Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Mage til uartig og arrogant opførsel overfor kunderne skal man lede længe efter.
Den 81 årige mor som tager telefonen - er måske indehaver ? - skulle på et kursus i kundebetjening.
Hold Jer langt væk !!
Super betjening af professionelt personale. Maden er i topklasse og smags oplevelsen er en fornøjelse. Le Buffet leverer også til selskaber hvilket jeg kun kan anbefale, da kvaliteten er uovertruffen.
Da vi ikke hørte noget fra Lebuffet, selv efter næsten 3 uger og 2 rykkere, valgte vi at bestille vores nytårs mad et andet sted.
Vi må tilstå at Lebuffet's kundeservice, eller hvad man nu skal kalde den, lader en del tilbage at ønske. Der gik næsten 3 uger før jeg hørte fra dem, og en af mine venner hørte også først fra dem i går på en forespørgsel via mail om levering af mad endda sendt tidligere end min mail, hvilket kunne tyde på at de først har læst vore mails i går næsten 3 uger efter de har modtaget dem – det er ikke godt nok efter min mening! Claus påstod at have sendt bekræftelser til alle, men jeg har ikke modtaget noget, og det er jo sådan at hvis en email ikke kan afleveres får afsender besked derom, så der er ingen undskyldning.
Vi turde ikke satse på om Lebuffet overhovedet kunne levere, når vi ikke hørte noget fra dem, og måske ville vi så ende med at der var udsolgt andre steder. Men de må jo have nok af kunder siden de kan tillade sig den form for elendig ”kundeservice”.
Rettede forespørgsel til firmaet om de kunne levere juledag.
Der blev spurgt hvor mange vi blev og der blev svaret 15 personer.
Herefter hørte vi intet.
Herefter meddelte vi Le Buffet at det skulle have været en prøve, da vi forventede at holde noget rigtigt "stort" i foråret, men nu havde fundet anden løsning
Så begyndte Claus at ringe til os og til sidst sendte han os en fornærmet mail.
Jeg ved ikke hvad Le Buffet tror de er, men som kunde kan man ikke være tjent med en sådan betjening.
Man finder simpelthen ikke en bedre wienersnitzel og deres højreb er også fantastisk, samt deres saucer til.
Det eneste negative er måske personalet, som kunne være mere imødekommende og venlige. Ellers er maden skøn.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
