Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit den Produkten (Flaschen - und Breiwärmer-Bundle 4.0 sowie Milchpulverdosierer) von Liini. Die Qualität ist sehr hochwertig und alles ist durchdacht - super prakt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir haben bereits seit längerem den Flaschenwärmer in Gebrauch und sind damit super zufrieden, besonders für unterwegs. Anfang des Jahres haben wir uns auch für den Breiwärmer entschieden, dieser hatt... Se mere
Virksomheden har svaret
Geräte benutzen wir schon sehr lange. Hatten bei einem Milchwärmer einer defekt. Dieser wurde aber sonntags per Support schon geregelt und konnte ein Ersatz bestellen. Bisher nur gute Erfahrungen gema... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir benutzen den Flaschenwärmer 3.0 und sind voll zufrieden. Leider hatten wir nun ein technisches Problem. Der super nette und zuverlässige Service hat uns hier schnell und gut weitergeholfen. Wir be... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LIINI steht für durchdachte, hochwertige Produkte, die den Alltag von Eltern einfacher, sicherer und entspannter machen. Im Zentrum steht dabei immer das Wohl von Babys und Kleinkindern – kombiniert mit einem klaren Anspruch an Design, Qualität und Funktionalität. Bekannt geworden ist LIINI insbesondere durch seinen mobilen Flaschenwärmer, der Eltern maximale Flexibilität im Alltag ermöglicht, egal ob zu Hause oder unterwegs. Als Schweizer Unternehmen legt LIINI grossen Wert auf Qualität, Sicherheit und Verantwortung. Produkte werden so entwickelt, dass sie intuitiv bedienbar, langlebig und auf die realen Bedürfnisse von Familien abgestimmt sind. Gerade bei Artikeln rund um Babynahrung gelten besonders hohe Hygiene- und Sicherheitsstandards – Kompromisse gibt es hier bewusst nicht. LIINI denkt aber nicht nur an das Produkt selbst, sondern auch an Transparenz und Fairness: klare Kommunikation, nachvollziehbare Prozesse und ein strukturierter Kundensupport gehören genauso zur Marke wie modernes Design. Durch Lager in der Schweiz und der EU können kurze Lieferzeiten ermöglicht werden, auch über Ländergrenzen hinweg. Kurz gesagt: LIINI verbindet Schweizer Qualitätsdenken mit Alltagstauglichkeit und einem tiefen Verständnis für das Leben mit Baby – ehrlich, verantwortungsvoll und nah an den Eltern.
Kontaktoplysninger
Bahnhofstrasse 21, 4571, Lüterkofen, Schweiz
- liini.ch
4,0
God
87 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Wir sind total zufrieden mit den…
Wir sind total zufrieden mit den Produkten von Liini. Der Breiwärmer ist super praktisch - nicht nur für unterwegs, sondern sollte es daheim mal schnell gehen und man nimmt ein Gläschen, wird auch der Breiwärmer benutzt. Auch der Flaschenwärmer spitze und ist sehr viel in Verwendung.
9. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo Chrisi
Mega schön zu hören, danke dir! 😊 Genau so soll’s sein – ob unterwegs oder schnell zuhause, einfach unkompliziert. Freut uns riesig, dass bei euch gleich mehrere Produkte so oft im Einsatz sind 🙌
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt…
Sehr schnelle Lieferung und insgesamt tolle und nützliche Produkte mit guter Qualität. Ich bin sehr zufrieden.
19. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo Eveline
Vielen herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir ein tolles Wochenende! :-)
Olivia & Mike
Praktisch, aber nicht fertig Entwickelt
Ist sehr praktisch, aber der Gummi in der Mitte ist noch nicht fertig entwickelt und reißt spätestens nach 2-3 Monaten bei täglicher Nutzung.
20. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Guten Abend Lena
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass du das Produkt grundsätzlich als praktisch empfindest – gleichzeitig verstehen wir deinen Punkt absolut. Der Bereich in der Mitte (Silikon) ist tatsächlich ein Teil, der durch die Nutzung mit Milchpulver stark beansprucht wird. Reibung durch das Pulver, häufiges Reinigen und Sterilisieren führen hier zu einem natürlichen Verschleiss.
Deshalb sind diese Aufsätze bewusst als Verschleissteile konzipiert und sollten bei regelmässiger Nutzung etwa alle 3 Monate ersetzt werden, damit alles weiterhin dicht und hygienisch bleibt.
