LeakBot Anmeldelser 2.278

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en god oplevelse med besøget fra Leak Bot. Peter var venlig og forklarede hvad der skulle laves. Han gennemgik hele huset, dog uden at finde flere læk end det oprindelige - at cisternen på to... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service. Jeg havde lidt ignoreret min leak-bots advarsel om en lækage. Men jeg blev ringet op af leakBot, og vi aftalte et teknikkerbesøg. Teknikker var både høflig og grundig og lokaliserede 2... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Peter var meget informativ om det han lavede og når jeg spurgte om noget fik jeg et svar- forstod ikke det hele, men han svarede. Da han var færdig med det ene toilet viste tallene noget andet, der va... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse. Virkelig dygtig og venlig konsulent, der fik identificeret problemet og kom med en klar og konkret melding om, hvad jeg skulle gøre dernæst. MEGET tilfreds og tryg :-)

Virksomhedsoplysninger

  1. VVS-installatør

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

The smart water leak detector that spots hidden leaks before they become bigger problems.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En absolut positiv oplevelse

LeakBot har været meget hjælpsomme og imødekommende i hele forløbet. En utrolig venlig og rar VVS’er kom ud og fiksede vores utæthed. Vi har kun rosende ord at give. Den eneste udfordring er, at de ikke kommer til Fyn efter kl.12 - det var ihvertfald svært at finde en dato. Men så fik jeg svigerforældrene til at være i huset og åbne op (da vi har en lille hund, vi ikke vidste hvordan ville reagere, hvis en fremmed pludselig gik ind)

19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig god ide, men enhed af ringe kvalitet og mangelfuld support.

Rigtig god ide, men enhed af ringe kvalitet og mangelfuld support.
Har forgæves forsøgt at få dæksel af, så jeg kan gennemføre batteriskifte. Supportsiden indeholder en kortfattet og flertydig beskrivelse, som desværre ikke hjælper. Der findes hverken foto- eller videomateriale, der kan belyse sagen.

Efterskrift:
Ikke uventet har LeakBot tilføjet en disclaimer, som antyder at de har medvirket til at løse problemet. Det er ikke korrekt!

LeakBot har taget kontakt (en mail med en flertydig tekst og et ”pligtopkald” fra en uforstående supportmedarbejder). LeakBot medvirkede på ingen måde til løsning af problemet med at skifte batterier.

Med hjælp fra andre og vha. værktøj fik vi brækket enhed op, skiftet batterier og nødtørftigt tapet enheden sammen. Det er fortsat mit indtryk, at der er tale om en fantastisk ide, men desværre realiseret i form af en enhed af ringe kvalitet og understøtte af en mangelfuld support.

17. december 2023
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Vi beklager dybt, at du har haft en frustrerende oplevelse med vores produkt og support. Det er aldrig vores intention at skabe udfordringer for vores brugere. Jeg forstår, at vores supportteam har været i kontakt med dig, og at din LeakBot nu fungerer som den skal.

Vores supportteam står til rådighed, hvis du skulle opleve yderligere problemer eller har brug for assistance. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service.

Tak for din tålmodighed og forståelse.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen LeakBot, intet support svar

Bestilte en LeakBot over nettet 26. oktober, får uden forklaring pengene retur 15. november. Har skrevet til deres support mail tre gange med ugers mellemrum, men aldrig modtaget noget svar.

2023-12-18: bliver ringet op af venlig person, som forklarer at LeakBot ikke sælger til privatkunder hvorfor jeg fik mine penge retur. Han var enig i at det ikke er smart at have en hjemmeside hvor dette ikke fremgår. De manglende mail svar skyldes at han modtager op til 50 nye mails (fik ikke fat på tidsintervallet) og man nemt derfor kan overse mails.

Fastholder min 2-stjernede bedømmelse.

13. november 2023
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Tak for din interesse i LeakBot og for at dele din oplevelse. Vores supportteam har informeret mig om, at de har talt med dig omkring tilgængeligheden af LeakBot i Danmark, som i øjeblikket udelukkende er gennem vores danske forsikringspartnere. Jeg forstår, at dette kan være lidt frustrerende, og jeg sætter virkelig pris på din forståelse og tålmodighed.

Tak igen for at kontakte os.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Flere - og falske - alarmer

Vi har for nylig modtaget flere alarmer om øget vandforbrug. Den ene var fra kl. 3 til 6 om morgenen, den anden fra kl 2 til 5.22. Vi har ikke brugt vand på de tidspunkter. Vi gar haft en VVS'er ude st tjekke. Men vores er ikke connected til noget som helst? Forstår nok ikke helt, hvordan det virker, hvis det virker.

19. september 2023
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Hej Birthe. Hvis du kan sende en e-mail til nordicsupport@leakbot.io med dit LeakBot ID (findes på bagsiden af ​​enheden under klippet), kan vi undersøge det problem, du har rejst. Det ville også være værd at tjekke, at din LeakBot er installeret korrekt på dit interne vandforsyningsrør.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg haft LeakBot i ca 7 år

Jeg haft LeakBot i ca 7 år. De første år betalte vi selv for den så der vidste vi jo den var der, men sener blev den lagt over forsikringen i Topdanmark. Og fred være med det. Men efter så mange år så glemmer man jo den er der. Ide den ikke længere bliver trukket hvor man kan se det. Nu har jeg efter et par år fundet ud af den sad der, og haft 3 vandskader uden den har sagt noget.
Nu forsøger jeg at få kompensation for de skader jeg har haft. Men da jeg ringer ind, får jeg afvide det er noget gammelt skidt og de vil herefter sende mig en ny. Af min mistro til d’ers apperart så lader jeg en vandhane løbe natten over. Der kommer ikke nogen alarm. Denne besked tager mig 5 min at beskrive, men sagen imod dem har taget mig 3 måneder.

