Je suis tellement content d’avoir choisi Lassie comme assurance pour mon chien et mon chat. Malheureusement j’ai eu mon chat et mon chien qui ont rencontré des petits problèmes de santé et à chaque fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationLassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements. Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réel... Se mere
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Mon expérience avec cette Lassie pour mon chiot a été excellente. L'envoi de tous les documents demandés est d'une grande simplicité et se fait de manière très rapide. De plus, j'ai reçu une réponse à... Se mere
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Assuré le dimanche, première visite de prévention le lundi, premier dépôt de facture le mardi… remboursement immédiat dans les minutes qui ont suivi. Et gestion ultra facile sur l’app. Bon c est un d... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰
Kontaktoplysninger
Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Frankrig
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
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assurance animal +++
Assurance animal faisant partie des moins couteuses et des plus réactives sur les remboursements.
Avec une option 100 % sans franchises + 220 € de prévention, mes soins sont pris en compte dans réellement de reste à charge.
Des possibilités avec l'appli, d'avoir 25 € de réduction par an et par animal en répondant à des questionnaires, 15 % sur tous les contrats à partir de 2 animals.
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois nos tarifs, la réactivité des remboursements et les différents avantages proposés via l’application.
C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec Lassie répond à vos attentes au quotidien. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Vous êtes très professionnels !
Vous êtes exigeants au niveau des comptes-rendus des vétérinaires, et je pense que c'est très bien ainsi. Je suis médecin et j'apprécie votre rigueur qui témoigne de votre professionnalisme. La prise en charge est très bonne. Un grand merci!
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur notre professionnalisme. Nous sommes ravis que la rigueur apportée à l’étude des dossiers vous inspire confiance et que votre expérience avec Lassie soit à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité du remboursement vous ait autant impressionné. Recevoir votre remboursement en seulement quelques minutes, c’est une belle première expérience avec Lassie !
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
J’étais chez une autre mutuelle pour…
J’étais chez une autre mutuelle pour Chat et on m’a recommandé Lassie et je ne suis vraiment pas déçu au top
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Lassie vous ait été recommandée et que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance pour votre chat.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Agréablement surprise
Agréablement surprise, ma première demande de remboursement a été faite hier et j'ai déjà le remboursement sur mon compte. Bravo.
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première demande vous ait agréablement surprise et que le remboursement ait été reçu aussi rapidement. Merci pour votre confiance et pour ce joli retour.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
TRES SATISFAIT
12. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lassie. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Je recommande fortement cette assurance…
Je recommande fortement cette assurance qui est reactive et disponible ! J’ai assuré mon chien chez eux et je suis très satisfaite.
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la réactivité et de la disponibilité de notre équipe pour votre chien.
Votre retour nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Première consultation véto
Première consultation véto. Envoi des documents, 8 minutes après j'ai eu le remboursement total. Très contente
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première demande se soit déroulée aussi simplement et que le remboursement ait été effectué si rapidement.
Merci pour votre confiance, et à bientôt chez Lassie.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Demandes de remboursement
Facilité d'utilisation de l'application et rapidité de la réponse
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application simple à utiliser et que la rapidité de nos réponses vous apporte satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Grande réactivité du service pour le…
Grande réactivité du service pour le remboursement des frais de consultation vétérinaire non prévus au programme (comme souvent).
C’est très appréciable.
Sinon c’est une assurance qui est à la pointe pour beaucoup de services (budget prévention, traceur tractive gratuit, pré-consultation vidéo, éducation et quizz pour gagner des euros et réduire votre cotisation).
Une application très intuitive.
Une équipe à l’écoute quand il y a des petits soucis.
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour si complet ! Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois la réactivité de nos équipes, la simplicité de l’application et les différents services proposés par Lassie.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience est positive dans son ensemble.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Facile et rapide
J'ai été très étonnée de la facilité ainsi que de la rapidité pour être indemnisé
10. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité des démarches et la rapidité de l’indemnisation vous aient agréablement surprise.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursée en moins d’une heure
Remboursée en moins d’une heure pour l’accident de ma chienne 🔥
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande ait pu être traitée aussi rapidement après l’accident de votre chienne.
Merci pour votre confiance, et nous espérons qu’elle va bien aujourd’hui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Excellent service et temps de…
Excellent service et temps de traitement des demandes .
13. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service et de la rapidité de traitement de vos demandes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de Lassie et de la rapidité de nos remboursements.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Souscription en ligne aisée,1 er…
Souscription en ligne aisée,1 er remboursement d’antiparasitaire quasi instantanné.
A voir dans la durée
10. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la souscription se soit faite simplement et que votre première expérience de remboursement ait été aussi rapide.
Nous espérons continuer à vous apporter cette même satisfaction dans la durée.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
LASSIE pour Pixie ;-)
Assuré le dimanche, première visite de prévention le lundi, premier dépôt de facture le mardi… remboursement immédiat dans les minutes qui ont suivi. Et gestion ultra facile sur l’app. Bon c est un dossier simple mais c’est bien géré ! Et prix restant raisonnable après moult comparaisons !
13. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que, dès les tout premiers jours après votre souscription, le remboursement de votre première facture soit arrivé en quelques minutes, avec une gestion simple via l’application.
Savoir que nos tarifs ont su vous convaincre après de nombreuses comparaisons nous fait très plaisir. Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L’équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de remboursement, l’écoute et les conseils de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L’équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci à vous pour ce message ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service vous ait autant plu.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L’équipe Lassie 💙
Tarif raisonnable
Tarif raisonnable
Rapidité de remboursement incroyable
Je recommande
12. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre tarif vous semble raisonnable et que la rapidité de remboursement vous ait autant impressionné.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L’équipe Lassie 💙
Besvarelse fra Lassie - France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait convaincu, et que l’application vous semble claire et facile à prendre en main.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur votre loulou.
Cordialement,
L’équipe Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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