Wir arbeiten natürlich laufend daran, unsere Produkte weiter zu verbessern. Gleichzeitig verzichten wir aber ganz bewusst auf gewisse chemische Zusätze, die die Haltbarkeit erhöhen könnten – einfach, weil uns die Sicherheit für Babys wichtiger ist.
Danke dir nochmals für dein Feedback – genau solche Rückmeldungen helfen uns, besser zu werden.
Liebe Grüsse
dein LIINI Team 💛
Nachtstation zu kalt
Ich nutze die Nachtstation jetzt schon ein paar wochen mit den Mam Flaschen. Leider werden 90 ml Wasser darin nicht mehr als 32Grad warm, obwohl ich 120ml und 45 Grad im Gerät eingestellt habe.
Das Pulver löst sich erst richtig bei 40grad.
Schade. Es hätte einiges erleichtert.
20. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo Annika
Vielen Dank für dein Feedback – das verstehen wir total.
In Kombination mit MAM-Flaschen kann es tatsächlich vorkommen, dass die Temperatur etwas tiefer ausfällt. Das liegt am speziellen Bodenventil, das die Wärme stärker isoliert.
Unsere Erfahrung zeigt: Wenn du z. B. 37 °C erreichen möchtest, solltest du die Nachtstation eher auf ca. 40 °C einstellen – bei 40 °C Trinktemperatur entsprechend auf ca. 45 °C. Dann passt es in der Regel sehr gut 😊
Dass sich das Pulver erst ab ca. 40 °C richtig löst, ist absolut nachvollziehbar – deshalb ist die richtige Einstellung hier entscheidend.
Falls es bei dir trotzdem nicht wie gewünscht funktioniert, melde dich gerne direkt bei uns. Dann schauen wir uns das individuell an.
Liebe Grüsse
dein LIINI Team 💛
Nach vorheriger Beschwerde kann ich nun…
Nach vorheriger Beschwerde kann ich nun auch von der positiven Seite berichten.
Grundsätzlich wie vorher erwähnt liebe ich die Produkte von Liini. Ganz besonders den Flaschenwärmer der uns seid Tag 1 begleitet. Sowohl für zu Hause, unterwegs und auf Reisen ein toller zuverlässiger Begleiter. Es empfiehlt sich dabei auch den Adapter für das schnellladen zu kaufen ! Was ich jedem empfehle ist sich mit Ersatz Dichtungen auszustatten. Bei häufigen verhauch und säubern reißen sie dann doch immer mal wieder und dann wird es zur sauerei da er dann undicht wird.
Trotzdem sind die Produkte jeden Cent wert. Auch der breiwärmer und die nachtstation sind bei uns mittlerweile eingezogen.
Nachdem der kundensupport zu Wünschen ürbrig gelassen hat, und einiges schief gegangen ist. Waren sie mehr wie entgegenkommend, schnell antwortend und überaus freundlich.
Überall können Fehler passieren und wie die Dame vom kundensupport so schön meinte. Bei uns war wohl der Wurm drinne :D sehr sympathisch!
Vielen Dank fürs kümmern & auch fürs dran bleiben nachdem nach fast einer Woche die neulieferung noch nicht auf dem Weg war. Nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe war sie sogar dann schon am nächsten Tag da ! Sehr lieb danke nochmal an das Team, das es nun doch noch geklappt hat und nun warte ich nur noch auf meine Nachlieferung :)
19. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Vielen lieben Dank für deine ehrliche und ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dich unsere Produkte, vor allem der Flaschenwärmer, seit Tag 1 begleiten und euch im Alltag, zu Hause und auf Reisen so gut unterstützen.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass am Anfang beim Support nicht alles reibungslos gelaufen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir am Ende doch noch eine gute Lösung finden konnten und du dich gut betreut gefühlt hast. Manchmal läuft leider nicht alles auf Anhieb perfekt – deshalb schätzen wir deine Geduld und dein Verständnis umso mehr.
Danke auch für deine wertvollen Hinweise zu den Dichtungen und zum Schnelllade-Adapter – solche Rückmeldungen sind für uns und auch für andere Eltern sehr hilfreich.
Wir freuen uns sehr, dass am Ende doch noch alles geklappt hat und wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen LIINI Produkten.