14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Hej Karsten. Vi er kede af at høre om dine seneste oplevelser. Baseret på de oplysninger, du har givet, er din LeakBot desværre blevet installeret forkert. LeakBot skal installeres mellem 30 cm - 50 cm fra det punkt, hvor hovedvandsledningen kommer ind i ejendommen. Vores supportteam vil kontakte dig for at yde yderligere hjælp i denne sag.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Et glimrende system

Et glimrende system, der har været virksomt hos os siden marts 2023.
I juni opstod en række problemer med forbindelsen mellem LeakBot og router. Desuden var dannelse af et nyt password ikke muligt.
Her var support nødvendig.
Et telefonopkald fra virksomheden åbnede for en venlig og god dialog om problemerne, som øjensynligt nu er løst.

15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

LeakBot

Vi har haft besøg af Peter i dag. Virkelig sød og rar og dygtig. Han udbedrede vores lækage på kort tid. Tak for kompetent opgave løsning

23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Support umulig at kontakte

Fik en leakbot gennem mit forsikringsselskab. Den blev forbundet til mit wifi, men kun ikke komme ind på min leakbot konto. Jeg genstartede uden resultat. Der er intet telefonnummer at ringe til, og deres support svarer ikke. Leakbot er sendt tilbage, og jeg håber, at forsikringsselskabet får pengene retur for det ubrugelige produkt.
Tilføjelse: Problemet er nu løst. Leakbot sendte mig en ny, der kom på i første forsøg. Fint!

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Hi Hans. Sorry to hear you are having problems with your LeakBot. You seem to have attempted to register using multiple email addresses and this is the reason you have been having difficulty registering your device. If you would like us to arrange for a new device to be sent to you just email us at nordicsupport@leakbot.io and we can then assist you with the registration process.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig dims

Dejlig dims, der et par gange har advaret om en vandhane, der ikke var lukket rigtigt.
Pålidelig og let at betjene. Kan kun anbefales

23. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forstår næsten ikke kritikken 🧐

Forstår næstenikke kritikken, i morges fik jeg en mail, om der i nat har været større vandforbrug end normalt. Jeg gik i gang med at tjekke alle vandhaner i huset, og opdagede der var en vandhane på et toilet der stod og løb lidt. Fantastisk. 👍 MEN MEN MEN, leakboten er hoppet af wifi, og nu kan jeg ikke reconnecte den igen, hvad gør jeg??.. den har jo virket 🧐
Hilsen Birte

4. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Genialt koncept, men alt for mange problemer med wifi

Konceptet er genialt, men jeg har talrige gange haft problemer med at connecte til wifi.
Har fået min Leakbot via Topdanmark.
Alt andet wifi her i huset fungerer uden problemer. I dag har jeg igen forsøgt at reconnecte talrige gange, men uden held. Nu gider jeg ikke spilde mere tid på det.

14. december 2020
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot


Hej Peer. Mange tak for din feedback. Jeg beklager de udfordringer du oplever. Vores supportteam vil kontakte dig hurtigst muligt, så vi kan få løst problemet.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubrugelig i DK

Hvis jeh havde en virksomhed og manglede en sekretær, så ville jeg forsøge ay fiske Sara. Produktet virker ikke, har nu haft 3 forskellige. Ingen af dem kam connecte wifi. Men firmaet sender med jævne mellemrum meddelelse om Ingen problemer. Uanset jeg har sendt den retur.
Men Sara, hun virker altid glad og positiv

30. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Hej Arne. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at forbinde din LeakBot. Problemet ser ud til at skyldes signalstyrken i kælderen, hvor LeakBot er installeret. Du vil blive kontaktet af en fra vores kundeserviceteam, som vil forsøge at hjælpe dig videre.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sarah hos supporten er venlig, andet godt kan man ikke sige.

Sarah hos supporten er venlig - derfor en stjerne til hende, men ikke flere stjerner.
Vi føjer os til koret af dårlige anmeldelser over manglende mulighed for tilkobling til wifi.
Vi fik oplyst at vi skulle sikre, at vor router skulle levere 2,4 Ghz og ikke 5,0 Ghz. Det gør vort system, men LeakBot fanger ikke wifi - så nu gider vi heller ikke spilde mere tid på det.
Ideen er mægtig god, men find et produkt som spiller sammen med wifi i danske hjem - så bliver vi alle glade

29. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Hej Erling. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at forbinde din LeakBot. Ofte kan disse problemer løses. Du vil derfor blive kontaktet af en fra vores kundeserviceteam, som vil forsøge at hjælpe dig videre.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har samme problem med WiFi som de…

Jeg har samme problem med WiFi som de fleste andre.
Engelsk er jeg ikke særlig god til, så at læse på deres hjemmeside giver ingen mening. Ikke engang anmeldelserne her på siden får svar på dansk.
Håber ikke Topdanmark har betalt noget videre for dette elendige produkt.

PS den 10. november: Jeg er ikke interesseret i at blive kontaktet, da LeakBotten er sendt retur

15. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
LeakBot-logo

Besvarelse fra LeakBot

Hej Matthias. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at forbinde din LeakBot. Ofte kan disse problemer løses. Du vil derfor blive kontaktet af en fra vores kundeserviceteam, som vil forsøge at hjælpe dig på vej.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere