Luminaire acheté 130€ très joli rendu mais durée de vie de 9 mois, en étant allumé réellement que 3 ou 4 mois en continu. Produit à usage unique car la led est intégrée et donc irremplaçable. Réponse... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jusqu'à present 3 commandes, sans problème. La qualité des produits me semble correcte et j'aime leur design sortant quelques fois de l'ordinaire. Les commandes sont un peu longues à venir et préca... Se mere
Deux lampes a deux mois d'intervalle. Trompés par des photos approximatives. Un service après-vente certes aimable, mais sans aucune intention de reconnaitre les differences entre les photos élégantes... Se mere
le luminaire est arrivé avec une fixation trop courte, du coup impossible de le fixer. J'ai demandé à retourner le produit : Lassola retient 10% de frais de reconditionnement + exige un retour par mes... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Las Sola®, nous nous engageons à créer l'équilibre parfait, permettant à chaque choix de contribuer à une atmosphère chaleureuse et agréable. Découvrez comment nos luminaires, rideaux, tapis et peintures se complètent pour transformer votre maison en un lieu non seulement beau, mais aussi agréable. Vivez la beauté harmonieuse minutieusement conçue pour vous par Las Sola®.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- lassola.fr
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Attention
Attention
Ce sont les mêmes articles que sur AliExpress , ils ne se fatiguent même pas à faire leur propre photos , ils revendent beaucoup plus cher de la marchandise chinoise .
Ils envoient une autre couleur que la commande et sont très menteurs .
Toujours pas de remboursement ni de moyen de retour
Soyez très prudents
200€ perdus
Design Esthétique et Parfaitement Adapté
Ce luminaire est non seulement beau, mais il s’intègre également parfaitement à mon intérieur. Il complète parfaitement mon décor et ajoute une touche élégante à l'ensemble de la pièce.
Produit Très Économique
Ce luminaire consomme très peu d'énergie tout en offrant un éclairage de qualité. Un excellent choix pour ceux qui veulent économiser sur leur facture d’électricité sans sacrifier la luminosité.
Service Client Réactif et Professionnel
Le service client a été exceptionnel. J’ai eu une question concernant ma commande, et ils ont répondu rapidement avec des informations précises. Très bonne expérience.
Attention ARNAQUE !!!
Attention ARNAQUE !!!
J'ai commandé un luminaire payé environ 600€ pensant (à tort) qu'il s'agissait d'une suspension design de bonne facture. Une fois le payement effectué je reçois un mail de suivi de colis me disant que le colis était en préparation au départ de chine (mauvais pressentiment !!). Après un suivi plus que compliqué, le colis n'est pas arrivé à la bonne date et à dû être relivrer.
Passons au déballage, là encore grosse déception, le produit faisait plus que de mauvaise qualité, la notice n'étais qu'en chinois (donc très compliqué à monté). même pas sur que les câblage soient au normes européenne. Après quelques heures de montage le raccordement électrique pour la mise en place du luminaire à fait sauter les plomb de la maison....
Au final nous avons renoncer à installer cette suspension plus que moche et avons été obliger d'en racheter un en magasin (cette fois-ci)
Enfin, je déconseille fortement ce site si vous voulez être serein dans l'installation de votre luminaire.
Prodotto ok ma tempi di attesa…
Prodotto ok ma tempi di attesa piuttosto lunghi e questo non è ben specificato.il servizio clienti ci ha assistito e rassicurato sui tempi di arrivo.
Scarsa affidabilità
Sto provando a contattare l’ azienda da una settimana per mail visto che non c’è un contatto telefonico . Hanno prelevato i soldi dalla mia carta di credito ma non mi è’ arrivato nessun numero di ordine e non so se e quando arriva la merce . Ho speso 600 euro . Nesssuno mi fornisce info
Arnaque ! Il achète sur Ali express
J ai acheté un tapis à 245€ sur leur site mais c est une société qui a acheter le tapis à 33€ sur ali express. Impossible de renvoyer le produit et d être remboursé arnaque garantie
Blijkt chinese webshop te zijn
Blijkt chinese webshop te zijn. Bestelling zogenaam verzonden en in nl aangekomen. Daarna alleen nog maar error in de tracking info. Bestelling niet ontvangen. Geen reactie gekregen. Niet kopen hier!
A fuir
Luminaires incomplets et impossibles à fixer. SAV qui veut faire payer très cher le retour du produit et qui finit par ne plus répondre. A fuir.
Site essentiellement trompeur sans politique de retour honnête
Deux lampes a deux mois d'intervalle. Trompés par des photos approximatives. Un service après-vente certes aimable, mais sans aucune intention de reconnaitre les differences entre les photos élégantes et le produit plutôt grossier. la tromperie est tellement évidente que s'entendre dire qu'ils ne reprennent pas un produit décevant relève de l'arnaque. Il y a des sites, même asiatique comme eux, où ils vendent aussi de mauvais produits mais ont la décence de les reprendre.
Service Client Disponible et Attentif
Le service client est toujours disponible et prêt à écouter, offrant une attention particulière aux besoins des clients. Cela renforce la confiance et la satisfaction dans nos interactions.
Conception Éco-Responsable
Cette lampe est conçue avec un souci particulier pour l'environnement, utilisant des matériaux durables et des technologies économes d'énergie. C'est un choix écologique qui se fait sentir.
Réactivité du Service Client
J'ai été très satisfaite de la réactivité du service client. Ils ont traité ma demande avec promptitude et efficacité, ce qui a grandement facilité mon expérience.
A éviter..
A éviter. Ce n’est pas une société française, comme indiqué dans d’autres avis, tout est expédié de chine ou Hong Kong. De plus les descriptifs et photos ne sont pas fiables. Ma commande (une applique) a pris plus de 4 semaines. La couleur de la lumière LED était bcp trop jaune, mais impossible de faire un retour et se faire rembourser.
Robustesse et Durabilité
La structure de cette lampe est extrêmement robuste et durable. Elle résiste à l'usure et aux conditions environnementales, offrant ainsi une sécurité et une longévité appréciées.
Installation Facile et Simple
Le processus d'installation de cette lampe est très simple et bien documenté. Cela montre une attention aux détails de l'utilisation facile, ce qui est très apprécié par les clients.
Service Client Efficace et Courtois
Le service client a été très professionnel et poli. Ils ont répondu rapidement et avec précision à mes questions, ce qui a rendu mon expérience d'achat très agréable.
Luminosité Modérée et Convenable
La luminosité de cette lampe est vraiment appréciable. Elle offre une lumière qui est à la fois adaptée et claire, sans être trop intense. C'est une caractéristique que je valorise beaucoup.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








