Lassola Anmeldelser 295

Avis aux futurs clients.
Ce site est une véritable arnaque, le même produit vendu sur AliExpress est 3 fois moins chère !!!
Je vous conseille de rechercher sur les deux plateformes avant de passer commande.

-Rapport qualité/prix mauvais
-paiement à l'étranger avec taxe supplémentaire (provient de Chine il me semble)
-Difficulté à récupérer le colis

Avoid! Very cheap product not as described! They misleads buyers, the Products are sent from china but advertised to be in the uk.
Be aware that you will need to pay around 90 euros shipping cost if you want to return the product while they advertised the return cost for less than 10 euros!!

J’ai fait deux achats en décembre 2024. Je n ai reçu qu un des deux produits. J ai contacté le service client qui a tout fait pour ne pas m aider en rejetant la faute sur la Poste et DHL. Je n ai jamais réussi à régler le problème, le service client a jamais reconnu sa responsabilité et j en suis de ma poche. Je ne vous recommande absolument pas cette enseigne et le customer service est inexistant

J ai commandé et payé
Après avoir lu les commentaires j ai demandé l annulation et le remboursement immédiat dans la journée.
Le lendemain je reçois deux mails
Le 1er me dit avoir bien noté mon annulation et procède au remboursement
Le 2ème 2h plus tard me propose une indemnité de 10% si le colis arrive en retard.
CE SITE EST À FUIR. Je vous tiens au courant t de l évolution en espérant qu elle finisse bien en vertu de leurs conditions de vente auquel cas je vais déposer plainte

Je viens d être re crédité de ma commande après moult es relances.le 11 février.

PAS OP!!

Er zijn al heel veel slechte reviews over deze internetwinkel geschreven en het is WAAR!!
Koop hier niks, levertijden duren enorm lang en retour voorwaarden voldoen niet aan de regelgeving,
Ik heb bij hier een lamp gekocht voor €129, tot mijn verbazing kwam ik precies dezelfde lamp tegen op een chinezen internetwinkel voor €35.

Produit de mediocre qualité deux luminaires on fini a la poubelle après le montage.
A fuir

C’était ma première commande chez Las Sola, et je suis vraiment impressionné. Le lustre est d’une grande qualité et très bien conçu. L’installation a été facile, et l’éclairage est doux mais puissant, parfait pour éclairer ma salle à manger.

Las Sola m’a offert une expérience d’achat formidable. Du processus d’achat à la livraison et l’installation, tout a été fluide. Le lustre est magnifique et facile à installer. La lumière est agréable sans être éblouissante, parfaite pour tous les moments passés chez moi.

Le lustre Las Sola est minimaliste, mais avec une grande présence. Facile à installer, il ajoute une touche moderne à mon salon. La lumière est douce et agréable, créant une ambiance chaleureuse. Une belle acquisition.

L’emballage du produit était vraiment soigné, et lorsque j’ai ouvert la boîte, j’ai immédiatement été impressionné par l’aspect premium du produit. L’installation était facile, et la lumière a parfaitement éclairé mon salon sans être trop éblouissante.

Les produits reçus son de bien piêtre qualité, dur le dessus toutes les pointes de vis depassent largement.
Il est ecrit "metalique" c'est vrai, pas de mentions sur les verres qui pour des luminaires a plus de 300 euros nous pensions en verre, mais dans les faits c'est du plastique.

Livraison directe depuis la Chine,
Cette plateforme pwemet de payer au prix forts des produits equivalents a Alibaba...l

Annulation de commande une heure après le payement. Aucune réponse de toute la journée à ma demande. A la lecture de tous les avis ce site est de toute évidence peu fiable voir malhonnête. Si néanmoins vous souhaitez acheter je vous recommande de passer par Paypal pour avoir au moins un recours sérieux.
Ce site marchand qui ne fait que « forwarder » des objets de la plateforme AliExpress ressemble beaucoup plus à une escroquerie.

Site de toute confiance. Luminaire de très bonne qualité… il fait son effet. La dorure intérieure est parfaite. Nous avons choisi le format 80 cm. Livraison en 3 semaines. Tout s’est bien passé. Colis bien emballé, luminaire protégé. Ne pas toujours se fier aux mauvais commentaires.

le luminaire est arrivé avec une fixation trop courte, du coup impossible de le fixer. J'ai demandé à retourner le produit : Lassola retient 10% de frais de reconditionnement + exige un retour par mes soins et à mes frais en DHL Express (pourquoi Express qui est affreusement cher ??). Bref enseigne à fuir car en cas de rétractation c'est une pure arnaque !! Chez une enseigne sérieuse, le retour serait gratuit + ils s'occuperaient du retour du produit

La qualité est au rendez-vous et l’installation a été sans encombre. Je recommande vivement !

The company originates from China which is not made clear on the website. The implication of this for me was that the light took 5 weeks to arrive. I tried to contact the company to cancel the light to no avail as I ended up having to buy another from a different company. The lateness literally stopped the electricians completing the work.
I had written off the money until today when it arrived.
The product is basic and not worth the purchase price.
Don't be fooled by the website!
I would never buy from this company again

Elles ajoutent une ambiance chaleureuse dès que l’on entre dans la maison. Le design est chic et s’intègre parfaitement avec le décor existant.

J’ai installé ce lustre élégant dans mon salon et je suis absolument ravie du résultat. Il apporte une touche sophistiquée sans être trop imposant. La lumière qu’il diffuse est parfaite pour nos soirées en famille.

J'ai acheté cette lampe il y a un an. Le 26 novembre, j'ai entendu un bruit sec. L'ampoule LED de la lampe a explosé et le raccord de l'ampoule était noir et brûlé. Lorsque j'ai remplacé l'ampoule cassée, l'explosion s'est reproduite. J'ai contacté la société, qui a changé de nom et de site Internet (auparavant Lightzey.fr et maintenant LasSola.fr), qui m'a indiqué qu'elle ne garantissait ses produits que pendant 6 mois, ce qui n'est pas conforme à la législation française,