Liebe Grüsse
dein LIINI Team
Extreme schnelle Lieferung
Extreme schnelle Lieferung - 2 Tagr nach DE.
Super Breiwärmer!!!
14. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 💚
Es freut uns riesig, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Breiwärmer so zufrieden bist 🙌
Ganz viel Freude weiterhin damit! 🍼✨
Liebe Grüsse
Dein LIINI-Team
Wir lieben die Produkte
Wir lieben die Produkte. Und wenn man Probleme hat, ist der Kundendiest immer freundlich und kompetent. Eins meiner Geräte hatte ein Problem, und mir wurde sofort ein Ersatz zugeschickt. 10/10
16. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Vielen lieben Dank für deine wunderbaren Worte! 💚
Es freut uns unglaublich, dass du unsere Produkte liebst und mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht hast 🙌
Genau so soll es sein – schnell, unkompliziert und zuverlässig 💪✨
Danke für dein Vertrauen und weiterhin ganz viel Freude mit unseren Produkten! 🍼
Liebe Grüsse
Dein LIINI-Team
Macht weiter so
Liini hat super Produkte und sehr schneller Lieferdienst. Sie sind zwar einwenig teuer als andere Anbieter aber die Qualität ist einzig Artig :-)
12. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Liebe Corina
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir legen grossen Wert auf Qualität, damit Eltern und Babys lange Freude daran haben.
Danke für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude mit LIINI! 💛
Rückerstattung hat etwas gedauert
Haben das Produkt nicht geöffnet und zurück geschickt . Nach 4 Monaten immer noch nicht das Geld zurück bekommen . Wurde dann aber alles geklärt und das Geld kam dann recht zügig
18. december 2025
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Rückerstattung warten musstest. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch.
Wir haben deinen Fall nochmals geprüft. Deine Retoure ist zwar bei uns angekommen, konnte intern jedoch leider nicht korrekt zugeordnet werden, weshalb die Rückerstattung nicht automatisch erfolgt ist. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen.
Die Rückerstattung wurde inzwischen manuell ausgelöst und sollte in den nächsten Tagen auf deinem ursprünglichen Zahlungsmittel sichtbar sein.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Umstände und danken dir für deine Geduld.
Freundliche Grüsse
Dein LIINI-Team
Schlecht
Ich habe bei Liini eine Baby wiege gekauft. Für diesen Preis kann ich die wiege nicht empfehlen. Viel zu teuer - in anderen onlineshops bekommt man exakt genau die selbe wiege, jedoch für den halben Preis. Eine Anleitung zum Aufbau ist nicht mit im Paket dabei- diese gibt es auf der Website- jedoch funktionierten die Links zum Aufbau nicht. (Immer noch nicht)
Nachdem ich den Support anschrieb, bekam ich keine Entschuldigung, sondern Rechtfertigung, dass eigentlich der link einwandfrei funktionieren würde. Ich bekam ich einen ganz anderen link zugeschickt. Die Anleitung funktionierte aber diese empfanden wir auch als nicht hilfreich und teilweise sogar falsch. (Siehe Seite 3-6) alles total ärgerlich.
Nochmal würde ich auf dieser Website nicht bestellen.
12. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns nicht zufrieden warst.
Gerade die Situation mit der Aufbauanleitung und den nicht funktionierenden Links hätte so nicht passieren dürfen. Das war ein technischer Fehler unsererseits, den wir inzwischen behoben haben. Zusätzlich haben wir dir bereits eine Anleitung sowie weitere Unterstützung angeboten, um den Aufbau zu erleichtern.
Dass du unseren Support in dieser Situation nicht als hilfreich empfunden hast, bedauern wir sehr. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir haben dir bereits persönlich per E-Mail geantwortet und eine Lösung angeboten, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten. Melde dich gerne nochmals direkt bei uns, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können.
Freundliche Grüsse
Dein LIINI-Team
Toller Customer Service
Toller Customer Service - Sehr entgegenkommend
10. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo Florian
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Customer Service so gute Erfahrungen gemacht hast. Genau so soll Support sein. 🙌
Vielen Dank für dein Vertrauen in LIINI.
Tolles Produkt
Tolles Produkt, das unsere Nächte sehr viel angenehmer macht. Die Nachtstation hält das Wasser auf perfekter Trinktemperatur.
10. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo Julia
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Nachtstation eure Nächte angenehmer macht und immer die perfekte Trinktemperatur bereitsteht. Genau dafür haben wir sie entwickelt. 😊
Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte Nächte mit LIINI.
Herzliche Grüsse
Dein LIINI Team
Ich habe mir einen Breiwärmer bestellt
Ich habe mir einen Breiwärmer bestellt, und zunächst das falsche Produkt bestellt nämlich das neueste und nicht das Vorgängermodell. Mir ist es bei der Bestellung aufgefallen und ich habe es sofort dem Kundendienst gemeldet, was mich dann als Kunde jedoch nervt ist, wenn ich eine Rückmeldung bekomme von einem automatisierten System, der mir sagt, man antwortet bin in 72 Stunden und man solle bitte keine Doppelbestellung machen da das zu mehr Aufwand führt. Zu dem Zeitpunkt wo ich dann eine Rückmeldung bekomme ist das Produkt jedoch dann als ausverkauft deklariert von der Customer Service Dame, ich hab es aber im Internet dann doch noch bekommen das fand ich etwas unprofessionell. Zunächst sagen es wär alles ausverkauft und ich finde es auf deren Homepage dann aber trotzdem selber. Egal, ich war ja dann glücklich dann ging es um den Rückversand des falsch bestellten Modells, welches man mir, als ich das Ticket eröffnete erst noch antwortete. Ich muss noch Fotos machen vom Hygienelabel das könnte man den Kunden schon bereits vorher sagen dann könnte man sich nämlich einen Weg sparen egal das Produkt ging zurück und wurde erstattet. Was reibungslos funktioniert hat dann .
Jetzt zum Produkt selber. Leider hat der Breiwärmer 1.0 eine sehr sehr magische Akkukapazität, so dass bei einem Mal aufwärmen eigentlich der Akku so gut wie keine power mehr hatte denn bei 40 und 20 % dauert es einfach zu lange. Vier Wochen, nachdem ich das Produkt gekauft hatte -Nicht mal- ging der Power Button nicht mehr. Die Retoure wurde anstandslos durchgeführt und mir binnen kürzester Zeit ein neues Produkt geliefert. Die Lieferung geht wirklich rasant schnell das hat mich sehr begeistert.
Das Produkt selbst finde ich einen wirklichen Alltagshelfer. Ich hoffe, dass bei der Version 2.0 keine Kinderkrankheiten mehr auftreten . Da es keine 1.0 Version mehr gab, hat man mir ein kostenfreies Upgrade gegeben, wofür ich auch sehr dankbar bin denn nun ist endlich der USB C Port geschlossen und man kann ruhigeren Gewissens das Gerät mit Wasser reinigen.
2. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Guten Abend Manuela
Es tut uns leid, dass der Start mit deiner Bestellung etwas holprig war. Zu deiner Rückmeldung bezüglich unserer Antwort vom Kundendienst möchten wir kurz etwas erklären: Wir arbeiten nicht mit automatisierten Antworten, sondern mit Ticketvorlagen, die wir über die letzten Jahre aufgebaut haben. Diese helfen uns, häufige Anliegen effizient und vollständig zu beantworten und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir allen Kundinnen und Kunden möglichst schnell antworten können. Trotzdem verstehen wir natürlich, dass solche Nachrichten manchmal unpersönlich wirken können – dein Feedback nehmen wir daher gerne mit.
Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Fotos des Hygiene-Labels beim Rückversand. Das ist ein guter Punkt, den wir prüfen werden, damit zukünftige Rücksendungen noch klarer kommuniziert sind.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Retoure unkompliziert funktioniert hat und du schnell ein Ersatzgerät erhalten hast. Ebenso danken wir dir für dein ehrliches Feedback zur Akkuleistung des Breiwärmers 1.0. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
Umso schöner ist es, dass du nun die neuere Version erhalten hast und den Breiwärmer als Alltagshelfer nutzen kannst. 😊
Vielen Dank nochmals für deine offene Rückmeldung und weiterhin viel Freude mit deinem LIINI Produkt.
Herzliche Grüsse
Dein LIINI Team
Kann ich nur jeder Mama und jedem Papa empfehlen!!
