Suite à un dégât des eaux provoqué par la rupture d’un bac à filtre en plastique d’adoucisseur, je souhaitais le remplacer par un bac en métal. Après plusieurs recherches, j’ai trouvé cet article au s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai été agréablement surpris de voir qu'un élément proposant les mêmes performances que celui que j'achetais autrefois au triple du prix m'était rapidement livré . Ceci-dit, j'attends de voir si la... Se mere
Virksomheden har svaret
Suite à un retard des joints non livrés lors de la réception des doubles supports cartouches filtrantes, et après avoir installé ces joints il m'a été impossible d'obtenir une étanchéïté parfaite. A... Se mere
Je cherchais une solution de filtrage de l'eau du robinet pour une consommation régulière sans 'goût de javel' et avec plus de filtration que ce qui est déjà fait par le distributeur. J'ai trouvé ce q... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Le filtre à eau est un site de vente en ligne de matériel de filtration de l'eau pour les particuliers et les professionnels. retrouvez tous le nécessaire pour filtrer en toute sécurité chez vous. Avec plus de 40 ans d'expériences et grâce à notre équipe de professionnel de la filtration bénéficiez de conseils et d'aide sur mesure. Fabricant de matériel de filtration de l'eau le filtre à eau promet des prix très attractifs et des produits de très haute qualité, ainsi nos produits bénéficies des certificat A.C.S, ce certificat permet de certifier que nos produit sont sans danger pour la santé ce qui est un gage de qualité contrairement au produit Chinois ou Italien.
Kontaktoplysninger
656 chemin de la Rocca, 06690, Tourrette Levens, Frankrig
- webmaster@le-filtre-a-eau.com
- le-filtre-a-eau.com
4,3
Fremragende
386 anmeldelser
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l'appareil semble bien mais compliquer…
l'appareil semble bien mais compliquer la notice n'est pas en français
20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le filtre à eau
Bonjour, la notice est téléchargeable en Français sur la page du produit.
Cordialement
Remplacement filtres adoucisseur
Livraison rapide,les filtres correspondent à la demande
30. juli 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires pertinents : ). Notre entreprise s'efforce constamment de prendre les mesures nécessaires pour satisfaire sa clientèle.
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires pertinents : ). Notre entreprise s'efforce constamment de prendre les mesures nécessaires pour satisfaire sa clientèle.
Demande de modification dans la commande
J’ai demandé une modification de ma commande avant l’expédition et ça n’a pas été pris en compte. Suite à l’avis d’expédition, j’ai signalé le problème et je n’ai eu aucune réponse. J’ai signalé que je ne pourrai pas accepter la livraison mais toujours pas de réponse. Peut être un problème lié aux vacances… à suivre pour un avis définitif ?
1. august 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Veuillez nous excuser pour cet incident. En raison du flux important de commandes, il peut arriver que nous manquions certaines remarques. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter, et nous procéderons à un dédommagement.
Cordialement.
À améliorer
Commande passée, elle devait être livrée en 48h ; mais ils sont partis en vacances 10 jours plus tard et j'ai dû attendre plus de 1 mois pour recevoir mes articles. Aucune compensation commerciale...frais prélevés de plusieurs euros pour un paiement PayPal (jamais vu ça ailleurs !!!) ! Téléphone sav injoignable (messagerie pleine). Mon Installation est faite dans les règles de l'art (pression 3,5 bars, anti bélier, etc...); le porte filtre, installé pour protéger un adoucisseur d'eau, fuit légèrement (l'eau perle) ; ceci vient d'un défaut du produit ! Il est pourtant serré à fond... Déçu !
Je pense cependant que la société est de bonne volonté...MAIS....on attend davantage de professionnalisme !
14. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le filtre à eau
Bonjour, pouvez-vous contacter le SAV svp ? sav@le-filtre-a-eau.com
N'hésitez pas à fournir votre numéro de commande svp
Désolé pour le délais, nous sommes actuellement en congé, une maintenance à été mise en place le 14/08 comme indiqué sur le site via un popup.
toujours pas reçu ma commande depuis 15…
toujours pas reçu ma commande depuis 15 jours ?? !!!
24. juli 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Comme indiqué sur le site nous somme en congé du 01/08 au 31/08, une maintenance à été mise e place à partir du 14/08.
Désolé pour la gêne occasionnée, merci pour votre compréhension
Ils se trompent dans la commande
Ils se trompent dans la commande, ils ne me reprennent pas les 2 raccords, ils devaient me faire un avoir pour la différence, que je n'ai toujours pas du coup et pour le geste commercial, je dois dépenser une certaine somme pour l’avoir. Et bien sur la ils sont en vacances et donc je dois attendre septembre.
Je déconseille vivement ce site, à fuir.
De plus le filtre que j’ai commandé n’est pas tenu correctement dans le porte filtre que j’ai également commandé chez eux.
9. juli 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous sommes vraiment désolé pour votre mauvaise expérience, veuillez nous contacter svp, nous allons arranger ce problème.
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires pertinents : ). Notre entreprise s'efforce constamment de prendre les mesures nécessaires pour satisfaire sa clientèle.
Problème informatique récurent
J'ai reçu une double commande suite à un problème informatique donc deux prélèvements et impossible de se faire rembourser après le retour du colis.
13. juni 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Bonjour Madame,
Vous avez discuté de ce problème avec l'un de nos collègues, qui vous a demandé de fournir des éléments prouvant que vous avez bien subi un double prélèvement. À ce jour, nous attendons toujours ces informations. Le remboursement sera bien entendu effectué, mais nous avons besoin de plus de détails et de preuves de cette transaction malencontreuse.
Nous faisons tout notre possible pour accélérer la démarche, mais il nous manque les éléments demandés. Merci par avance pour votre coopération.
Cordialement,
Livraison rapide ,top.
1. juli 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire : ).
Très bon rapport qualité/prix…
Très bon rapport qualité/prix correspond à mes attentes .
17. juni 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire : ).
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire : ).
Besvarelse fra Le filtre à eau
s vous remercions sincèrement pour votre commentaire : ).
je suis trés satisfait de ma commande…
je suis trés satisfait de ma commande je recommande ce site merci
17. juni 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire : ).
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires pertinents : ). Notre entreprise s'efforce constamment de prendre les mesures nécessaires pour satisfaire sa clientèle.
non respect délais de livraison.
j'ai obtenu des explications claires sur le retard de livraison,
en attente de ma livraison retardée.
dommage que le produit soit affiché disponible en stock alors que ce n'est pas la réalité.
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le filtre à eau
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison, cela peut malheureusement arriver.
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires pertinents : ). Notre entreprise s'efforce constamment de prendre les mesures nécessaires pour satisfaire sa clientèle.
Reçu rapidement.
Reçu rapidement.
J'ai fait une erreur sur l'adresse de livraison, le lendemain une personne m'a contacté et le problème a été réglé.
Merci
6. maj 2024
Besvarelse fra Le filtre à eau
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires pertinents : ). Notre entreprise s'efforce constamment de prendre les mesures nécessaires pour satisfaire sa clientèle.
Très bonne expérience globale avec ce…
Très bonne expérience globale avec ce magasin. Beaucoup de choix dans les produits avec un prix très compétitif, le site est bien fait et intuitif. Peut-être trop de références annexes pour un même produit, les regrouper sur la même page produit serait plus facile pour l'utilisateur à ensuite les sélectionner. J'apprécie la proposition, le choix et la mise en avant des produits français, c'est un vrai plus surtout quand les prix restent corrects!
Les produits sont qualitatifs mais s'abiment a la livraison, mon colis s'est pas mal baladé à cause du transporteur et tout n'était pas correctement protégé.
Je n'ai vraiment pas aimé tout le blabla marketing, racoleur et too much sur les pages produit qui rend la lecture très lourde pour chercher un détail (qui souvent n'y est pas), et en étant très limite sur les jugements de valeurs "que vous vous magnez bio ou que vous êtes végan, vous opterez pour notre filtre eau" et plein de fautes comme ici, beaucoup d'erreurs de français assez grossières dans les rédaction qui ne donne pas une image sérieuse, et pourtant! Le filtre a eau doit s'investir sur ces points là, par encouragement je donne la note maximale mais elle est selon moi pas encore entièrement méritée!
31. maj 2024
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Besvarelse fra Le filtre à eau
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Réactif et sérieux
Après quelques difficultés à me connecter à mon compte, j'ai écrit au contact client et tout a été résolu rapidement, commande passée et en cours de livraison le lendemain. J'ai déjà commandé ce filtre il y a 6 mois ce produit me donne entière satisfaction.
17. maj 2024
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Besvarelse fra Le filtre à eau
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