Har blivit bra bemött och personalen är lösningsinriktad. Aldrig några problem med regleringar, allt går smidigt. Har idag 4 djurförsäkringar hos Lassie och har inga planer på att byta!! Rekommend... Se mere
Lokation
Skift lokationDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Se mere
Virksomheden har svaret
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Kontaktoplysninger
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Sverige
4,7
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Asså det var riktig smidigt snabbt och…
Asså det var riktig smidigt snabbt och enkelt så ni e bäst
15. oktober 2026
Mycket snabb direktreglering vid besök…
Mycket snabb direktreglering vid besök hos veterinär
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej!
Stort tack för din fina recension och det fina betyget! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Väldigt smidigt och hjälpsamma
Väldigt smidigt och hjälpsamma, jag har bara positiva upplevelser av Lassie och mina djurförsäkringar för min hund och två katter.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Ida!
Stort tack för din fina recension och det fina betyget! Vi blir så otroligt glada av att höra att du fått smidig och bra hjälp när det har behövts - tack för att du delar med dig! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Aldrig några problem och de är snabba
12. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Jessica!
Stort tack för din fina recension! Det värmer att höra att du fick snabb hjälp när det behövdes! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Patrik!
Stort tack för ditt fina betyg och dina fina ord - det värmer!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Alltid fungerat enkelt
Alltid fungerat enkelt, smidigt, och med supertrevlig personal.
12. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej!
Vad fint att höra att allt fungerat enkelt och smidigt - det värmer! Tack för att du delar med dig och för det fina betyget! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Mycket bra och snabb respons från…
Mycket bra och snabb respons från Lassie efter att vår katt blivit biten, fått ett fult sår som behövde opereras.
9. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Christina och Claes!
Vad fint att höra att ni fick snabb hjälp när er katt behövde hjälp och vård. Tack för att ni delar med er! Vi hoppas er katt mår mycket bättre idag! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Sofia!
Tack snälla för din fina recension. Det värmer att höra att du känner dig trygg samt fått den hjälp du behöver - tack för att du delar med dig! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb o smidig hantering av ärendet
Katten behövde akut sjukhusvistelse och allt gick smidigt och bra med både vistelsen samt försäkringen.
9. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Kevin!
Vad skönt att höra att allt gått bra, både med vården samt med ditt skadeärende. Tack för att du delar med dig och för det fina betyget! Vi hoppas verkligen din katt mår bättre idag! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Otrevlig och oprofessionell kuntjänst
Försäkringen är som vilken annan som helst, allt blir dyrare så det är inte det som är Problemet men deras kundtjänst är så otrevliga är inkompetenta att jag inte förstår hur dem har fått det jobbet, dem blir nästan arga när man ställer helt vanliga frågor och vill ”dumförklara en” vilken usel kundtjänst, så värdelös och otrevlig att det inte finns ord, robotar som sitter bakom en telefon och verkar aldrig haft mänskligt kontakt, skaffa bättre kundtjänst personal, jag önskar jag kunde lämna omdöme om direkt till respektive personalen utan att behöva dra alla över samma kant men tyvärr så har jag aldrig upplevt något trevlig personal på andra sidan av telefonen, hade mina katter inte varit ”för gamla” för att byta försäkring så hade jag utan tvekan bytt med samma sekund. Ush så vidrigt beteende.
9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Charlie,
Det är tråkigt att läsa att du upplevt ett dåligt bemötande från oss. Vårt mål är alltid att ge en hjälpsam och trevlig service, och det ska självklart kännas bra när du kontaktar oss.
Vi vill gärna följa upp detta internt. Kontakta oss gärna på hej@lassie.se med dina uppgifter så att vi kan titta närmare på ärendet.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Snabb reglering via swisch utan krångel
5. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Jan!
Stort tack för din fina recension! Vi blir så glada av att höra att du fick snabb och smidig hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Smidigt och lätt att ha kontakt med…
Smidigt och lätt att ha kontakt med Lassie. Kul och bra med appen!
6. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Barbro!
Vad fint att höra att appen uppskattas! Tack snälla för att du delar med dig och dom fina orden! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Ewa!
Stort tack för din recension och det fina betyget! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Mycket bra
Allt gick jättebra, kanon bra människor söm jobbar och bemötande är jättebra.våran katt fick bra vård.
Bara ++++++
8. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Fredrik!
Stort stort tack för din fina recension! Vi är också väldigt glad av att höra att er katt fått bra vård, vi hoppas verkligen han/hon mår bättre idag! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Lassie har gratis kurser och info som…
Lassie har gratis kurser och info som är mycket nyttiga och lärorika för oss djurägare. De är snabba på återkoppling! Rekommenderar detta försäkringsbolag
2. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Jennie!
Stort tack för din fina recension! Det är så roligt att höra att kurserna vi har i vår app uppskattas - tack för att du delar med dig! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Så snabb och fin återkoppling 🙏🏼
8. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Katarina!
Vad härligt att höra att du upplevde vår handläggning som snabb och smidig. Tack snälla för det fina betyget!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Charlotte!
Tack snälla för det fina betyget - det värmer att höra att du är nöjd!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Första gången i går behövde vi använda…
Första gången i går behövde vi använda vår försäkring för hunden på djursjukhuset, och de fungerade toppen, tack!
7. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Ulrika!
Stort tack för din recension och det fina betyget. Det glädjer oss att allt fungerade bra när ni behövde använda er av försäkringen. Hoppas verkligen din hund mår bättre! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - Sweden
Hej Anneli!
Stort tack för din recension och det fina betyget!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.