Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,6
4 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Die Bestellung kam innerhalb von zwei bis drei Werktagen an. Die Leisten hatten eine super Qualität. Keine einzige Leiste hatte eine Macke. Ich hatte bei diesem unschlagbaren Preis große Zweifel, aber würde nach dieser Erfahrung hier immer wieder kaufen!
Gute schnelle Bearbeitung und Lieferung 🚚📦👍
Eine Firma die 3 Werktage nach Bezahlung erst zum Versanddienstleister (in diesem Fall UPS) bringt oder abholen lässt ist für mich nicht tragbar.
Bis zur Lieferung dauert es dann ganze 5 - 6 Werktage, nicht mehr Zeitgemäß.
Leistenblitz gehört eher zur Schlaftruppe.
Bestelle ca 50x jährlich Böden und Zubehör, hier das erste und letzte Mal, ist mir in den letzten 15 Jahren nicht passiert länger als 3 Werktage auf Randleisten zu warten.
Hoffe "Leistenblitz" firmiert umgehend um.
Sorry für Sarkasmus, Lachen ist mir leider vergangen.
Jetzt recherchiert, lange Lieferzeiten wohl ein bekanntes Thema dieser Firma.
Besvarelse fra Leistenblitz
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir verstehen Ihren Ärger, möchten aber gern die tatsächlichen Abläufe transparent darlegen:
Ihre Bestellung ist am 03.12. um 16:00 Uhr bei uns eingegangen – zu einem Zeitpunkt, an dem unser Lager bereits geschlossen war. Der Dezember ist für uns erfahrungsgemäß ein Monat mit sehr hohem Bestellaufkommen, zusätzlich kam es in diesem Zeitraum zu einem erhöhten Krankenstand. Dadurch konnten wir Ihre Bestellung nicht so schnell bearbeiten wie üblich.
Die Ware wurde dennoch innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums von 3 – 5 Werktagen zugestellt:
Die Zustellung durch UPS erfolgte am 09.12. – das entspricht 4 Werktagen, bzw. 5 Werktagen, wenn man den späten Bestellungseingang am 03.12. mitzählt. Damit liegt die Lieferung vollständig im angekündigten Rahmen.
Wir verstehen, dass Sie eine noch schnellere Abwicklung bevorzugen. Grundsätzlich versuchen wir, Bestellungen am selben Werktag zu versenden – in der Hochsaison ist das jedoch nicht immer möglich.
Zu Ihrer Aussage, dass Sie „in 15 Jahren noch nie länger als 3 Werktage auf Randleisten gewartet haben“: Wir respektieren Ihre persönliche Erfahrung, sehen jedoch anhand Ihrer weiteren öffentlichen Rezensionen, dass es bei Lieferzeiten anderer Händler ebenfalls wiederholt zu Unzufriedenheit kam. Das zeigt, dass die tatsächlichen Lieferzeiten im Markt generell variieren und nicht immer Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, Abläufe weiter zu optimieren. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir uns an die realistisch kommunizierten Lieferzeiten halten.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