Wir können und wollen keinen Tag mehr ohne Liini. Die Produkte sind sehr hochwertig und man wird immer wieder darauf angesprochen!! Essen im Restaurant, im Einkaufscenter, Zuhause im Garten oder auch am Parkplatz zwischendurch…immer unkompliziert und schnell!! Wir haben Fläschen, Milchpumpen, Brei- und Fläschenwärmer! Und wollen nicht mehr ohne 🤩
9. august 2025
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Wow… solche Nachrichten gehen wirklich direkt ins Herz. ❤️
Danke dir von ganzem Herzen für diese unglaublich schöne Rückmeldung! Genau für solche Momente machen wir das alles. Zu hören, dass LIINI euch im Alltag begleitet – im Restaurant, beim Einkaufen, im Garten oder einfach zwischendurch – bedeutet uns wirklich enorm viel. 🥹
Als Eltern wissen wir selbst, wie wertvoll einfache, zuverlässige Lösungen im Alltag mit Baby sind. Dass unsere Produkte euch genau dieses Gefühl geben – unkompliziert, schnell und immer bereit – ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können.
Vielen, vielen Dank für dein Vertrauen und dass ihr Teil der LIINI-Familie seid. 💛
Solche Worte motivieren uns jeden Tag aufs Neue, noch bessere Produkte für euch und eure kleinen Wunder zu entwickeln.
Ganz liebe Grüsse
Team LIINI ✨
Tolle Produkte 😀
5. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo Natascha
Vielen lieben Dank! :-)
Gute Nacht, Team LIINI
Der Pulveraufsatz von Liini ist eine…
Der Pulveraufsatz von Liini ist eine elegante erleichterung für jede Mama und jeden Papa das Design und die schnelle Lieferung sind ebenso super Vielen Dank Liini
5. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Guten Abend Oma
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir eure Nächte erleichtern.
Wir wünschen euch alles Gute und hoffentlich bis bald.
Team LIINI
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Gerät noch in der Garantiezeit defekt und die Bearbeitung wird künstlich verzögert. Der Support über die Internetseite funktioniert nicht, Fotos lassen sich dort nicht hochladen. Mir wurde extra eine E-Mail-Adresse gegeben, um die Fotos zu schicken – und danach heißt es plötzlich wieder, ich solle mich über die Webseite melden. Völlig unorganisiert.
So einen Umgang mit Kunden habe ich noch nie erlebt. Statt einen eindeutigen Garantiefall schnell zu bearbeiten, wird man nur hin- und hergeschoben.
Viele Kunden haben kleine Kinder zu Hause und keine Zeit oder Nerven für so etwas. Wirklich schade, denn das Produkt an sich wäre eine gute Idee – aber bei der Qualität des Geräts wurde offensichtlich gespart, wenn es schon in der Garantiezeit kaputtgeht.
6. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Liebe Samantha
es tut uns leid, dass du deinen Garantiefall so erlebt hast. Gleichzeitig möchten wir den Ablauf für andere Leser transparent darstellen.
Dein Garantiefall wurde von uns selbstverständlich akzeptiert. Da das ursprüngliche Modell LIINI 3.0 PRO inzwischen nicht mehr verfügbar ist, haben wir dir ein kostenloses Upgrade auf das aktuelle Modell LIINI 4.0 angeboten.
Der Ablauf wurde dir klar und Schritt für Schritt erklärt: Du konntest das neue Gerät im Shop bestellen und über einen von uns hinterlegten Garantiegutscheincode den Preis automatisch auf 0.00 EUR reduzieren. Dieses Vorgehen nutzen wir standardmässig bei Garantiefällen, wenn ein Modell nicht mehr verfügbar ist.
Da in deiner Bestellung der Gutscheincode nicht angewendet wurde, haben wir den Betrag der Bestellung umgehend vollständig über Klarna zurückerstattet, sodass dir daraus keinerlei Kosten entstanden sind.
Zusätzlich kam es kurzfristig zu einem technischen Problem mit unserem Ticketformular, wodurch Bild-Uploads zeitweise nicht korrekt übertragen wurden. Dieses Problem wurde inzwischen behoben.
Nachdem wir deine Trustpilot-Bewertung gesehen haben, haben wir sogar nochmals aktiv per E-Mail persönlich Kontakt mit dir aufgenommen, um den Sachverhalt zu klären und dir weiterhin eine Lösung anzubieten.
