Ho installato circa due mesi fa il sistema di allarme Lince, per proteggere l abitazione. Ne avevo sentito parlare sui social. Esperienza stra positiva, dal primo contatto fino all installatore, tut... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho acquistato recentemente un secondo impianto antifurto da Lince. Il primo dopo 16 anni è ancora operativo. Cambiando casa non ho avuto dubbi su quale marchio di antifurti scegliere. Il servizio Linc... Se mere
Fissato un appuntamento telefonicamente per cambio batteria allarme il tecnico non si è presentato, schedulato un nuovo incontro per il giorno dopo alle 08.30, sono stato contattato alle 10:40 informa... Se mere
Virksomheden har svaret
Non posso che esprimere un parere positivo sui loro antifurto . Non i soliti apparecchi Made in china ... bensì un prodotto di altissima qualità fatto interamente in Italia . Tecnico molto professi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dal 1975 LINCE ITALIA è riconosciuta come azienda leader nel settore della sicurezza. Tale successo deriva dalla lunga esperienza maturata nel tempo e dalla voglia di voler realizzare qualcosa di unico a misura delle esigenze di installatori ed utenti finali. I nostri prodotti infatti, realizzati in Italia ed apprezzati nel mondo, sono al passo con le attese del mercato garantendo tutta la precisione e l’avanguardia della tecnologia antiintrusione. “Vogliamo che la tua famiglia si senta sempre protetta, ovunque si trovi. Crediamo che un Paese più sicuro sia anche più bello.”
Kontaktoplysninger
Via Variante di Cancelliera , 00072, Ariccia, Italien
- lince.net
4,4
Fremragende
193 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Da installatore sempre soddisfatto…
Da installatore sempre soddisfatto anche dell'assistenza tecnica
19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
pagamento effettuato e dopo 5 giorni la…
pagamento effettuato e dopo 5 giorni la merce non è stata spedita e l'ufficio vendite non mi ha ancora risposto
30. oktober 2024
Besvarelse fra Lince Italia S.r.l.
Buongiorno Sig. Palmieri, ci scusiamo per il disservizio avuto ma c'è stato un disguido dovuto alle intestazioni dei bonifici (non per colpa sua). Verrà contattato in giornata dal nostro Ufficio Vendite per risolvere la questione nel minor tempo possibile.
disponibilità e cortesia
18. oktober 2024
consegna in tempi troppo lunghi non derivati dal corriere
ordine effettuato il 23 ottobre e al 30 ancora aspetto quello che avete fatto è mandare note integrative via mail.mi sembra esagerato.
23. oktober 2024
Besvarelse fra Lince Italia S.r.l.
Buonasera Sig. Venturini.
Ci dispiace per il suo disappunto.
Essendo l'ordine arrivato dopo l'orario di chiusura è stato processato il 24 Ottobre per poi essere consegnato il 31 Ottobre.
Ha avuto il materiale in 6 giorni lavorativi quando il nostro obiettivo standard di consegna è 48 ore.
Capiamo dunque il suo disappunto anche se una consegna in 6 giorni lavorativi non ci sembra una cosa così esagerata da meritare due stelle.
Il cliente ha sempre ragione!
Saremo più performanti con le prossime consegne.
Difficilmente ho avuto la necessità di…
Difficilmente ho avuto la necessità di chiamare l'assistenza , ma quando mi è capitato ho trovato sempre qualcuno a rispondere al telefono oppure via mail oppure oggi anche tramite WU . In ogni caso prendono a cuore il problema e nel giro di 24h lo risolvono . Grazie veramente grazie
20. oktober 2024
Positiva
Tutto sommato positivo; forse per singoli pz le spese spedizione sono altine
10. oktober 2024
L antifurto in se è un buon prodotto fa…
L antifurto in se è un buon prodotto fa quello che ti aspetti da rivedere assolutamente l applicazione OSCENA per un prodotto del genere non è possibile gestire in maniera fluida l antifurto dal remoto.
23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
No pessima poi meglio
Mi è stato fatto pagare a prezzo pieno invece che con la scontistica riservata a installatore
modifica del 15.10.2024
Sono stato Contattato da Lince ed è stato chiarito l'errore
tutto ok
7. oktober 2024
Besvarelse fra Lince Italia S.r.l.
Buonasera Sig. Giuseppe, ci deve essere stato un malinteso. Se lei è un installatore ha diritto al prezzo ed alla scontistica riservata agli installatori. Ci contatti in azienda che risolviamo la situazione senza alcun problema. Ci scusiamo per il disguido.
Assistenza post vendita al top…
Assistenza su un problema dell'app velocissima così come l'assistenza telefonica dell'installatore.
23. september 2024
Tempi di preparazione e spedizioni…
Tempi di preparazione e spedizioni troppo lungo, impensabile 10 gg per un pezzo di ricambio
13. september 2024
Besvarelse fra Lince Italia S.r.l.
Buonasera, ha perfettamente ragione e ci scusiamo. Non sono questi i nostri tempi standard di consegna ma abbiamo effettuato delle ristrutturazioni del layout interno che hanno generato qualche ritardo. Le assicuriamo che ordini successivi verranno processati con maggior velocità.
Lince italia
L'azienda con i corsi di preparazioni gratis ci metta a passo con la tecnologia e ci aggiorniamo per essere preparati con il cliente finale .
2. oktober 2023
Sistema ordini online pessimo
Per pagare sulla conferma d'ordine l'iban è sbagliato! Da mercoledì mattina appena fatto il bonifico siamo a lunedì 9 e la merce non è ancora arrivata nonostante sul sito dava la consegna entro 24h
2. september 2024
Besvarelse fra Lince Italia S.r.l.
Buongiorno Sig. Asvisio.
Ci dispiace molto per il suo disappunto.
L'IBAN sulla conferma d'ordine non è sbagliato, purtroppo è stata messo un intestatario errato nel bonifico ed il bonifico, di conseguenza, non è andato a buon fine.
Il bonifico è arrivato il 04 Settembre ed il materiale è partito il 9 Settembre; togliendo Sabato e Domenica il materiale è partito 3 giorni dopo il bonifico. Capiamo e siamo consapevoli che non è quello che si aspettava ma catalogare un ritardo di 2 giorni come servizio "pessimo" da meritarsi una stella Trustpilot non ci sembra adeguato, ma come si dice... "il cliente ha sempre ragione".
In ogni caso siamo sempre pronti a migliorare e in seguito al suo feedback abbiamo aggiornato i campi della conferma d'ordine in modo che sia tutto più chiaro e possa ridurre il margine di errore.
Servizio super efficiente
Servizio incredibile! Ho richiesto un manuale per una centrale del 2000 e mi è stato fornito in Pdf con relative istruzioni per l'assistenza. Il tutto in 10 minuti di orologio dalla richiesta! Fantastici
28. juni 2024
Ottima esperienza
Velocità nella risposta
Soluzione proposta
Competenza e conoscenza del prodotto di chi ha risposto alla mia richiesta
27. juni 2024
Ottima esperienza
Abbiamo risolto con un vostro bravo tecnico, alcuni problemi che altri nn riuscivano, anzi ci ha fornito molti dettagli e funzioni che nessuno ci aveva fornito
29. maj 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.