Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fin service og hurtig levering. Men når deres produkter går i stykker må du selv betale. Købte en basketkurv PRO til en julegave, hængte denne op i foråret og har siden spillet helt alm basket med b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er jo ofte, når man skal i kontakt med serviceafdelingen, efter varen er betalt, men oplever, hvordan virksomheden definerer service... Købte et løbehjul for 10 måneder siden til min søn,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestilte et par justerbare inlines - og valgt jer fodi en anden butik havde lukket lørdag, så vi ikke kunne hente dem som planlagt- istedet for valgte vi at få jer til at levere til anden butik -... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte løbehjul og rulleskøjter til julegave i slutningen af november. Varerne kom hurtigt. Desværre passede rulleskøjterne ikke, så de måtte retur. Heldigvis havde jeg betalt kr 10 ekstra da varne... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

238 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, nul garanti

Fin service og hurtig levering. Men når deres produkter går i stykker må du selv betale.
Købte en basketkurv PRO til en julegave, hængte denne op i foråret og har siden spillet helt alm basket med børnene. Bagpladen flækker så 8 mdr fra købsdato... denne dækkes ikke med begrundelsen, vi har næsten aldrig reklamationer på det produkt, og det i øvrigt er en slagskade!!! Ja bolden rør pladen før den ryger i.... så køb og håb på det bedste, hjælp for du ikke...

11. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
legogsport.dk-logo

Besvarelse fra legogsport.dk

Først og fremmest så har vi altid, og i øvrigt tænkt os at forsætte med, at leve op til købelovens foreskrifter. Det har vi også gjort i dit tilfælde.

Vi sælger i store træk kun ting som bliver brugt til sport og anden fysisk aktivitet. Det løfte vi giver vores kunder, er at de kan forvente en vare i en kvalitet som afspejler både pris og varens beskrivelse. At ting ikke går i stykker kan vi desværre ikke garantere.

I det aktuelle tilfælde opstår der en skade efter 8 måneder på en plexiglasplade. Vi har solgt produkter fra samme leverandør i adskillelige år, og ved at kvaliteten er 100% i orden. En skade som opstår efter 8 måneder, vurderer vi ikke til at være en fabrikationsfejl, da den i så fald ville være opstået længe før. Skulle vi pr. automatik dække skader som denne, så skulle vi principielt dække enhver skade som ikke er hærværk eller tydeligt forkert brug. Det synes vi ikke er rimeligt.

Her slutteligt vil jeg gerne lige pointere, at i de tilfælde vi må afvise en reklamation, så forsøger vi stadig at hjælpe såfremt det er muligt. I dit tilfælde tilbød vi en ny plexiglasplade leveret til din dør for 100 kr, som i bedste fald dækker omkostninger til materialer og fragt. Det tilbud står i øvrigt stadig ved magt.

Med venlig hilsen,
Mikkel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forventet leveringstid og god kundeservice

Jeg købte en boksebold hos LegogSport.dk. Pakken kom som forventet indenfor en uge. Desværre var bolden defekt. Det var let, at få fat på webshoppen og jeg havde en ny bold indenfor en uge.

God kundeservice når varen er ikke er som forventet.
Så en god anbefalingen fra min side

8. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Bestilte løbehjul og rulleskøjter til julegave i slutningen af november. Varerne kom hurtigt. Desværre passede rulleskøjterne ikke, så de måtte retur. Heldigvis havde jeg betalt kr 10 ekstra da varne blev bestilt , og det var så det det kostede at returnere. Bestilte et par nye, som jeg modtog 2 dage efter. Pengene for parret der var sendt retur stod på kontoen 3 dage efter de var sendt. Endelig virker de mails man får som svar, når man henvender sig, personlige og meget venlige.
Kan kun anbefale denne butik.

4. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig service

Det er jo ofte, når man skal i kontakt med serviceafdelingen, efter varen er betalt, men oplever, hvordan virksomheden definerer service...

Købte et løbehjul for 10 måneder siden til min søn, der skulle bruge det til transport til og fra skole.
I går knækkede og der er hurtig og god kommunikation fra Leg & Sport.

Vender helt sikker tilbage

8. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

INGEN RESPONS

Skulle bytte en julegave, sendte derfor en mail først (snart 3 uger siden) med at jeg ville sende en pakke retur til dem. INGEN SVAR på dette! Sender dog pakken afsted med alle nødvendige oplysninger og kan se på track and trace at den er modtaget og udleveret til en Mikkel, den 9/1-15 - Stadig INGEN RESPONS hverken på mailen, at de har modtaget pakken eller i form af nogle penge retur på min konto :o/ så nu skriver jeg her og så sender jeg en mail igen, dog uden de store forhåbninger om at den bliver besvaret.

26. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
legogsport.dk-logo

Besvarelse fra legogsport.dk

Hej Hanne

Jeg vil lige starte med at fastslå at pengene er tilbageført til det benyttede betalingskort samme dag som vi modtog pakken - altså d. 9/1 2015. Vi har desværre ikke mulighed for at lave bankoverførsler ved returnering.

Vi sender normalt altid en bekræftende mail når penge tilbageføres - hvorfor det ikke er sket i dit tilfælde, kan jeg ikke lige sige, og det beklager jeg naturligvis.

Men pengene er som sagt tilbageført.

Med venlig hilsen,
Mikkel
Leg & Sport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Her køber jeg igen

For deres service var den bedste. Min bestilling var fremme dagen efter jeg bestilte. Desværre var det løbehjul jeg havde bestilt for stort til mit barns størrelse så jeg måtte returnere varen. Og det er så her hvor en forhandler virkelig viser sit sande jeg - om deres service er ligeså god når de skal tage en vare tilbage som når de skal sælge den, og her var servicen så god at jeg til hver en tid vil handle her igen. Det er altafgørende om man kan være tryg ved de mennesker der er bag ved shoppens interface, og det kan man her!

Mvh Kristian

5. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SUPER SUPER butik

Købte et par rulleskøjer til min søn.

Der var en fejl på skøjterne - tog et billede af fejlen og dagen efter sendt de et nyt par.

Handler der meget gerne igen :-)

2. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende service

Jeg køber rulleskøjter til mine børn. De bliver leveret 2 dage efter, og er i super lækker kvalitet. Desværre er den ene for lille, og jeg sender den retur. Dagen efter ligger der en mail til mig, da størrelsen større er udsolgt, og får derfor sendt links til alternativer. Min vare bliver sendt samme dag.
Jeg er meget imponeret over både hurtig og god service!

27. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig levering men ikke afleveret på aftalt sted

Dejlig hurtig levering men syntes det er træls når I skriver ang. levering at hvis der ikke er nogen hjemme at man så skriver hvor man gerne vil have at pakken bliver stillet, og så den bare bliver stillet foran vores hoveddør og jeg havde skrevet at den skulle stilles på terassen.

6. november 2012
Uopfordret anmeldelse
legogsport.dk-logo

Besvarelse fra legogsport.dk

Hej G,

Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at varen kom hurtigt frem, men er naturligvis beklageligt at pakken blev stillet et andet sted end det som var angivet.

Vi hører heldigvis kun meget meget sjældent om problemer af den art, så tænker det må skyldes en sjælden svipser fra chafføren.

Med venlig hilsen,
Mikkel
Leg & Sport

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Legende let

Det er legende let at finde og bestille hos leg & sport og de leverer hurtigt ... Nemt og bekvemt....

30. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super hurtig levering

Hej

vi bestilte vores vare via den nemme web shop. betaling gik hurtigt og lige som forventet, samt levering kom 1 1/2 dag efter vores bestilling, meget positiv oplevelse.

18. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere