Luminaire acheté 130€ très joli rendu mais durée de vie de 9 mois, en étant allumé réellement que 3 ou 4 mois en continu. Produit à usage unique car la led est intégrée et donc irremplaçable. Réponse... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jusqu'à present 3 commandes, sans problème. La qualité des produits me semble correcte et j'aime leur design sortant quelques fois de l'ordinaire. Les commandes sont un peu longues à venir et préca... Se mere
Deux lampes a deux mois d'intervalle. Trompés par des photos approximatives. Un service après-vente certes aimable, mais sans aucune intention de reconnaitre les differences entre les photos élégantes... Se mere
le luminaire est arrivé avec une fixation trop courte, du coup impossible de le fixer. J'ai demandé à retourner le produit : Lassola retient 10% de frais de reconditionnement + exige un retour par mes... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Las Sola®, nous nous engageons à créer l'équilibre parfait, permettant à chaque choix de contribuer à une atmosphère chaleureuse et agréable. Découvrez comment nos luminaires, rideaux, tapis et peintures se complètent pour transformer votre maison en un lieu non seulement beau, mais aussi agréable. Vivez la beauté harmonieuse minutieusement conçue pour vous par Las Sola®.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- lassola.fr
2,7
Under middel
295 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
beau produit mais délai de livraison…
beau produit mais délai de livraison trop important
15. maj 2024
Moyen
Colis maltraité durant le transport, produit d'une qualité inférieure à celle attendu.
5. maj 2024
FORMIDABLE
1. maj 2024
Montage lampe approximatif
Montage lampe approximatif. Le démontage pour resserrer tous les écrous fut nécessaire.
5. maj 2024
Besvarelse fra Lassola
Bonjour.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Veuillez nous contacter à l'adresse 请将产品照片发送到我们的电子邮箱contact@lassola.fr afin que nous puissions résoudre le problème.
Votre équipe LasSola
le surmesure est interressant
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
La lampe est très joli et esthétique.
24. april 2024
Plafonnier moderne anneau
Plafonnier moderne au prix que je souhaitais.
Qualité impeccable.
Arrivée dans les temps et en bon état de marche.
24. april 2024
Easy to order
Easy to order. Complete information on the product are provided by the website. Reactive online help.
27. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Beau matériel de qualite
Lampes magnifiques , matériaux de qualité
Service clientèle très reactifs à mes erreurs de cde .
Top prestations
29. april 2024
Trop chère beaucoup trop long 2 mois…
Trop chère beaucoup trop long 2 mois pour la livraison 140 euros une applique fabrique en Chine c est du vol
26. april 2024
Besvarelse fra Lassola
Bonjour.
Nous sommes désolés de la déception que vous avez éprouvée lors de votre récent achat. Nous apprécions vos commentaires et comprenons vos préoccupations.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes prêts à prendre les mesures nécessaires pour obtenir un résultat positif. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider davantage, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle. Nous apprécions votre compréhension et aimerions avoir l'occasion de résoudre ce problème à votre satisfaction.
Vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de cet e-mail et nous écouterons vos suggestions et ferons de notre mieux pour améliorer notre service : contact@lassola.fr
C’est un SHEIN ou un Alibaba du…
C’est un SHEIN ou un Alibaba du luminaire. Le côté espagnol est un déguisement. Tout vient directement de Chine, de faible qualité.
24. april 2024
Besvarelse fra Lassola
Bonjour.
Nous sommes désolés de la déception que vous avez éprouvée lors de votre récent achat. Nous apprécions vos commentaires et comprenons vos préoccupations.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes prêts à prendre les mesures nécessaires pour obtenir un résultat positif. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider davantage, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle. Nous apprécions votre compréhension et aimerions avoir l'occasion de résoudre ce problème à votre satisfaction.
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Cheap!!
Cheap!!! Par rapport au prix... de l'aluminium mal pein, une rampe led mal collée. ,du jeu dans toutes les articulations!!! Une livraison de plus d'un un moi avec, en sus, une applique tordue dut au mauvais emballage.
Déçu...
21. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lassola
Chère _Ben_ F，
Nous sommes désolés de vous faire vivre une expérience d'achat désagréable.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande commençant par « LS# ».
Une fois la commande confirmée, nous vous aiderons dès que possible.
Vous pouvez également nous contacter par l'intermédiaire de cet e-mail :
contact@lassola.fr
Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre votre problème.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous souhaitons une bonne journée.
LasSola
1 étoile c est déjà beaucoup
1 étoile c est déjà beaucoup.
150 euros une applique commandé il y a deux mois pas reçu ce jour. Site chinois extrêmement cher pour le pays ne répond plus au mail. Vous êtes des escroc.
29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lassola
Chère Christophe，
Nous sommes désolés de vous faire vivre une expérience d'achat désagréable.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande commençant par « LS# ».
Une fois la commande confirmée, nous vous aiderons dès que possible.
Vous pouvez également nous contacter par l'intermédiaire de cet e-mail :
contact@lassola.fr
Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre votre problème.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous souhaitons une bonne journée.
LasSola
Commande reçu bien emballé
Commande reçu bien emballé. Pas encore installé la suspension mais elle me plaît.
22. april 2024
Luminaires
Luminaire conforme à mes attentes.
Délai de livraison un peu long mais article arrivé sans dommage ( pourtant carton d'emballage très abîmé).
21. april 2024
Délais non raisonnable
Délais non raisonnable , matériel de décoration non monté.
Avant de commander il serait souhaitable de prévenir de la durée et que l'assemblage du produit doit être fait par le client surtout que cela ne sont pas des produits premiers prix .
14. april 2024
Besvarelse fra Lassola
Bonjour.
Nous sommes désolés de la déception que vous avez éprouvée lors de votre récent achat. Nous apprécions vos commentaires et comprenons vos préoccupations.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes prêts à prendre les mesures nécessaires pour obtenir un résultat positif. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider davantage, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle. Nous apprécions votre compréhension et aimerions avoir l'occasion de résoudre ce problème à votre satisfaction.
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Materiel mal emballe
Materiel mal emballe, certains pas recus, cordons de lampes differents de ceux commandes. Delais tres longs...
18. april 2024
Besvarelse fra Lassola
Bonjour.
Nous sommes désolés de la déception que vous avez éprouvée lors de votre récent achat. Nous apprécions vos commentaires et comprenons vos préoccupations. Nous avons répondu à votre courriel le 15 mai. N'hésitez pas à nous contacter si le produit ne répond pas à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes prêts à prendre les mesures nécessaires pour obtenir un résultat positif. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider davantage, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle. Nous apprécions votre compréhension et aimerions avoir l'occasion de résoudre ce problème à votre satisfaction.
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