Lavanijewels Anmeldelser 

ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!! LLEVO DOS MESES ESPERANDO UN CHOCKER LITERALMENTE TE ROBAN!!!! NO COMPRAR!!!!!!!!!!!!!!

Realicé un pedido en su web en pre orden y lo que indican es que el tiempo estimado es de 40 días.
Nunca recibes información del estado del pedido dándote largas.
Los 40 días terminan indicando que son laborales pero tampoco llega.
Creía que las opiniones de la web eran reales pero leyendo estas dudo de la veracidad cuando las experiencias son similares. La verdad, esta web debería estar cerrada porque no cumplen con lo que compras y supuestamente venden.

SCAM!
Absolutely terrible quality! The bad reviews here and Google are real.
Customer service was great before ordering and they replied fast and willingly to help, and order arrived as promised.
However, the actual products themselves are horrible.
My earrings were lopsided - one horizontal and one vertical (can you even believe it??).
One of them wasn't even centred.
The back clasp was not holding on as quality is terrible.
To top it all off, one of them broke literally 2 days after they arrived as it was only holding on by a little glue. Hadn't even worn them out and they broke. Thankful they broke so early as would have otherwise happened during my wedding.
And they are selling these products at high prices - absolute scammers.

No refund. All I keep getting are excuses after excuses or am being avoided. Complete scammers.

Pesima empresa, nada profesional y mal servicio al cliente.

Deje una reseña en google por que me enviaron los pendientes de otro color y se quisieron defender de que era el color que habia pedido.
Como si no fuera suficiente a la hora de devolverlo no recogieron el paquete, con lo cual los pendientes me lo regresan. Horrible experiencia.

JOYERÍA ESTAFADORA. NO COGE EL TELÉFONO. NO CONTESTAN LOS WHATS APP TE DAN LARGAS CUANDO COMPRAS SUS JOYAS ONLINE O PRE-ORDER, SE QUEDAN TU DINERO Y DICEN QUE TE LA ENVIARÁN CUANDO LA FABRIQUEN PERO NUNCA LO HACEN. NO COMPREN!!!!!!

UNA COMPLETA ESTAFA. Hace más de 8 meses pedí un anillo en pre-order que tenía que ser entregado en un plazo de 40 días. Para mi sorpresa no recibí ningún mensaje de la marca y desde que me puse en contacto con ellos me han estado dando largas y diciendo que el anillo se enviará pronto. Además otros pendientes parte de ese mismo pedido que sí llegaron se rompieron sin haberlos usado apenas 4 veces. Acabo de poner una denuncia a través de la OCU así que espero que esto pueda evitar que alguien más caiga en la misma estafa.

Una estafa, nunca llego mi pedido
Dinero perdido

No compren aquí: me estafaron con un pedido para mi boda.

Hice un pedido para mi boda hace más de 4 meses y nunca llegó. Al principio, respondieron diciendo que el taller tenía retrasos y que estaban resolviendo el problema. Me pidieron paciencia y aseguraron que el pedido llegaría pronto.

Pasaron las semanas, después los meses… y al final: ni producto, ni reembolso, ni más respuestas.

He enviado muchos mensajes y no han hecho absolutamente nada. He presentado una denuncia y contactado a Shopify, porque claramente no soy la única: hay muchas otras personas con experiencias similares.

No confíen en este sitio. No es un negocio serio, es una estafa. Eviten perder su dinero como yo.

Una estafa y de malisima calidad! Mi mujer pidió los pendientes de la boda con tres meses de antelación. No llegaban y escribió varias veces otra preguntar. Le decían que llegarían a tiempo y, cuatro días antes de la boda, le mandaron un correo diciendo que no iban a llegar; que le regalaban un collar por las molestias

Estafada. Pedí en la pagina hace mas de 3 meses y nunca entregaron el paquete, ni contestan a los mails

Falta de profesionalidad.
He realizado una compra hoy y la experiencia ha sido totalmente decepcionante. No disponían de ningún tipo de packaging, ni bolsas, ni envoltorio, ni siquiera un ticket regalo. La dependienta no me ofreció ninguna solución y, lejos de mostrar empatía, terminó tachándome de maleducada, algo totalmente fuera de lugar.

Me entregaron el artículo en una caja de cartón simple, sin más, como si fuera una compra sin valor. Además, no facilitan factura impresa ni justificante de compra para regalo, lo cual complica aún más si el producto es para otra persona.

La atención fue muy poco profesional, con actitud prepotente y falta de educación, impropia de una marca que pretende posicionarse en un nivel alto de bisutería. Desde luego, no volveré ni lo recomendaré.

Buenos días,

Me resulta incomprensible que un producto de este precio tenga una calidad tan baja, y más aún que el servicio de atención al cliente sea tan deficiente. Me siento completamente decepcionada y estafada.

