LNA Santé - CLINIQUE SAINT ROCH Anmeldelser 

Accueil et soins parfaits

Bonjour, après une opération j'ai été orienté vers le centre de convalescence St Rock de Marchienne, après avoir parcours les avis j'appréhendais beaucoup, mais surprise l'accueil vous êtes accueilli par une des deux secrétaires super sympathique qui prennent le temps de vous expliquer le déroulement de votre séjour, je suis resté un
Moi je suis resté un mois et demi, accueilli a
l'étage le personnel se présente à vous en vous souhaitant la bienvenue et appeller si vous avez besoin, la cuisine les trois premières semaines étaient digne d'une cuisine de restaurant, malheureusement elles est devenue exécrables les plateaux ne sont plus respecté mis à part la cuisine je recommandee ct établissement très très accueillant un´grand merci aux secrétaires et aux personnels des étages.

Je suis rentrée à 9h mais je n'ai été opérée qu'à 11h30. Il faisait très froid dans la salle d'opération. Les personnes qui se sont occupées de moi étaient très professionnel. Je les entendais car j'étais anesthésiée qu'à l'endroit de l'opération. L'opération était rapide. Tout s'est très bien passé.

C’était parfait

Très bon acceuil et prise en charge. Je recommande fortement.

Ce séjour en rééducation m’a beaucoup apporté, aussi bien physiquement que moralement.
J’ai retrouvé de la confiance, de l’autonomie et fait de vrais progrès grâce au soutien de toute l’équipe.

Clinique Propre,personnels a l écoute très professionnel

Je suis venue pour un bloc test lundi dernier avec le docteur HAYON.
L'accueil en chirurgie est très satisfaisant, le personnel est agréable et à l'écoute.
Ce qui est dommage c'est de nous convoquer à 13h30 pour ne passer au bloc qu'à 17h. L'attente a été très longue.
Lors de la préparation au bloc, les soignants sont très sympathiques et également attentionnés et délicats.
Pendant l'intervention, mon identité et le coté concerné ont été vérifiés plusieurs fois. Par contre il est regrettable ensuite de ne pas s'adresser au patient et de discuter sur des sujets qui ne nous concernent pas.
J'aurais aimé avoir un peu plus d'explications sur ce qui se passait, ce qui aurait peut-être enlevé un doute sur la localisation de la piqure effectuée car malheureusement le résultat est négatif...

Rien a dire sinon que du bien,personnel soignant accueillant et dévoué, c'est la deuxième fois que je suis opéré a st Roch.

Gentillesse du personnel, efficacité du corps médical

Hospitalisation au top et les infirmières a l'écoute

A l ecoute du patient ,tres humains

L’équipe médicale est top .
Le chirurgien parfait.
Quant à la rééducation très moyen .
Je restais 3 semaines pour faire de la rééducation intensive et je n’ai reçu q’une heure le matin et parfois 30mns 3/ semaine en groupe.
Du coup je suis partie en hôpital de jour les kines sont bien mais nous changons souvent ce qui est très moyen.
La communication avec les médecins reeducateurs n’est pas évidente.
Impossible de savoir si on continue en hôpital de jour ou si ́ous sommes considères comme sortants.

Soins très efficaces, équipe bienveillante.

L'équipe a été très aimable et bienveillante. De la prise en charge à la sortie tout c'est bien passé.

Bonne clinique

C'était très bien, aussi bien le personnel ainsi que le service.
C'était en ambulatoire, ça était vite, un personnel très sympathique et gentil, tout était parfait.

Implications des kinés et APA, une réelle écoute des attentes et besoins.