Het is de lekkerste chocolade die ik ken, maar het extra puur is in winkels niet makkelijk te vinden. Ik had een probleem dat na een telefoontje perfect en zeer snel werd opgelost. Dit was wel de eers... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heerlijke chocolade en behoorlijk wat variatie van smaken vooral de Lindor bonbons. De kwaliteit van de chocolade is hoogstaand. Enkel jammer dat bepaalde smaken tijdelijk zijn. De prijzen zijn nogal... Se mere
Virksomheden har svaret
Lekkere chocolade, maar service kon beter. Adventskalender kies en mix besteld als kado. Kreeg ik een doos met de chocoladesnoepjes los erin, zonder kalender! Na een klacht hierover, kreeg ik via emai... Se mere
Virksomheden har svaret
Mega leuke aanbieding gehad met de Black friday deal! 2 pakketten besteld 1 daarvan volgende dag geleverd en de andere wat langer (3 dagen) moeten wachten. Dit waarschijnlijk vanwege de drukte maar a... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lindt & Sprüngli is een Zwitserse chocoladeproducent met een lange en rijke geschiedenis. Het bedrijf werd in 1845 opgericht door Rodolphe Lindt, die een nieuwe methode ontwikkelde om chocolade te maken. Deze methode, die later bekend werd als "conching", zorgde voor een gladdere en romigere chocolade. Lindt is sindsdien uitgegroeid tot een van de meest populaire chocolademerken ter wereld. Het bedrijf produceert een breed scala aan chocoladeproducten, waaronder melkchocolade, pure chocolade, witte chocolade en pralines. Lindt is gespecialiseerd in het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en het maken van chocolade met een unieke smaak en textuur. Het bedrijf is ook altijd op zoek naar nieuwe manieren om chocolade te verbeteren. Lindt is trots op zijn traditie en innovatie. Het bedrijf is toegewijd aan het maken van de beste chocolade ter wereld, voor mensen van alle leeftijden en uit alle delen van de wereld.
Kontaktoplysninger
Beursplein 37, 3011AA, Rotterdam, Holland
- eshop.bnl@lindt.com
- lindt.com.nl
4,3
Fremragende
248 anmeldelser
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle levering en super verpakt
10. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn dat onze snelle levering en zorgvuldige verpakking zo goed zijn bevallen! Dank voor de feedback.
Bestelling is niet geleverd zoals…
Bestelling is niet geleverd zoals besteld was. Zo miste ik een chocolade smaak en werd het vervangen door melk.
1. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Beste Jasper,
Dank voor uw review. Heeft u een ordernummer voor mij, dan gaan we u uiteraard direct helpen.
Na wat vertraging ontvangen maar hartstikke leuk
De zending heeft bijna een week bij mijn buren gelegen. Post NL laat namelijk geen briefje meer achter en doet ook niets met mijn instellingen (bij niet thuis naar een ophaalpunt). Buren kwamen ook pas na een week wachten in actie 🤣. Dit is dus buiten de schuld van Lindt en inmiddels gisteren ontvangen. Adventskalender ziet er hartstikke leuk uit. Dat het lekker is twijfel ik niet aan bij Lindt 😉.
9. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Beste Carolina,
Dank voor uw review. Heeft u een ordernummer voor mij, dan gaan we u uiteraard direct helpen.
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn om te horen over de snelle levering en kwaliteit. Dank voor uw feedback!
Geweldige service, geweldige chocolade
De bestelling die ik gedaan had kwam beschadigd aan waardoor er een paar artikelen ontbraken, na een mail naar de klantenservice werden de artikelen meteen opnieuw opgestuurd. Prima opgelost waarvoor dank! Bovendien is de chocolade heerlijk:)
10. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Wat fijn dat de ontbrekende artikelen zo snel zijn nagestuurd! We zijn blij te horen dat de chocolade in de smaak valt en danken u hartelijk voor de feedback.
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn om te horen dat de verzending snel was en de kwaliteit aan de verwachtingen voldeed. Bedankt voor de positieve feedback!
Duurzaam verpakt alles top kwaliteit
Duurzaam verpakt alles top kwaliteit , perfecto
9. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn dat alles naar wens was en de kwaliteit goed is! We waarderen uw feedback over de verpakking enorm.
