L'Atelier Textile Anmeldelser 

Ce qui devait être une agréable surprise s’est transformé en un vaste blague bien onéreuse.
Première commande indiquée non aboutie sans numéro de commande communiqué. Du coup le lendemain, nouvelle commande passée.
Surprise deux jours plus tard en m’apercevant de deux débits à un jour d’intervalle.
Après une journée passé à essayer d’avoir le SAV et sans nouvelle malgré la demande de contacte par message vocal, j’ai contacté le numéro du site.
Quelle a été ma surprise quand on m’a informé que rien ne pouvait être fait alors qu’initialement c’est leur site qui a planté.
Finalement, je me retrouve avec 4 teeshirts identiques pour 2 personnes avec une impression dont la qualité laisse sérieusement à désirer.
Je ne recommande ni leurs impressions, ni leur SAV injoignable.
Tout cela pour le montant bien trop cher au vu de la qualité des produits reçus.
Une belle impression d’escroquerie!
Tout simplement odieux!!!

J’ai commandé 2 pulls et un sweat-shirt qui étaient listés à des prix très intéressants. Le produit est reçu après 15 jours via chronopost. Les produits n’ont rien à voir la qualité présentée sur le site internet. J’envoie donc un mail au service client afin de procéder au retour et remboursement des produits que je ne mettrai pas. On me propose alors un remboursement de 20% ou le renvoie des produits en Chine à mes frais. Après avoir souligné mes droits en tant que consommatrice et demande un remboursement plus haut, on me propose 40% de remboursement. Je refuse en soulignant de nouveau mes droits, et on me mets maintenant la pression pour renvoyer les articles en parfait état en Chine via une adresse qui n’est pas complète.

Cette entreprise de dropshipping aux produits de qualité minable est malhonnête et ne respecte pas les droits du consommateur européen. FUYEZ!!!!

Je n’ai qu’un regret, c’est de ne pas avoir jeté un coup d’œil sur trust pilot avant ma commande.

ARNAQUE manteau MINABLE non conforme à la photo. Et refus de remboursement seulement 20% du montant ou renvoyer le manteau en Chine à mes frais. Sur le site il est écrit aucun problème pour le remboursement.
De plus plusieurs sites vendent le même produit = même arnaque.

La qualité du manteau est déplorable
C’est tellement moche de mauvaise qualité et mal coupé qu’il est impossible de le porter
J’ai demandé un remboursement et on m’a répondu qu’il faut le renvoyer en Chine à mes frais ou accepter un remboursement de 20%
Ce site est une arnaque !!!

I have communicated to lady from client support called Fatima about the defect of the ordered product. After her assurance of reimbursement, she disappeared. No one answer the phone or emails. Refund after 1 month weeks is still not executed and I have been completely ignored. Skipping the fact of bad quality of their prints , the customer support is relatively same bad!
Not recommend. I regret to order my item on Vista print which never disappoint me!

J'ai commandé un t-shirt et un sweat-shirt en coton organique le jeudi 12 octobre. Mon logo a été refusé sur un autre site en raison d'un nombre insuffisant de pixels. Heureusement, le site de L'Atelier Textile a accepté le logo. Aujourd'hui (16/10), il a déjà été livré. J'en suis satisfait. Mais il y a 2 choses à prendre en compte : vous devez vérifier vous-même si votre image est assez nette/avec assez de pixels, et le pull-over peluche énormément à l'intérieur. Et après 1 lavage à 30 degrés, il perd tous les petits morceaux de textile. Il faut donc le laver plusieurs fois et lui donner une bonne correction (de préférence à l'extérieur) avant de pouvoir le porter sans avoir l'air d'une boule de peluche après. La qualité du textile (coton organique) n'est pas vraiment super. mais encore une fois : je suis satisfaite du t-shirt et du sweatshirt

J'ai fait un commande de 2 tee-shirt et d'un sweat avec une impression personnalisé et je suis très déçu le flocage est très mal fait, j'ai fait une demande de renvoi et j'attends leur réponse.

Je recommande !!
J’ai commandé un pull avec des imprimés quand je les reçu il était défectueux, j’ai donc envoyé un mail pour faire un retour et dans le semaine ils m’en ont renvoyé un et en parfait état ! Sans que j’ai besoin de payer quoi que ce soit de plus.

Reçu très rapidement.
Le tee-shirt est de très bonne qualité et l'impression "photo" est conforme et parait durable.
La taille semble standard et c'est parfait !

Je suis très satisfait de cette première commande.
A refaire dès que l'occasion se présentera.

Merci

Bonjour. J’ai passe commande en décembre. Aujourd'hui un mois plus tard toujours rien reçu. Ils sont injoignables par téléphone et ils ne répondent pas aux mails.

Ils ont prélevé l’argent pour la commande mais après cela je ne peux plus me connecter au site ils disent qu'ils ne reconnaissent pas mon adresse email. Incroyable .

L'impression de ma commande est bonne sans être exceptionnelle. Mais j'apprécie que ce soit une vraie impression et pas du thermocollage. Livraison rapide avec numéro de suivi.