Lindt & Sprüngli Benelux Anmeldelser 248

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het is de lekkerste chocolade die ik ken, maar het extra puur is in winkels niet makkelijk te vinden. Ik had een probleem dat na een telefoontje perfect en zeer snel werd opgelost. Dit was wel de eers... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Heerlijke chocolade en behoorlijk wat variatie van smaken vooral de Lindor bonbons. De kwaliteit van de chocolade is hoogstaand. Enkel jammer dat bepaalde smaken tijdelijk zijn. De prijzen zijn nogal... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lekkere chocolade, maar service kon beter. Adventskalender kies en mix besteld als kado. Kreeg ik een doos met de chocoladesnoepjes los erin, zonder kalender! Na een klacht hierover, kreeg ik via emai... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega leuke aanbieding gehad met de Black friday deal! 2 pakketten besteld 1 daarvan volgende dag geleverd en de andere wat langer (3 dagen) moeten wachten. Dit waarschijnlijk vanwege de drukte maar a... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Chokoladebutik

Skrevet af virksomheden

Lindt & Sprüngli is een Zwitserse chocoladeproducent met een lange en rijke geschiedenis. Het bedrijf werd in 1845 opgericht door Rodolphe Lindt, die een nieuwe methode ontwikkelde om chocolade te maken. Deze methode, die later bekend werd als "conching", zorgde voor een gladdere en romigere chocolade. Lindt is sindsdien uitgegroeid tot een van de meest populaire chocolademerken ter wereld. Het bedrijf produceert een breed scala aan chocoladeproducten, waaronder melkchocolade, pure chocolade, witte chocolade en pralines. Lindt is gespecialiseerd in het gebruik van hoogwaardige ingrediënten en het maken van chocolade met een unieke smaak en textuur. Het bedrijf is ook altijd op zoek naar nieuwe manieren om chocolade te verbeteren. Lindt is trots op zijn traditie en innovatie. Het bedrijf is toegewijd aan het maken van de beste chocolade ter wereld, voor mensen van alle leeftijden en uit alle delen van de wereld.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

248 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Probleem snel en goed opgelost

Het is de lekkerste chocolade die ik ken, maar het extra puur is in winkels niet makkelijk te vinden. Ik had een probleem dat na een telefoontje perfect en zeer snel werd opgelost. Dit was wel de eerste keer dat ik een probleem had en dus toch 5 sterren.

26. april 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling nooit ontvangen

Bestelling nooit ontvangen, de track en trace zegt duidelijk ook dat het pakket niet is afgeleverd maar in het depot blijft hangen. Na 2 weken wachten gooien zij het op een onderzoek bij de vervoerder die ze moeten afwachten terwijl ik als klant maar moet wachten? Geen excuses, geen goedmaker, niet van "we sturen de bestelling nogmaals".

Klantenservice antwoordt met standaard template antwoorden. Heb nu al voor de tweede maal een onderzoek naar mijn pakket. Waardeloos, koop je chocolade in de winkel en niet online bij deze partij.

9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SLECHT! Klanten "service" zonder dienstverlenendheid

De reviews liegen er niet om, dus wellicht aan Lindt de taak hier wat mee doen.

Inmiddels al dagen aan het mailen met de klantenservice, oplossing blijft helaas uit. Daarom een welverdiende 1 ster!

Wel willen verdienen, dus de lusten, maar niet als het mis gaat, een oplossing, dus de lasten.

Arrogante klantenservice, van een wat duurder merk verwacht men zeker iets meer.

Hier in ieder geval geen Lindt meer.

6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Heel erg jammer, metaal deeltjes

Ik heb meerdere keren mijn klacht gemaild dat ik metaal deeltjes heb aangetroffen in de Lindt Lindor puur en mijn klacht vergezeld van foto's maar ik heb hier geen enkele reactie op mogen ontvangen (behalve van de klantenservice dat mijn mail is door gezet naar de klachten afdeling).
Ik vind dit erg jammer van zo'n mooi en gerenommeerd bedrijf.

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gifmengers.

De chocolade van Lindt bevatten gevaarlijk hoge lood en cadmium niveau's, zware metalen die zich ophopen in je lichaam. Ze gebruiken cacao uit West-Afrika waar de grond hoge niveau's van deze zware metalen bevat, en filteren deze grond niet waardoor deze metalen in jouw lichaam terechtkomen, nooit geen giftige Lindt chocolade meer voor mij.

14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloze service

De chocolade is van prima kwaliteit (en daarom wordt die ook WEL hoog gewaardeerd), de service vanuit Rotterdam is echter een aanfluiting. Dekken zichzelf in met "wij kunnen er niets aan doen dat het te laat verzonden wordt, het is mensenwerk". Vervolgens komt alles pas veel later (te laat) bij de klant aan.
Niets meer bespreekbaar want alles is "gepersonaliseerd" verzonden. Alles zit echter gewoon verpakt en zou prima retourneerbaar kunnen zijn. Snel verdienen over de rug van de klant...
Advies voor de consument: koop het bij een andere winkel die Lindt levert/verkoopt en absoluut niet bij hen zelf! Duurder ben je bij een andere winkel dus absoluut toch niet uit!

13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere