada (también la gente ser responsable)
28. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias, Elisa, por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que te resultó fácil reservar y usar el servicio, y especialmente que el sistema por horas te encajara para dejar y recoger la maleta sin tener que pagar días completos. Precisamente ese es uno de los puntos que más valoran quienes pasan por Atocha.
En cuanto a lo que comentas sobre la puerta, tienes toda la razón: el sistema está diseñado para permanecer siempre cerrada y solo abrirse mediante código. Cuando esto no ocurre suele deberse a un mal cierre por parte de algún usuario anterior, algo que, como bien apuntas, también requiere un punto de responsabilidad individual. Aun así, tomamos nota porque es importante para nosotros revisar estos detalles y reforzar los controles cuando sea necesario.
Gracias de nuevo por tu valoración y por ayudarnos a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en otra ocasión.
Bien, con un pero
Esta fue mi segunda experiencia con LOCK & Enjoy! y, al igual que la primera, todo fue bien en su mayor parte. Sin embargo, en esta ocasión me temo que he de bajar un punto porque la puerta del local no cerraba bien desde fuera.
23. december 2025
Besvarelse fra LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola,
Gracias por repetir con LOCK & Enjoy! y por contarnos tu experiencia con tanta claridad. Nos alegra saber que, en general, el servicio volvió a funcionar bien, aunque sentimos que ese detalle con la puerta haya empañado la experiencia esta vez.
La seguridad y el correcto funcionamiento del acceso son prioritarios para nosotros, así que comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar y corregir este tipo de incidencias cuanto antes. Ya hemos trasladado la revisión del cierre del local para evitar que vuelva a ocurrir.
Esperamos que, si decides volver a confiar en nosotros, podamos ofrecerte de nuevo una experiencia redonda, como la primera vez. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo.
Un saludo,
Equipo LOCK & Enjoy!
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