Ho trovato Lentiamo cercando degli occhiali Polaroid, perché aveva il miglior prezzo del web. Servizio clienti efficientissimo e consegna rapida. Super !
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho acquistato un paio di occhiali Vogue con lenti da vista realizzate in base alla mia prescrizione e il lavoro è stato eseguito egregiamente. La qualità eccezionale delle lenti supera di gran lunga q... Se mere
Le avevo già usate, sono andata sul sicuro: sono comode, per il colore devo ancora provare: avevo usato il green che si fonde bene con i miei nocciola solo che quasi non si notano se non sei alla luce... Se mere
Acquisto periodicamente lenti a contatto su questo sito. Ha da sempre permesso di risparmiare. Peccato che i prezzi ultimamente siano aumentati di ben 5 euro, a causa della spedizione a domicilio non... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Lentiamo è l'ottica online leader nel mercato dei prodotti per gli occhi di alta qualità, con prezzi equi e un'esperienza di acquisto semplice e diretta. Guidati da un team di esperti optometristi, consulenti dedicati alla clientela e appassionati di eyewear, Lentiamo offre montature moderne e lenti high-tech, occhiali da sole firmati, occhiali da vista e lenti a contatto. L'occhialeria disponibile su Lentiamo comprende marchi rinomati come Ray-Ban, Michael Kors, Emporio Armani, Carrera e molti altri. I portatori di lenti a contatto possono scegliere tra una vasta gamma di modelli dei brand più famosi al mondo, come Acuvue, Biofinity, Lenjoy e DAILIES, prodotti da rinomati marchi come Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision e Johnson & Johnson. Su Lentiamo potrete scegliere tra una varietà di occhiali da sole e da vista per donna, uomo, bambino e unisex. Tutti gli ausili visivi personalizzati sono prodotti internamente da optometristi professionisti. Lentiamo.it è primo classificato nella categoria Ottica de "Le Stelle dell'e-commerce" 2020/2021. L’indagine realizzata dal Corriere della Sera in collaborazione con Statista. I clienti di Lentiamo sono supportati da un team dedicato all’assistenza alla clientela, pronto a fornirvi un'esperienza di shopping semplice e trasparente. Non esitate a contattarci.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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A 24 ore dall’ordine, lenti già a casa mia
Ho ordinato le lenti ieri mattina (ho aspettato fino all’ultimo e mi servivano abbastanza urgentemente) e 24 ore dopo sono arrivate a casa mia. Non credo che si possa volere di meglio. Non commento il prezzo perché non me ne intendo. Sono anni che acquisto da lentiamo.it e continuerò a farlo.
4. november 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Grazie Serena per aver dedicato del tempo alla valutazione del nostro servizio e per continuare a sceglierci anche dopo tanti anni! La soddisfazione dei nostri clienti è il motivo per cui cerchiamo di fare sempre del nostro meglio giorno dopo giorno.
Alla prossima!
Un caro saluto dal team Lentiamo!
Buon sito, peccato per gli aumenti di prezzo
Acquisto periodicamente lenti a contatto su questo sito. Ha da sempre permesso di risparmiare. Peccato che i prezzi ultimamente siano aumentati di ben 5 euro, a causa della spedizione a domicilio non più gratuita su ordini sotto i 60 euro. A questo punto Lentiamo non offre nulla di più vantaggioso rispetto agli altri siti di ottica. Rimango parzialmente soddisfatto per il risparmio rispetto all'acquisto presso negozio fisico, ma allo stesso tempo deluso per gli aumenti.
4. november 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Grazie Giulio per la tua valutazione positiva!
Spesso il cliente può usufruire di varie promozioni a tempo reperibili online, tra cui, talvolta, la spedizione gratuita o sconti sui prodotti. Probabilmente per i tuoi acquisti precedenti hai usufruito di queste promozioni, poiché il costo di spedizione su Lentiamo non è mai stato gratuito sotto i 60€ ma sempre solo al raggiungimento della soglia dei 69€.
Certamente i prezzi che si possono trovare rispetto ad altri negozi online sono differenti e davvero vari.
La politica del nostro sito, tuttavia, non è mai stata quella di offrire ad ogni costo il prezzo più basso, ma quella di trovare un compromesso tra il miglior prezzo e il servizio più completo che si possa offrire.
Questo perché, crediamo che la parte più importante del servizio offerto venga dopo l'acquisto.
Siamo convinti che i nostri clienti sappiano dare il giusto valore all'impegno del nostro servizio clienti e non soltanto al prezzo finale.
Grazie ancora per i tuoi ordini.
Ti aspettiamo presto su Lentiamo!
A very good experience
I always buy the same contact lenses from this store. I've been doing this for years now and have always been very happy with them. Decent price and good quality.
22. oktober 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Thank you very much for your positive feedback! We're happy to hear that. Looking forward to meeting you soon on Lentiamo!
Acquisto lenti a contatto Italia
Corretti e veloci. Prodotto valido, anche se un po' caro, ma in linea generica.
2. oktober 2025
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Servizio eccellente
Servizio eccellente, rapido, ottimi prodotti, esperienza positiva
10. oktober 2025
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Sono stati sempre bravi puntuali e…
Sono stati sempre bravi puntuali e vicini al cliente.
Per un po non ho comprato i prodotti perché erano diventati leggermente più cari sul mercato on line. Ora sono nuovamente concorrenziali.
4. oktober 2025
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Veramente eccezionali avrei dato 6…
Veramente eccezionali avrei dato 6 stelle se avessi potuto. Veloci nella consegna. operatore Tony top mi ha seguito per l'ordine passo dopo passo.... 😊👏👏👏👏👏
Grazie da Nadia
16. oktober 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Grazie Nadia per la tua splendida recensione. Ci fa davvero molto piacere sapere che la nostra assistenza sia stata per te di grande aiuto. Un ringraziamento speciale da parte di Tony. Ti aspettiamo presto su Lentiamo :)
Azienda disponibile.
Azienda disponibile, prodotti a buon prezzo, la consegna è migliorata.. + celere. Acquisto lenti a contatto da anni.
12. september 2025
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Non posso dare 5 stelle solo per la…
Non posso dare 5 stelle solo per la lantezza del corriere. Nonostante le lenti siano state spedite in giornata al momento dell'ordine, ci hanno messo 10 giorni ad arrivarmi (da Friuli a Veneto)
18. september 2025
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Ormai compro qui da anni.
Ormai compro qui da anni.
Sono veloci, prezzi onesti e il servizio assistenza funziona!
4. oktober 2025
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Pessimo servizio prezzo alto
20. september 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Buongiorno Rita, ci dispiace per la recensione e il punteggio attribuito. Purtroppo solo con il tuo nome non siamo in grado di risalire a un tuo acquisto, né verificare se tu possa effettivamente essere una nostra cliente e, di conseguenza, capire esattamente a quale situazione tu ti riferisca. In caso di difficoltà consigliamo di contattare subito la nostra assistenza clienti per poter ricevere supporto rapidamente. Per quanto riguarda la tua insoddisfazione sul prezzo, i prezzi sono sempre mostrati chiaramente e in modo trasparente sulla pagina di qualsiasi nostro prodotto, quindi il cliente è libero di procedere con l'acquisto oppure no o, per qualsiasi dubbio, entrare in contatto con noi. La nostra mission non è infatti offrire il prezzo più basso del mercato ma è quella di offrire, oltre a dei prezzi comunque convenienti, un'assistenza clienti di qualità. A presto!
Mi trovo molto bene
Mi trovo molto bene, spedizione veloce e sicura. Ottimi prodotti per gli occhi
3. oktober 2025
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Rapporto qualità-prezzo ottimo e assistenza clienti velocissima
Acquisto su Lentiamo da ormai anni. Mi sono sempre trovata bene con le loro lenti a contatto che hanno prezzi davvero vantaggiosi (non trovo altre lenti così economiche da nessuna parte e che siano di buona qualità). Inoltre di recente ho fatto un ordine errato e ho contattato l'assistenza clienti che con mia grande sorpresa ha risposto praticamente all'istante provvedendo ad annullare l'ordine e ad avviare la procedura di rimborso. Unico appunto: non ho trovato sul sito il pulsante per annullare l'ordine ma con una velocissima ricerca su google ho trovato subito email e numero di telefono per contattare l'assistenza clienti. In generale sono molto soddisfatta.
