Locauto Group - Ravenna Anmeldelser 

I arrived at 0900 on Monday to return a car. The office was not open and there was no place to drop the key. I stood outside in light rain until 0940, by which time two others had arrived. I left the car keys with one of them and left. I do not know when the office opened.

Customer service was good.
Van was not clean. We found 3 beverage containers and trash throughout the van. The windshield was covered with dead bugs and debris that after a while of scrubbing it off myself I felt I could drive. As far as the performance of the vehicle I was never concerned about arriving at my destination and at the end of the day that was most important to me traveling all around Italy and Sicily with my family.

Tratti distintivi : gentilezza, disponibilità e adoperarsi per risolvere i problemi 👍

Friendly people location, no issues, no extra hidden charges, thanks!!

Servizio efficiente e veloce, per la situazione d’emergenza in cui mi sono trovato,l’auto era top! Gabriele super gentile

La compagnia di noleggio auto più trasparente d'Italia, servizio perfetto mi hanno risolto un grosso problema grazie mille

sono rimasto a piedi e mi hanno trovato rapidamente una macchina, gentili e lrecisi

Foi tudo certo e rápido, carros muito bons, atendentes atenciosos.

Personale disponibile. Auto pulita.
Nessun problema riscontrato e quindi il servizio è da valutare positivamente

The most easiest way to get the car and to handed hack. Thank you

Servizio impeccabile, vasta scelta di auto tutte in ottime condizioni, servizio clienti perfetto per ogni dubbio o problema gli operatori (soprattutto Gabriele nel mio caso) sono sempre disponibili. Prezzi che fanno invidia alla concorrenza. 5 stelle sono anche poche, ritornerò sicuramente.

L'auto era sporca all'interno ed al ritiro non aveva il pieno di carburante, cosa che ho provveduto a fare prima della riconsegna, in quanto richiesto dal contratto, ma mi sento di dirvi che questo non è economicamente corretto.
Grazie

Splendida..Servizio perfetto

Because of a traffic delay I cannot pickup my car. They do not refund any of the rental fee. Really unfair and absolutely not customer friendly. BEWARE.

Ultimamente, per 3 settimane, abbiamo avuto bisogno di noleggiare 1 auto causa guasti meccanici alle nostre 2 vetture, abbiamo trovato un parco macchine di tutto rispetto con ottimo rapporto qualità prezzo. Anche il personale si è dimostrato adeguato alle esigenze, nel complesso esperienza più che positiva. Mi sentirei di dare sommessamente un consiglio: le auto, erano un po’ “trascurate” sotto l’aspetto pulizia.

Come da mie esigenze, auto adeguata e servizio puntuale e cortese da parte dell’addetto. Unico neo, in abitacolo un po’ di sporcizia (bottigliette e carte di medicinali) lasciate da chi mi ha preceduto.