Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vaker besteld, tot nu toe altijd goed gegaan. Moet ook gezegd worden. Deze keer echter geen bericht gehad dat de bestelling niet kon worden verzonden door te weinig voorraad. (Waarom kon ik het... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestel al jaren lenzen bij ze. Goede prijzen en redelijk snelle levering (meestal binnen 1 week).
Virksomheden har svaret
Op mijn verzoek is er een onderzoek uitgevoerd door een serieuze, goede, ervaren opticien. Ik had een gevoel dat een oog minder was geworden. Dat klopte inderdaad. Zij stuurde mij ook door naar een oo... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestel er al jaren! Had laatste keer een vraag voor de klantenservice, werd heel snel en vriendelijk geholpen! Bezorging is altijd vlekkeloos en netjes geleverd door de brievenbus.
Virksomheden har svaret
Bij LensExpress kunt u eenvoudig online uw lenzen bestellen tegen een scherpe prijs. Wij hebben een groot aanbod aan contactlenzen, allemaal van topmerken en van hoge kwaliteit. Bij onze contactlensspecialist kunt u terecht voor advies over de juiste lenzen voor u.
Skrevet af virksomheden

Gratis bezorgd door de brievenbus!

Zuidplein 322, 3083 CX, Rotterdam
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2 weken wachten op nieuwe lenzen vind ik erg lang. Als excuus werd 1 feestdag (2e pinksterdag) aangevoerd.

Besvarelse fra LensExpress
Gebruikt deze al jaren, makkelijk te bestellen en hun gaat alles declareren dus super makkelijk! Al lang tevreden met deze website!

Besvarelse fra LensExpress
Snelle levering en er zijn nog nooit problemen geweest.

Besvarelse fra LensExpress
Slechte (1e) ervaring met LensExpress. Geen communicatie over niet in voorraad zijnde lenzen die ik heb besteld en dus vertraging in de levering. Ik word niet teruggebeld terwijl men dat wel heeft toegezegd. Ik heb geen track en tracelink ontvangen (pas nadat ik er om vroeg). Ik heb geen terugkoppeling gekregen over wanneer mijn bestelling wordt geleverd. En tenslotte is mijn bestelling na 10 (!) dagen nog steeds niet geleverd. Kortom: niet voor herhaling vatbaar.
EDIT (31-5-2025): Dank voor de reactie. Ik heb op 29-5 al de gevraagde gegevens doorgegeven via e-mail. Tot nu toe nog geen enkele reactie van LensExpress daarop gekregen. Ik ga dus niet nogmaals allerlei gegevens bij LensExpress aanleveren als ik toch geen reactie krijg.

Besvarelse fra LensExpress
Al jaren tevreden klant. Echter ontvang ik nu niet de bestelde lenzen. 6 dagen geleden een email gestuurd waarop ik echter geen reactie krijg.
Top levering al vele jaren
Echter een minpuntje dat ik moet betalen voor een nieuw lensen houdertje
Dit mag wel eens gratis worden gestuurd
Als je al vele jaren je bestelling plaatst
Ik heb besteld en ontvangen.
Geleverd binnen een paar dagen.
Prima.

Besvarelse fra LensExpress

Besvarelse fra LensExpress
Ik koop al jaren mijn contactlenzen en lenzenvloeistof bij LensExpress. Prettig contact als dat nodig is en vlotte levering.
Snel geleverd en goede prijs .
Keuze uit de bekende merken
Gebruiksvriendelijke site en de volgende dag de lenzen al in huis.
Het ploppertje, dat volgens LensExpress bedoeld is om zachte lenzen uit te nemen, werkt niet.
Makkelijk om herhaalbestellingen te plaatsen. De laatste bestelling past helaas niet zoals eerder in de brievenbus.
Betrouwbaar en snelle levering. Tevens zeer goede service m.b.t. de vergoeding van de zorgverzekeraar.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.