Banner for Locauto Group - Ravenna

Locauto Group - Ravenna Anmeldelser 

385
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Via Achille Grandi 27, 48123 Ravenna, Emilia-Romagna, IT


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Molto gentili, professionali e disponibili... tra tutti i noleggio auto conosciuti a Ravenna sono semplicemente i migliori... e anche i più convenienti...

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ho noleggiato l’auto in questo autonoleggio e mi sono trovata molto bene. Unico neo è stata la pulizia dell’auto che quando l’ho ritirata aveva dei peli di cane nel baule e nei sedili. Il gestore ha... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Per mia esperienza personale posso assolutamente affermare che la sede Locauto di Ravenna con la quale ho interagito per noleggio autovettura è stata molto efficiente, precisa e disponibile fin da s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servizio impeccabile, vasta scelta di auto tutte in ottime condizioni, servizio clienti perfetto per ogni dubbio o problema gli operatori (soprattutto Gabriele nel mio caso) sono sempre disponibili. P... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Biludlejning
  2. Udlejning af varebiler

Skrevet af virksomheden

Presso l'ufficio Locauto Rent di Ravenna in via Achille Grandi 27, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 05441935638 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro. Locauto ti garantisce un noleggio affidabile con veicoli sottoposti a costante manutenzione e igienizzazione.


Kontaktoplysninger

  • Via Achille Grandi 27, 48123, Ravenna, Emilia-Romagna, Italien

  • +39 05441935638
Promotion box for Locauto Group - Ravenna

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

385 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(385)

62.353 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionalità gentilezza puntuali…

Professionalità gentilezza puntuali veramente soddisfatto di aver scelto loro per il noleggio dell auto

21. juli 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Recogida y retiradas correctas. Mejorar la limpieza

La recogida del vehículo fue correcta pero el parabrisas estaba bastante sucio, con muchos restos de insectos. El resto del vehículo estaba bien, aunque en el interior habia unas botellas de plástico que no habían sido retiradas.
La entrega en el aeropuerto fue ágil y rápida, aunque sin mucha comunicación.

10. juli 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Dear Isabel,thank you for sharing your experience.
We are pleased to hear that your pickup and drop-off went smoothly overall. However, we sincerely apologize for the lack of proper cleanliness—the dirty windshield and the left-behind bottles are completely unacceptable and do not meet our standards.
We have already shared your comments with our team to ensure this does not happen again. We also appreciate your note regarding communication at return and will use it to refine our service.
We hope to have the pleasure of welcoming you back for a flawless experience next time!
Chiara

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo sevizio

Ottimo sevizio, veloci, disponibili.

8. juli 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Molto gentili

Molto gentili, professionali e disponibili... tra tutti i noleggio auto conosciuti a Ravenna sono semplicemente i migliori... e anche i più convenienti...

7. juli 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tardaron mucho y n darme el coche…

Tardaron mucho y n darme el coche porque lo estaban limpiando y cuando llegó no estaba muy limpio por afuera, por dentro un desastre, chiqles derretidos, ceniza y un olor fuerte a tabaco, la tapicería estaba sucia, el salpicadero lleno de polvo. En el cuadro se encendiía la luz de mantenimiento porque estaba pasado 5000km. Ademàs tenís un ratón q no aparecía en los papeles

12. juli 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Hello Ruben, thank you for taking the time to review your experience with Locauto. We are truly sorry for the delay you encountered. Our team was eager to assist you with your early arrival, which meant we needed a little extra time to get your car washed and ready to go. Thank you for your understanding, we hope you will consider Locauto again for your next trip.
Anna

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ho noleggiato l’auto in questo…

Ho noleggiato l’auto in questo autonoleggio e mi sono trovata molto bene.
Unico neo è stata la pulizia dell’auto che quando l’ho ritirata aveva dei peli di cane nel baule e nei sedili.
Il gestore ha provveduto subito a portarmi in un autolavaggio vicino per rimuovere i peli.

19. juni 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie per il tuo feedback Maria Luisa! Siamo lieti che tu ti sia trovata bene con il noleggio. Ci scusiamo per l'inconveniente della pulizia e siamo felici che il nostro gestore abbia risolto prontamente.
Alla prossima.
Elisa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Жахливе обслуговування

Жахливе обслуговування.
Чекали на видачу машини 2 години. Там обслуговували по 30 хвилин одного клієнта.
При поверненні не було інструкції нормальної. Була адреса залізничного вокзалу в Венеції. Довелося ставити машину на платному паркінгу і бігати туди сюди з багажом, але об просто дізнатися адресу паркінга повернення автомобіля.

1. juli 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Dear Pavlo thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the wait you experienced during pick-up. Your comments have been forwarded to the local office so we can work on improving our service speed.
Regarding the drop-off instructions, please note that the rental agreement sent to your email contains the exact address and directions for finding our parking area and returning the vehicle. We are sorry to hear that this information was missed, and we will look into ways to make these instructions even clearer to ensure a smoother experience in the future.
Sara

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionali

Ottima esperienza

30. juni 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

personale top

il ragazzo del noleggio è molto preparato, simpatico e alla mano e con tanta pazienza

26. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

EFFICIENTI AUTOCARRI

EFFICIENTI AUTOCARRI , PREZZI COMPETITIVI

23. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servizio ottimo

Servizio ottimo, personale cortese ed efficiente, auto in ottime condizioni e molto pulita. Nel complesso esperienza ottima.

21. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The agent at the Ravenna agency was…

The agent at the Ravenna agency was very dishonest and unprofessional. The agent did not provide me with any clear information regarding any extra charges or upgrade costs that I would have to pay. I was never properly informed about this additional amount before signing.

I also assure you that the agent informed me that once I returned the car in Milan, the difference would be refunded. Based on this information, I accepted the vehicle.

Furthermore, the vehicle was in a terrible condition and very dirty.

I already sent a complaint regarding this matter, but you did not even take the time to reply to my email.

11. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Dear Hicham,thank you for sharing your experience.We are sorry to hear that there was a misunderstanding in the communication. Transparency is our priority. We always review the rental agreement with every customer, and we are sorry if this time the communication was not entirely clear.
We would like to reassure you that our Customer Service team has already responded to your broker. We hope you will give us another opportunity to earn back your trust.Elisa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super!👍

Totul super ok! Si masina noua!

11. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gentilezza

Gentilezza , professionalità e correttezza.

12. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The location had been moved

The location had been moved. A taxi dropped off 5 of us. After finally finding and seeing the paper with the new address. I walked to a gas station. They helped me to get a cab. But the cab didn’t come. He called the rental office and they came and drove me to new location. They were so accommodating, I didn’t have my passport, international drivers license and they said they trusted me. Phew. I drove and got my crew. And we were off in about an hour total.

12. maj 2026
Locauto Group - Ravenna-logo

Besvarelse fra Locauto Group - Ravenna

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere