Ich bin von Studio Barbarossa sehr enttäuscht. Die Preise sind meiner Meinung nach viel zu hoch für die tatsächlich gebotene Leistung. Bei diesen Kosten erwartet man Qualität, Professionalität und einen angemessenen Kundenservice. Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich überhaupt nicht. Man zahlt viel Geld, erwartet eine entsprechende Gegenleistung und fragt sich am Ende, wofür man eigentlich so viel bezahlt hat.

Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit Kunden und deren Anliegen. Während andere Sprachschulen versuchen, gemeinsam mit ihren Kunden eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden, hatte ich bei Studio Barbarossa eher den Eindruck: Erst bezahlen und dann schauen wir weiter. Eine solche Vorgehensweise empfinde ich als wenig kundenorientiert und enttäuschend.

Gerade bei hohen Preisen sollte man erwarten können, dass die Qualität der Leistung und der Kundenservice stimmen und dass bei Problemen nach einer fairen Lösung gesucht wird.

Mein Fazit: Viel zu teuer für das, was meiner Erfahrung nach geboten wird. Ich hätte mir deutlich mehr Leistung, Entgegenkommen und Kundenorientierung gewünscht. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich Studio Barbarossa leider nicht weiterempfehlen.

The school is a very good one,my son could not speak better German but now at school ,he can speak and communicate good German at school and also with friends.

Der Unterricht ist gut. Die Startorgsnisation mit Übergabe der Unterrichtsmaterialien hätte reibungsloser laufen können.

Super professionell, man verspürt schon nach wenigen Unterrichtseinheiten ein spürbare Verbesserung ! Es macht sehr viel Spaß und die Flexibilität ermöglicht ein produktives Lernen zwischen Arbeit und Familienleben.

Meiden Sie diese Deutschsprachschule in Ulm. Das Personal bei der Kursanmeldung drängt Sie dazu, einen fragwürdigen Vertrag zu unterschreiben. Wenn Sie dies bemerken und umgehend im Büro vorstellig werden, um den Fehler zu melden, wird dies gegen Sie verwendet – mit der Behauptung, der Vertrag sei bereits an die Hauptgeschäftsstelle weitergeleitet worden. Wenn Sie dort anrufen, legen die Mitarbeiter einfach auf, weil Sie kein Deutsch sprechen. Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, bestehen sie darauf, dass Sie am Kurs teilnehmen oder die Gebühren für die gesamte vertraglich vereinbarte Dauer zahlen müssen. Andernfalls geben sie Ihre Daten an ein Inkassounternehmen weiter, und es kommt zu einem gerichtlichen Verfahren. Diese Einrichtung nutzt gezielt Menschen aus, die aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse die Situation nicht durchschauen können.

Classes are constantly canceled, and the teacher doesn't show up. Teachers fall asleep during class and don't prepare at all.
Every Friday for online classes, you have to call support so the teacher will start the class. The teacher then reacts irritably and is unwilling to answer questions about the lesson topics.
The experiences have been consistently negative, and we cannot recommend this company.
For learning German, we definitely recommend other providers.

Immer wieder Unterrichtsausfälle, nicht erscheinen von Dozenten. Dozenten die im Unterricht einschlafen und keinerlei Vorbereitung treffen.
Jeden Freitag zum Online-Unterricht muss man beim support anrufen damit der Dozent den Unterricht startet. Der Dozent reagiert dann genervt und ist nicht bereit Rückfragen zu Unterrichtsthemen zu beantworten.
Die Erfahrungen sind durchweg negativ und eine Empfehlung für das Unternehmen kann nicht ausgesprochen werden.
Zum Deutsch lernen empfehlen wir definitiv andere Anbieter.

Die Kommunikation ist reibungslos. Die Schulleitung reagiert sehr schnell und ist sehr kundenorientiert. Die Lehrqualität der Lehrerin ist auch super. Ich habe das Einzelunterrichtspaket noch einmal gebucht. Ich bin damit sehr zufrieden.

Ich habe den Vertrag am 7. September abgeschlossen und mich bereits am 8. September dazu entschieden, ihn vollumfänglich zu stornieren, was ich dem Unternehmen umgehend schriftlich mitgeteilt habe. Die Firma behauptete dreist, nichts erhalten zu haben, woraufhin ich die Stornierung am 11. September erneut gesendet habe. Ich habe weder irgendwelche Lehrbücher erhalten noch hat jemals auch nur eine einzige Unterrichtsstunde stattgefunden. Das hat die Betrüger dieser angeblichen „Lernstudio“-Abzocke jedoch keineswegs davon abgehalten, mir eine dreiste Rechnung auszustellen.

Ich habe sofort formellen Widerspruch eingelegt – daraufhin schickten sie mir eine Mahnung. Ich habe erneut widersprochen – woraufhin die nächste Mahnung zusammen mit einer neuen Rechnung folgte. Nach meinem erneuten Widerspruch schickten sie mir die Rechnung schließlich sogar per normaler Post.

Ich habe nun offizielle Beschwerde bei der Verbraucherzentrale eingelegt und die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben, der sich ab sofort um diesen Laden kümmern wird.

Ein absolut widerwärtiges und unseriöses Institut! Im Büro ist nie jemand anzutreffen. Ein Mann vor Ort, der vorgab, Dozent zu sein, bestätigte mir sogar, dass solche Machenschaften hier an der Tagesordnung seien. Jetzt ist mir auch völlig klar, wie sie sich 30 Standorte und das Gehalt für die Damen im Büro finanzieren, deren Augen schon vor lauter Dauerlügen schielen!

Ein freundliches und verständnisvolles auftretenden und Geduld gegenüber der Schüler wäre sehr angebracht.

Sehr zufrieden mit der Referentin, Frau Bäuerle!

Kompetent und angenehmt.

Wunderbare Lehrer, sehr positive und großartige Fachleute

individuell auf mich angepasste Lerninhalte

Perfekt, Vielen Dank für ihre Hilfe

Viele Unterrichtsausfälle seitens der Lehrkraft. Mehrere Schreiben, inkl. schriftlicher Kündigung wurden bisher nicht bearbeitet. Der Vorgang dauert bereits einen Monat an. Katastrophe.

They are my worst mistake in Germany. Went for lectures the door was closed. Teacher is late or am paired in another level class with nothing achieved. If u love to waste money then go to them. They tell lies and tie you to an unlimited contract. They have refused to cancel my contract. Was told i could go on vacation an wont pay, travelled and was still charged when no lecture was given. My teacher was most of the time late.

Ein Lernstudio, dass den Zahn der Zeit verschlaffen hat.
Alles wirkt in die Jahre gekommen. Büro, Service, Dienstleistungsverständnis...
Kein Ansprechpartner, immer neue Bearbeiter

Leider sehr enttäuschend!

Meine Erfahrung mit der Sprachschule Barbarossa war leider sehr negativ. Absprachen und Zusagen wurden aus meiner Sicht nicht eingehalten. Was vorher versprochen wurde, sah später teilweise ganz anders aus.

Besonders enttäuschend fand ich die Kommunikation und den Umgang mit den Kunden. Ich hatte mehrfach den Eindruck, dass Aussagen gemacht wurden, um den Kunden zunächst zu überzeugen, anschließend aber nicht entsprechend gehandelt wurde.

Für mich ist das nicht professionell und nicht vertrauenswürdig. Ich erwarte von einer Sprachschule klare Aussagen, faire Behandlung und dass man sich an getroffene Vereinbarungen hält.

Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Sprachschule leider nicht weiterempfehlen. Für mich war das eine große Enttäuschung.
Noch etwas,die geben Kunden Geschenk das die gut bewertet.krass!!!!

Mein Sohn sagt:
Das er es gut findet gut deutsch zu lesen ,Grammatik zu verstehen und besser schreiben zu können

Ich bin mit meiner Englischschule und dem Unterricht wirklich sehr zufrieden.

Der Unterricht ist interessant, gut organisiert und verständlich aufgebaut. Besonders gefällt mir die freundliche und angenehme Atmosphäre. Ich fühle mich auch dann wohl, wenn ich Fehler mache und gerade das finde ich beim Lernen einer neuen Sprache sehr wichtig.

Ich merke bereits, dass ich im Englischen sicherer werde und immer mehr Selbstvertrauen bekomme. Die Lehrer sind geduldig, motivierend und immer hilfsbereit.

Ich komme sehr gerne zum Unterricht und kann die Schule wirklich empfehlen