Locauto Group - Modena Anmeldelser 290

Check in and check out procedures at Locauto Pisa airport are straightforward. But a few problems happened. Engine oil signal lit up. Very worrying whilst driving on autostrada. Called Cocauto who told us to ignore the error as this was a common problem for VW cars! The next day, the second error message came up on dashboard that the rear tyre was low on tyre pressure. Checked tyre pressure at 3 petrol stations within 2 hours and very concerned. Called Cocauto who told us to drive from Maranello to Florence to replace car. Ridiculous! Hotel concierge called them on our behalf. We were then told to drive to Modena instead. We went the next morning. But due to lack of communication, Modena office did not know we were coming and had no replacement car for us. We were offered a car used by their mechanic which was very dirty inside and outside. It was so dirty that it was impossible to verify the car’s condition. We then waited for another hour for the car to be washed and valeted. We lost the whole morning which delayed our schedule, not to mention time wasted on phone calls, checking tyre pressure, anxiety and uncertainty. But staff at Modena office was very apologetic.

Cordialità e disponibilità

Personale gentile e competente. Auto con parecchi danni alla carrozzeria e non pulitissima.

ottima, come sempre la casco è più cara del noleggio... ma se vuoi viaggiare sereno va bene cosi

Tutto bene, eccetto la pulizia del mezzo noleggiato decisamente da migliorare.
La soluzione è semplice : controllare prima di consegnare il mezzo

Sia il check-in che il check-out del veicolo è stato gestito dal personale in maniera celere e accurata. Inoltre, la sede di Locauto a Modena è molto vicina la stazione centrale e facile da raggiungere a piedi.

L'auto che mi è stata data non era pulita né dentro né fuori.
Avevo fretta quindi non sono stato a sindacare. Per una volta non è un problema. Spero la prossima volta di trovarla meglio.
Per il resto l'auto era tutto ok e col pieno.

Io e mio marito abbiamo noleggiato il furgone per 1 giorno e tutto è stato perfetto. Check in e check out veloci, furgone in buone condizioni. Nessun problema. Ottime le condizioni economiche.

personale competente e preciso. avrei dato anche 5 stelle se non fosse per il fatto che mi è stato dato appuntamento a partire dalle 8 mentre l'agenzia apre alle 9...........,

Veloce, auto pulita e prezzo ottimo

Auto non pulita

Nell’affittare l’autovettura ho trovato persone squisite autovetture praticamente nuove sempre tutti a disposizione in particolar modo Isabella della sede di Modena con la quale si comunica in modo eccellente sempre pronta a risolvere ogni tipo di problema. Super consigliato

Servizio puntuale, Victoria fantastica sempre gentile e disponibile. Lo consiglio

Bravi, simpatici ed efficienti

auto pulita e in ottimo stato, nulla da segnalare

auto perfetta, ragazza molto gentile e professionale

Autovettura consegnata regolarmente nei tempi e in buone condizioni. Puntuali e accoglienti

Avrei dovuto avere un pari livello, ma non avendo carta di credito ricevo un'auto di categoria inferiore, ma comunque buona. Dopo qualche settimana mi chiamano dicendo che l'auto deve rientrare in casa madre e che mi sarebbe stata data un'altra auto della stessa categoria, invece mi è stata rifilata un'auto di categoria inferiore senza nessun confort.

ho apprezzato molto la disponibilità e la gentilezza del titolare e dei suoi collaboratori, soprattutto nel facilitare la logistica del ritiro e della riconsegna del mezzo