Équipe réactive et attentive Les incidents de livraisons , rares , sont élégamment compensés , les délais de réaction courts . Quant aux vignerons sélectionnés chacun pourra trouver son bonheur en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Site Internet bien conçu où même un amateur de vins débutant pourra trouver son bonheur grâce aux descriptifs des domaines, des vins et aux avis des consommateurs. Vins de qualité au plus juste prix... Se mere
Je n'ai regardé que le champagnes drappier, le carte d'or, entrée de gamme, était plus cher que sur la majorité des sites qui vendent du champagne . Votre initiative est géniale... à condition d'être... Se mere
Rapide et bien emballé, mais : millésime erroné ou degré non conforme. Réponse du site : "pas de différence de prix ou de qualité". Une description précise du produit est pourtant indispensable pour... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Les Grappes rapproche les vignerons des acheteurs de vin en permettant aux vignerons de reprendre la main sur leur distribution. Les Grappes est la première plateforme d’achat en DIRECT des vignerons récoltants français pour les acheteurs particuliers et professionnels en France ou à l’étranger.
Kontaktoplysninger
15 Rue du Sentier, 75002, Paris, Frankrig
- 0184175341
- contact@lesgrappes.com
- lesgrappes.com
4,2
God
638 anmeldelser
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Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Très Satisfaite de la sélection de Manon
Très Satisfaite de la sélection de Manon et envoi rapide
2. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Un site simple d’utilisation et des…
Un site simple d’utilisation et des personnes de très bon conseils ! Je ne peux que recommander les Grappes !
7. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Je recommande à 100%
Je recommande à 100%. Les vins sont excellents et conformes à mes attentes. Personnel à l’écoute de la demande ! Très satisfaite, je recommande vivement !
14. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Top !
Top ! Grand choix de domaines et livraison rapide, y compris à l’étranger (dans mon cas, Espagne et Italie). Quel plaisir de recevoir ces bons vins français et d’avoir la petite histoire du vigneron sur le site.
Un léger bémol sur le site web, pas spécialement rapide et responsive mais largement compensé par la qualité de l’offre.
26. november 2021
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J'ai découvert cette cuvée lors d'un…
J'ai découvert cette cuvée lors d'un dîner entres amis, un vin fruité très agréable, une belle surprise
28. august 2021
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Belle découverte
Nous avons avec mes amis, opté pour la formule mets et vins. Nous avons adoré le concept, la découverte du domaine les vins, les mets et la passion de Marc qu'il a su nous transmettre.
Ce fut une Belle fin d'après midi
Merci pour ce bon moment Marc et à ta compagne pour l'organisation
6. august 2021
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après un cafouillage de 20 jours (…
après un cafouillage de 20 jours ( commande non prise en compte ) bien rattrapée par mr Loic que je félicite au passage pour sa réactivité j'ai été livré en deçà des 5 jours dans des emballages DHL absolument parfaits toute l'équipe et le transporteur sont à complimenter...un petit bémol quant même sur le vigneron ( les demoiselles de pallus ) qui a livré du chinon blanc non millésimé pour du 2017 en cde
30. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Lors de la rédaction de la commande
Lors de la rédaction de la commande, une erreur s'est produite avec impossibilité de rectifier. J'ai donc appelé numéro toujours indisponible. J'ai donc téléphoné en faisant le choix professionnel et là miracle on m'a répondu. Pour finir j'avais mis un mot pour le destinataire pas reçu et il ne savais pas qui avait envoyé le colis.
9. juli 2021
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Besvarelse fra Les Grappes
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de lire ce retour, qui témoigne d'une expérience non conforme à ce que nous souhaitons.
Concernant l'appel, nous faisons le point avec notre partenaire pour voir où le souci peut se situer, car nos équipes font leur maximum pour être joignable de 9h à 18h30.
Néanmoins j'ai vu que vous aviez pu échanger avec nous sur le site. Où mon collègue vous avez notamment confirmé dans la journée que l'adresse de facturation était bien la votre, et celle de livraison au nom du destinataire souhaité.
Concernant le mot personnalisé. notre système nous indique qu'un email a bien été envoyé à l'adresse mail que vous aviez renseignée, indiquant qu'un cadeau allait lui être livré. Ce mot indiquait bien les coordonnées de l'expéditeur que vous aviez renseignées.
Cependant le contenu n'est en effet pas conforme à ce qu'il aurait dû être, puisque le mot personnalisé en lui-même n'était pas présent. Nous en sommes sincèrement désolés.
Je remonte ce bug à notre équipe technique afin que cela soit corrigé dès que possible.
Si besoin, n'hésitez pas à nous écrire à contact@lesgrappes.com, afin que nos équipes puissent se rendre disponibles sur un des créneaux horaires de votre choix.
Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses ; nos équipes vont faire le maximum pour corriger ces deux points.
Et nous serions ravis de pouvoir vous conseiller quelques pépites de nos vignerons à l'occasion si vous le désirez.
Très bonne journée,
Les Grappes
Ne pas hésiter
Site très agréable énormément de choix et de très bons choix à des prix très attractifs,envoi très rapide et très bien emballé le tout parfait
4. juni 2021
J ai reçu en temps ma commande
4. juni 2021
Livraison rapide et satisfaction produit
7. maj 2021
SATISFAIT DE LA LIVRAISON ET TRES BON…
SATISFAIT DE LA LIVRAISON ET TRES BON PRODUIT A PENSER RECOMMANDER
7. maj 2021
Service de qualité
Service de qualité : l'offre de vin est variée, je n'ai jamais été déçu par leurs conseils, tous les vins goutés étaient excellents, et en prime la livraison est rapide et efficace.
Je recommande fortement, surtout qu'il est très agréable de se balader sur le site et de choisir ses vins.
28. april 2021
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Tutto perfetto!
20. april 2021
délai respecté
délai respecté, emballage parfait. Le produit choisi excellent. Rien à redire. D'autres commandes suivront.
20. april 2021
le site Les grappes oriente…
le site Les grappes oriente judicieusement vos choix . La qualité de prise en charge de la commande est bonne .le conditionnement est très bien sécurisée .
par contre parfois les livraisons sont échelonnées.
Le système reste très efficace livraison dans les 5 jours suivant commande Bravo.
20. april 2021
Bonne surprise
Satisfait de ma commande.
Les produits proposés me conviennent très bien. La préparation/livraison a été rapide.
Les prix et le transport sont corrects . On peut trouver moins cher ailleurs mais le transport est du coup plus élevé.
Je continuerai à comparer avant d'acheter, mais j'ai mis Les Grappes dans ma liste de favoris ! Je reviendrai dans aucun doute
20. april 2021
Excellent
Aucun problème.
Les bouteilles sont livrées très rapidement et sont très bien emballées.
On recommande ce sites et ses viticulteurs.
Merci
20. april 2021
Simplement parfait.
20. april 2021
Tout simplement des vins excellent!
Tout simplement des vins excellent!
Des propriétaires adorables qui raconte leur histoire avec passion .
Domaine MONTESQUIOU gouter son vin c l adopter
24. november 2020
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