1. oktober 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Grazie di cuore per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri da anni!
Ci fa piacere sapere che, oltre alla soddisfazione per le lenti e il loro prezzo vantaggioso, tu abbia avuto modo di entrare in contatto con il nostro Servizio Clienti apprezzandone la rapidità e qualità di assistenza per la cancellazione e rimborso del tuo ordine.
Vorremmo precisare che la funzionalità di cancellazione non è disponibile direttamente sul sito tuttavia, come hai potuto verificare, basta contattarci tramite chiamata o messaggio, e siamo sempre in grado di bloccare e annullare l’ordine prima della spedizione.
Accogliamo comunque il tuo suggerimento e valuteremo come rendere questa funzione più chiara e intuitiva per i nostri clienti, così da semplificare ulteriormente l’esperienza d’acquisto.
Grazie ancora per il tuo feedback. Alla prossima!
VELOCE E CONVENIENTE
Primo acquisto più che promosso! Oltre a un’ottima offerta, il servizio è stato velocissimo!
29. september 2025
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Dopo 13 giorni pacco mai pervenuto!
Ho fatto un ordine di lenti a contatto in data 10/09 e dopo ben 13 giorni non solo il pacco non mi è stato consegnato ma dopo aver chiamato per tre volte il servizio clienti mi è stato puntualmente riferito che avrebbero sollecitato la spedizione (ma nulla si è mosso!). Mi è stato anche riferito che mi avrebbero dato notizie ma non mi sono state riferite (se non dopo le mie svariate telefonate).
Una vera presa in giro! Non farò più acquisti sul vostro sito!dovreste rispettare maggiormente i clienti!
23. september 2025
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Besvarelse fra Lentiamo.it
Gentile Loredana,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza descritta e comprendiamo pienamente la tua frustrazione.
Vorremmo precisare che da parte nostra abbiamo fatto tutto il possibile affinché il pacco venisse consegnato nei tempi previsti. Purtroppo, in questo caso, il corriere non ci ha fornito informazioni tempestive per questo non abbiamo potuto darti aggiornamenti immediati. La situazione era comunque costantemente sotto controllo e ti abbiamo avvisata non appena abbiamo ricevuto notizie concrete.
Si è purtroppo verificato un ritardo eccezionale legato alla sede logistica che ha preso in carico la tua spedizione: abbiamo valutato anche la possibilità di inviare un nuovo ordine ma, anche questo, si sarebbe purtroppo bloccato nello stesso punto, senza risolvere la situazione. Considerando che, dopo i nostri numerosi solleciti, la consegna ci era stata garantita procedere con un nuovo invio avrebbe solo prolungato i tempi di attesa.
Essendo nostra cliente da molto tempo e non avendo mai avuto problemi con i tuoi ordini precedenti, ci auguriamo tu possa riconoscere che questa volta si è trattato di una circostanza davvero eccezionale.
Ci teniamo ad informarti che, sul nostro sito, hai anche la possibilità per il futuro di scegliere un corriere differente per la consegna del tuo ordine.
Ci impegniamo sempre a offrire il massimo servizio possibile, ma talvolta alcune situazioni possono andare oltre le nostre possibilità. Apprezziamo sinceramente il tuo commento, che sarà per noi uno spunto prezioso di miglioramento e crescita.
Ci auguriamo che tu possa darci una nuova opportunità per dimostrarti la qualità e la serietà che contraddistinguono Lentiamo.
A presto!
Precisi nella consegna e prodotto…
Precisi nella consegna e prodotto conforme alle aspettative
11. september 2025
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Fast and trustable
Veloci e affidabili, sono cliente da un po’. In più ottime promozioni
19. september 2025
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They were really helpful and fast.
18. september 2025
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Eccellente!
8. september 2025
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