Jag beställde 2st canbus moduler till min audi för att konvertera till ledljus i halvljuset. 1 av 2 gick sönder efter 10 månader. Supporten löste detta i ett naffs och skickade ut 2st nya moduler kost... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ett postorderbolag brukar bekänna färg när det uppstår problem, och i mitt fall var det enbart en positiv upplevelse när det blev prblem med en order frpn Ljusgiganten. Problem med leveransen, som vis... Se mere
Mycket bra service och bra produkter. Den kontakt jag haft med den har varit perfekt. De har hjälpt mig med frågor rörande vad jag ska ha och anpassat till mina specifika behov. När det första vi te... Se mere
Hade oturen att få ett Måndagsexemplar av en ficklampa, den höll laddningen väldigt kort tid. Så jag mailade kundtjänst på torsdagskvällen (rätt sent) fick svar kommande morgon där de bad om ursäkt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ljusgiganten.se är ett svenskägt företag med fokus på både fordonsbelysning och industri. Vi sätter kvalitet framför kvantitet och lägger stor vikt på engagemang och service då en nöjd kund är en återkommande kund. Direktimport från världsledande fabriker utan mellanhänder kombinerat med låga utgifter resulterar i en prispress som få av våra konkurrenter kan matcha.
Kontaktoplysninger
4,8
Fremragende
360 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service
God service, rask levering, 100% fornøyd med lysene💡✍🏼✨
16. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Fusion
Jäkla bra tryck i nya Fusion rampen jag beställde. Bra support, snabb leverans, mycket prisvärt. Kan starkt rekommendera Ljusgiganten.
13. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Mycket bra produkter och alltid snabb…
Mycket bra produkter och alltid snabb leverans. Rekommenderar!
15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Beställde 4 st w9or varav 2 skadade…
Beställde 4 st w9or varav 2 skadade samt silikon runt lyktan. Ska väll vara nya från fabrik då dom kommer.. kontakt med kundsupport varav inget svar på 1 vecka. Måste alltså ringa in och vara på dom för att de ska hända nånting.
Nu ska dessa 2 skickas tillbaka och få ut 2 nya. Tillägga ingen kompensation eller ursäkt för deras dåliga support! Beställer från annat företag hädanefter!
8. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ljusgiganten.se
Hej Kevin,
Vi är såklart ledsna att du fick vänta så lång tid på återkoppling. Det som gjorde att ärendet drog ut på tiden var att i och med att du inhandlade dessa lampor i maj månad, och hörde av dig till oss kring de yttre skadorna i augusti, så behövde vi försöka se över varför det blivit på detta sätt. Vi försökte se över om det var batch-relaterat eller om det var en tidigare returnerad produkt som du råkat få. Att vi inte informerade dig kring att denna utredning pågick ligger såklart på oss, och vi borde ha låtit dig veta att vi hanterade ditt ärende.
Vi bad om ursäkt för de problem detta orsakat i samband med att vi mejlade dig om att du inom kort kommer att motta nya lampor.
Vi godkänner inte redan monterade produkter i vår returhantering, men det verkar som att någon frångått detta och returnerat trots yttre åverkan på lamporna. Även om vi gör vårt bästa för att manuellt gå igenom returnerade produkter för att säkerhetsställa kvalitén, så händer det ibland att även vi missar ett kolli.
Återigen Kevin, vi beklagar svårigheterna i och med denna leverans.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag och en trevlig vecka.
Mvh
/Jonas
Great and quick service!
7. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Snabb och smidig returhantering av min…
Snabb och smidig returhantering av min defekta produkt.
Bra support och bra produkter, vi handlar ofta från ljusgiganten till våran bil verkstad!!
5. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Hei… Jeg har fire stk på min volvo xc…
Hei… Jeg har fire stk på min volvo xc 60.
Meget bra service og meget bra lys… Langt og brett., Annbefales…
2. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Klockren support
Klockren support, fick hjälp direkt å vart erbjuden ett par andra extraljus för ett bra pris då dom jag beställt var slut.
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Grymt bra support!
4. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bra support
Riktigt snabb och bra support för de frågor jag hade som de löste smidigt!
31. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Suverän support
28. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Världsklass på reklamation
Köpte en ljusramp som började oxidera i aluminiumet, ljusgiganten skötte reklamationen exemplariskt och skickade nya delar direkt. Snabb återkoppling och trevlig support 👍
10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Gode priser og hyggelig kundeservice
Gode priser. Hyggelig kunde service. Bra produkter. Handlet her flere ganger og det fortsetter jeg med. Anbefales
1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Fantastiskt bra support när jag fick…
Fantastiskt bra support när jag fick fukt i min ledramp.
19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Kanonbra kundservice!
En sådan vänlig och hjälpsam kundsupport är guld värd för både företaget och dess kunder.
Önskvärt vore förstås att en liten monteringsinstuktion hade följt med varan från början, men tack vare utmärkt kundservice (Maritha) så blev det bra till slut.
Varan i sig fungerar mycket bra!
Mvh / Rustan
15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Fin pris. Rask levering hjem på døren
Utrolig enkelt å kunne kjøpe full pakke med ledbar, canbus enhet og alt jeg trengte.
29. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Service i Världsklass
Johanna på Ljusgiganten ger service i absolut världsklass. Det går inte att få bättre betyg. Bra priser, snabb leverans och blixtsnabb respons på mail. Tack för det Ljusgiganten
23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Jättebra service
Jättebra service, fick hjälp att välja lämpliga extraljus till bilen och instruktioner hur dessa ska installeras. Snabbt och smidigt!
19. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.