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Locauto Group - Prato Anmeldelser 609

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sono rimasto molto soddisfatto dell'auto sostitutiva che mi è stata affidata, una Jeep Avenger nuova di pochi mesi, che ho guidato per più di 25 giorni. Apprezzata anche la professionalità degli opera... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great experience, good customer service, clean and new car, also we got free upgrade! Perfect for our long travel around Tuscany for 9 days and we did 1500km. Thank you so much .

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Come sempre tutto perfetto, ringrazio tutto lo staff,in modo particolare il signor Fabio,auto perfetta in tutti i sensi e massima gentilezza e disponibilità, grazie davvero e a presto per un nuovo via... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Biludlejning
  2. Udlejning af varebiler

Skrevet af virksomheden

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Kontaktoplysninger

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Italien

  • +39 0574969834
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4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

609 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efficienti e professionali

Efficienti e professionali.
Consiglio vivamente

24. juli 2025
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Besvarelse fra Locauto Group - Prato

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Peccato perdersi in un bicchiere d’acqua

Che dire di Locauto: Costi OK, Check in e out OK, peccato che il mezzo, secondo il mio modesto parere, non fosse idoneo al noleggio. Premetto lo stesso mezzo mi fu assegnato il 16 Giugno. Feci presente che aveva troppi graffi, urti e altro che era impossibile verificarli tutti. Inoltre veniva segnalata una anomalia, fortunatamente era solo la freccia sinistra non funzionante. Stesso mezzo mi viene riassegnato il 15 luglio, i problemi di cui sopra ancora tutti presenti con in più anomalia allo stop&go e portellone posteriore che non si chiudeva bene, visto che i fermi erano praticamente svitati poiché spanati, leva per aprire il secondo portellone che rimaneva in mano etc. Devo dire che fortunatamente mi ha fatto il servizio per il quale lo avevo noleggiato, ma con tanta paura di rimanere per strada. Saluti

15. juli 2025
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Grazie per il tuo feedback. Le recensioni dei nostri clienti sono importanti per migliorare la qualità del servizio fornito. Speriamo di riaverti presto a bordo, Gaia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gentilezza & semplicità

Perfetto tutto il servizio di accoglienza e consegna

11. juli 2025
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Besvarelse fra Locauto Group - Prato

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho trovato personale disponibile e…

Ho trovato personale disponibile e competente che ha risolto in poco tempo una mia disattenzione che avrebbe compromesso la mia esperienza lavorativa .
Consiglio a tutti

4. juli 2025
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Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cortesia e professionalità, ECCELLENTE

Eccellente gestione del noleggio e massima disponibilità nella cura del cliente, cortesia e professionalità.

27. juni 2025
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Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sono già cliente e sempre faccio…

Sono già cliente e sempre faccio fattura avete fatto la fattura a la persona sbagliata

24. juni 2025
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Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Marco. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie, Luca

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pochissimia assistenza da parte…

pochissimia assistenza da parte dell'agenzia di prato

28. juni 2025
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Besvarelse fra Locauto Group - Prato

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia

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dove ce poca chiarezza c è tanta menzogna

Mi sono sentito preso in giro dai due addetti, avevo anche sottolineato alcuni punti della mia richiesta e mi hanno fatto sottoscrivere un CeckOut con delle indicazioni diverse da quanto convenuto e verificato. L'addetto al momento della consegna e dietro mio personale risentimento ha dichiarato che il suo collega si era sbagliato a riferire che il mio noleggio comprendeva km illimitati. Consderato che al ceck out mi avevano fatto sottoscrivere un documento con delle info non corrette mi sono rifiutato di firmare quello di rientro. Farò sicuramente reclamo!!!! Non è serio trattare i clienti così!!!!!

22. juni 2025
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Siamo davvero spiacenti di leggere quanto segnali e vorremmo ricevere maggiori dettagli per verificare quanto accaduto. Ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice i colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

We had a terrible Experience the worse

We had a terrible Experience the worse
Fill the gas tank the night before returning it, and perhaps from the gas station to the return location the gas gauge came down just one line, just one line, and only for that I was charged like 70 euros
So is this good Customer Service? Absolutely not !!! This is stealing from a Customer this is so low and cheap, that I Can not beleave a Car Rental company Can do this

14. juni 2025
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Besvarelse fra Locauto Group - Prato

We are sorry to read your review. You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/
Our customer center is at your disposal for any question relating to your claim. Please click http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Luca

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Team fantastico

Team fantastico, servizio impeccabile. Grazie

21. juni 2025
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Besvarelse fra Locauto Group - Prato

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto

Tutto
benissimo

12. juni 2025
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Besvarelse fra Locauto Group - Prato

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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