Aus unserer Sicht wurde der Garantiefall korrekt bearbeitet und dir wurde jederzeit eine kostenlose Ersatzlösung zur Verfügung gestellt. Wir bedauern daher, dass in deiner Bewertung ein anderer Eindruck entstanden ist.
Freundliche Grüsse
Mike Roth
CEO – LIINI GmbH
Edit: eine Firma, die verantwortungsvoll mit Babyprodukten umgeht
Edit: der Geschäftsführer hat sich auf meine Bewertung hin gemeldet und mir ausführlich erklärt, dass sie „besonders hohe Hygiene- und Qualitätsstandards“ haben, da ihre „Produkte im Babybereich eingesetzt werden“.
Ich finde es toll, wenn man sich - vor allem im Babybereich“ - besonders Zeit nimmt und habe nicht nur vollstes Verständnis dafür, sondern befürworte es sogar sehr!
Meine Idee, die Kund:innen bereits bei der Anmeldung der Retoure um diesen etwas länger andauernden Prozess zu informieren, möchten sie in ihre Prozesse aufnehmen. So geht man mit Feedback um - klasse! 👍
Vor Edit: Ich rate ab - von der Firma und von den Produkten! Wir haben die Nachtstation bestellt und in einer späteren Bestellung - weil ich davon ausging, dass alles einwandfrei funktionieren würde - noch die MAM-Adapter (nicht geöffnet). Nachdem die Nachtstation das Wasser in der Flasche drei Nächte hintereinander einfach zu kalt war, haben wir den Support angeschrieben und daraufhin ein Rücksendeticket erhalten. Bis hierhin war alles super. Nun ist dies laut Sendungsverfolgung bereits vor 2 Wochen dort angekommen (und ich habe extra die Bestellnummern ins Paket gelegt), aber eine Rückmeldung hab ich nicht erhalten. Nun habe ich den Support erneut angeschrieben, wieder keine Reaktion.
Wieso kann man aus solchen fällen als Firma nicht einfach einen Lernprozess etablieren? Einfach nur enttäuscht!
2. marts 2026
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Besvarelse fra LIINI GmbH
Guten Abend Nancy
Vielen herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback.
Wir setzen jeden Tag alles daran, uns weiter zu verbessern – sei es bei unseren Produkten, unseren Prozessen oder unserem Service.
Wir wünschen dir einen wunderschönen Samstagabend.
Olivia & Mike
Liini Babytrage
Liini Babytrage
Wir haben uns für diese Babytrage wegen ihrer Einfachheit entschieden. Trage ist sehr einfach anzuziehen und der Stoff passt sich gut an. Nicht zuviele Lagen und Bänder. Sie fühlt sich gut angezogen an. Was nicht so gut ist, ist das anziehen der Bänder wenn man alleine die Trage anzieht. Das ist sehr mühsam und braucht etwas kraft. Auch für kleine Babys noch nicht so gut geeignet. Auch bei über 3500g und 52cm grösse. Sonst würde ich diese Trage weiterempfehlen. 😊
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LIINI GmbH
Guten Abend Sandra
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Für das erstmalige Einrichten der Babytrage empfehlen wir, dies gemeinsam mit dem Ehemann oder Partner zu machen. So können die Bänder von vorne besser und in der gewünschten Stärke angezogen werden.
Grundsätzlich raten wir dazu, Babys nicht zu früh in einer Babytrage zu transportieren. Gerade in der ersten Zeit ist es wichtig, dem Baby etwas Zeit zu geben, um die Nackenmuskulatur ausreichend aufzubauen.
Wir wünschen euch ein wunderschönes Wochenende.
Team LIINI
Außerordentlich zufrieden
Außerordentlich zufrieden. Wir haben den Flaschenwärmer 3.0 gekauft, leider hatte dieser schon nach kurzer Zeit nicht mehr funktioniert. Der Service war super, wir konnten uns einen neuen Flaschenwärmer bestellen. Dieser war für uns kostenfrei und das überragende der Flaschenwärmer 3.0 pro war nicht mehr verfügbar, somit haben wir ein Upgrade bekommen und den Flaschenwärmer 4.0 pro ohne Aufpreis kostenfrei. Echt toller Service.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LIINI GmbH
Hallo A. O.
Es freut uns sehr, dass dich unser Kundensupport zufriedengestellt hat.
Olivia gibt jeden Tag ihr Bestes! 😊
Viele Grüsse
Team LIINI
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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