Twee keer onvolledige levering
Kies & Mix kalender besteld. Eerst kreeg ik alleen los de chocolaatjes, kalender bleek bij navraag niet leverbaar. Deze kwam uiteindelijk later alsnog, maar bij de chocolaatjes mist er een waardoor de kalender niet compleet is.
2. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Beste,
Dank voor uw review. Heeft u een ordernummer voor mij, dan gaan we u uiteraard direct helpen. Excuses voor het ongemak.
Bestelling werd snel en goed geleverd…
Bestelling werd snel en goed geleverd en zeer goed verpakt. En tja deze chocolade is gewoon super lekker
2. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Wat fijn dat de bestelling snel en goed is verlopen en dat de chocolade smaakt. Dank voor uw feedback!
Leuke webshop
Mooie grote adventkalender besteld, heel goed verpakt en snel verzonden. Top!
9. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Wat fijn dat de adventskalender goed is aangekomen! We zijn blij met uw positieve feedback en snelle verzending. Dank u wel!
Snelle levering van de heerlijke…
Snelle levering van de heerlijke chocolade
Daar wordt je blij van
2. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Wat fijn dat onze snelle levering en chocolade zo in de smaak vallen! We zijn blij met uw positieve reactie.
Teleurstelling na incomplete levering
Lekkere chocolade, maar service kon beter. Adventskalender kies en mix besteld als kado. Kreeg ik een doos met de chocoladesnoepjes los erin, zonder kalender! Na een klacht hierover, kreeg ik via email excuses en werd een lege kalender alsnog nagezonden. Een extraatje voor het ongemak kon er niet vanaf. Daardoor zou ik online bestellen bij Lindt niet aanbevelen. Lindt chocolade is behoorlijk prijzig en daar verwacht je ook goede service bij.
2. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Wat vervelend dat de adventskalender niet compleet was en de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We betreuren het ongemak ten zeerste. Uw feedback is belangrijk en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met uw bestellingen. Dank voor uw feedback.
foutje van mij werd mooi rechtgezet…
foutje van mij werd mooi rechtgezet door Lindt en Sprüngli. Correcte levering
3. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn dat alles naar tevredenheid is opgelost en correct geleverd. Bedankt voor uw feedback!
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Dank voor uw positieve review!
Top opgelost!
De bestelling, die bij postnl bleef hangen, is door het bedrijf opnieuw verzonden. Deze werd uiteindelijk heel snel geleverd . Top!
2. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn dat de tweede verzending zo snel geleverd is! We zijn blij dat het goed is gekomen en danken u voor de feedback.
I'm disappointed with the 60 euro box
I'm disappointed with the 60 euro box. It looks so beautiful in the picture, but when it arrives, it's so sad and empty... The teddy bear was crushed—it wasn't the fault of shipping because the products were well protected. It just had a large hole made by a finger. The chocolate quality is premium, but unfortunately, that's all I can say for good. The box was a gift and was opened late, so there's no time to complain. I'll have to go to Shop to find a large teddy bear in a normal store :(
30. oktober 2025
Leuk en ook nog eens heel lekker !
Leuke huisjes,adventskalenders en andere dingen voor nette prijzen.
8. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn dat onze leuke producten en prijzen bevallen. Dank voor uw positieve feedback!
Slecht helaas
Twee adventskalenders zelf samengesteld en verkeerd geleverd. Toen afgesproken met iemand van de klantenservice om de ontbrekende bonbons na te leveren. Niks meer gehoord, vervolgens te horen gekregen dat het toch niet kon. 20% vergoed (vond ik niet veel) en later nog een lege (?!) advent kalender toegestuurd gekregen. Ik zou zeggen, bied de dienst niet aan als het niet waargemaakt kan worden!
1. november 2025
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Het spijt ons zeer te horen over de problemen met uw bestelling en de communicatie. We vinden het vervelend dat de adventskalenders verkeerd geleverd zijn en dat de afspraken niet nagekomen werden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback.
Besvarelse fra Lindt & Sprüngli Benelux
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en we danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.