Mega lang ventetid, dårlig kundeservice.
Jeg bestilte 7 lastswabs til blackfriday 29/11 2019. Da jeg intet hørte, men de havde trukket pengene, skrev jeg til kundeservice. Her viser det sig så, at nogle af de vatpinde, jeg har købt, har været udsolgt og først vil være på lager igen den 11/12. Det skal siges, at det var til en julegave. Jeg spørger om den kan nå frem til jul, hvortil de svarer lidt undvigende, at det jo er en travl tid, men det burde den kunne. Den 13/11 får jeg en mail om, at den er kommet på lager og afsendelse vil ske indenfor 4 dage altså senest den 17/12. Den 18/12 skriver jeg igen, nu 7 dage efter at varen var tilbage på lager. Den 21/12 får jeg besked om, at varen er på vej fra Holland. Den nåede ikke frem til jul, men den 27/12 får jeg en besked om, at PostNord har forsøgt at aflevere en pakke, selvom jeg var hjemme. Så finder jeg ud af, at Lastswab har givet mig et forkert pakkenr, så det var slet ikke min pakke. Min pakke er slet ikke sendt fra Holland endnu! Jeg modtager den 7/1 2020. Produktet er ikke noget at råbe hurra for, men jeg fik dem da. Jeg kan ikke anbefale at købe hos Lastswab, det gjorde jeg ellers i stedet for Ebay, da jeg stolede mere på en dansk virksomhed..
3. februar 2020
Uopfordret anmeldelse