No suelo dejar reseñas negativas porque entiendo el impacto que pueden tener sobre una marca, pero en esta ocasión me siento obligada a hacerlo, ya que no he recibido ninguna solución real por parte de la empresa.

Mi hermano me regaló un anillo valorado en aproximadamente 80€ por Reyes. Para mi sorpresa, al cabo de solo una semana, el acabado dorado comenzó a desgastarse y a volverse plateado. Tras varios correos electrónicos, accedieron a enviarme un nuevo anillo. Sin embargo, ocurrió exactamente lo mismo con el segundo.

Volví a enviar el anillo defectuoso y, a día de hoy, 29 de mayo, sigo sin anillo, sin reembolso y sin una solución clara por parte de la empresa. Lo único que he recibido han sido largas y excusas.

Arnaque. Bijoux reçus après 10 mois ! Payé presque 300 euros et ils font toc au possible. A fuir

I placed an order with this company on February 11, and more than a month later, I have received absolutely nothing. Every attempt to get an update on my order has been met with either vague, useless responses or complete silence. This is completely unacceptable.

To make matters worse, I paid for “express shipping,” which clearly means nothing to your company. The lack of professionalism and accountability is astonishing.

Compré dos conjuntos en junio de 2024 para 2 amigas que son Cáncer, y me gustó ese detalle para ellas. Me llamaron que había habido un error y que no estaban las constelaciones de cáncer disponibles, pero si los otros 2 charms y el colgante. Me daban la opción de devolverme el dinero o enviarme en agosto a más tardar la constelación. Pasan los meses y no sé nada, escribo y siempre me dan largas que si el taller está ocupado, que hay mucho lío, que si con la Dana que el taller está en Valencia se han visto afectados ( ojo entiendo esto, pero mi pedido es de JUNIO y esto fue en octubre), sigo contactando con ellas y siempre vamos a hablar con el taller y cuando sepamos algo te lo haremos saber.

Sinceramente me parece una tomadura de pelo, soy una persona bastante paciente y comprehensiva pero creo que esto ya roza la poca vergüenza y la falta de profesionalidad ya que son 9 MESES y aún sin solución.

Ah y se me olvidaba de pronto entró un día en Privalia y veo que hay una venta privada donde ofrecen las constelaciones pero yo sigo esperando las mías sin respuesta.

No me gusta poner reseñas negativas, pero creo que en esta ocasión lo merece.

Impresentables, realicé la compra de unos pendientes en agosto de 2024 y aún no he recibido el pedido. Atención al cliente irresponsable, no responden ni por teléfono ni por WhatsApp. No compren nunca.

They try to scam you by telling you can't return when there's nothing in the order saying that you can not return it. There's also anyway no possibility to try the products before returning them. DO NOT BUY HERE.

NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT !
Les bijoux - achetés dans le cadre d'une promotion - sont de très mauvaise qualité !
Déjà, j'ai senti l'arnaque venir quand j'ai réceptionné le colis. Le colis est arrivé enveloppé dans un sac plastique super cheap, comme s'il venait de Chine ! Les bijoux étaient dans une pochette en plastique horrible, les étuis en carton pour stocker et protéger les bijoux étaient ouverts et même pas montés. La couleur du """plaqué or""" ne ressemble en rien a du plaqué or (très très jaune). D'ailleurs je mettrai ma main à couper que ça ne l'est pas et qu'au premier contact avec de l'eau le bijoux s'oxydera et sera importable.
Bref sans doute du dropshipping chinois de très mauvaise qualité, que tu payes à un prix exorbitant (pour la qualité douteuse). Je ne parle même pas des remboursements qui ont tout simplement l'air impossible, vu les autres commentaires sur ce site.
FUYEZ !

Esta empresa es una estafadora. Después de más de dos meses (desde primeros de agosto de este año 2024) sigo sin anillo y sin reembolso. Solicitado en varias ocasiones. He llamado mil veces y cuando consigues que te contesten, siempre te dan largas y te dicen que te lo van a enviar y que no entienden que ha pasado. Te dicen que te van a llamar y no te llaman. Te dicen que te lo van a enviar y no te lo envían. Así hasta que te cansas de llamar sin obtener una respuesta clara ni una solución. Se quedan con tu dinero y con tu joya. Espero que algún día recojan todo lo que siembren. Robo, falta de respeto, estafa, pitorreo, falta de consideración y así una lista interminable de como te quedas sin respuesta alguna y sin tu dinero etc.... Espero también lean esta reseña y se les caiga la cara de vergüenza

Order was delayed for many weeks - no communication from the seller. Cancellation for that reason was refused, refund only with Paypal support. Pooresr "customer service". During that weeks I have seen "strange" price develpoment for the same item: Increase before a special discount action, drop after. NOT a reliable company. NEVER again!