Wir haben nur gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht. Natürlich bei nicht eindeutigen Krankheiten, muss die Krankenakte nachgereicht werden, wenn diese nicht bereits vorliegt, bezüglich einer V... Se mere
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Se, hvad kunderne siger
Ich hab bisher öfter Tierarztrechnungen eingereicht und ich hatte nie Probleme. Es wird oft in wenigen Minuten (?!) der Antrag eingesehen, geprüft und erstattet. Selbst als mal etwas unklar war konnte... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe meine Katze direkt nach ihrem Einzug bei mir bei Lassie versichert. Leider mussten wir die Versicherung schon früher als geplant bzw. gewünscht in Anspruch nehmen. Umso positiver bin ich... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe eine Vollversicherung für unseren Hund und musste heute zum Tierarzt, weil er Darmgeräusche hatte und seit zwei Tagen das Futter verweigerte. Die Rechnung dazu habe ich direkt eingereicht und... Se mere
Virksomheden har svaret
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Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Kontaktoplysninger
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Tyskland
4,8
Fremragende
12 t anmeldelser
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Sehr schnelle Erstattung des Geldes
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Schnell und super
Ich hab bisher öfter Tierarztrechnungen eingereicht und ich hatte nie Probleme. Es wird oft in wenigen Minuten (?!) der Antrag eingesehen, geprüft und erstattet. Selbst als mal etwas unklar war konnte ich es innerhalb weniger Tage mit einem Mitarbeiter*innen klären (mehrere E-Mails und nochmals Rücksprache mit Tierarzt und ein Schreiben vom Tierarzt). Es wird super schnell geantwortet und die Mitarbeiter*innen scheinen gerne weiter zu helfen. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht!
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Ziemlich prompte Rückmeldung zur…
Ziemlich prompte Rückmeldung zur Kostenerstattung… ging fix
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Super schneller Service & Zahlung
Ich habe eine Vollversicherung für unseren Hund und musste heute zum Tierarzt, weil er Darmgeräusche hatte und seit zwei Tagen das Futter verweigerte. Die Rechnung dazu habe ich direkt eingereicht und noch keine 20 Minuten später, was das Geld auf meinem Konto. Das habe ich so bei noch keiner Versicherung erlebt.
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und deinen Hund überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Zeitnahe Zahlung ohne Probleme
Bisher erst einen Schadensfall gehabt nach dreimonatiger Versicherung. Bei Verdacht auf Einnahme von Mäusegift sofortige Zahlung der erstattungsfähigen Summe von zwei Behandlungen beim Tierarzt.
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade in so einem Schreckmoment!
Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Rechnung einreichen
Ich habe die Rechnung hochgeladen und hatte nur wenige Minuten später das Geld auf dem Konto. Wirklich ungaublich!
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Heute das erste Mal das Vorsorgebudget…
Heute das erste Mal das Vorsorgebudget in Anspruch genommen. Hat super geklappt. Rechnung in der App hochgeladen und innerhalb von 20 Minuten hatte ich die Erstattung auf dem Konto.
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Schnell und unkompliziert ☆😉
12. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Ich bin bisher sehr zufrieden mit…
Ich bin bisher sehr zufrieden mit Lassie. Heute eine Rechnung eingereicht, die sofort bearbeitet wurde. Besser geht es nicht, daher: 5 Sterne!
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Super
Super , total netter Kontakt.
Rechnung eingereicht und keine 5 Minuten später war schon die Zahlung da.
Super App mit tollen Ideen und man kann Sterne sammeln, die zum Bonus umgewandelt werden.
Macht Spaß , so eine tolle Leistung.
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, topp ich bin sehr zufrieden mit Lassie🤩🌟🌟🌟🌟🌟
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Rechnung online eingereicht
Rechnung online eingereicht. Kurze Zeit später Info dass Pauschale überwiesen wird. Besser kann es nicht laufen. Vielen Dank.
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu lesen, dass du und dein Vierbeiner sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen euch beiden weiterhin beste Gesundheit, viele schöne gemeinsame Momente und eine unbeschwerte Zeit zusammen.
Hast du Fragen oder ein Anliegen? Unser Team ist jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Lassie-Team
Nach Tierarztbesuch wurde die Rechnung…
Nach Tierarztbesuch wurde die Rechnung eingereicht.Rückmeldung erfolgte innerhalb von einem Tag,dass Rechnung übernommen wird.
Super
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Schnelle Erstattung
Rechnung eingescannt und 30 Minuten schon die Mail erhalten, dass der Betrag auf mein Konto unterwegs ist.
Zahlung ging innerhalb von 1 Stunde
7. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Miriam,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
⭐⭐⭐⭐⭐ Bisher bin ich wirklich begeistert!
Ich habe meine Katze direkt nach ihrem Einzug bei mir bei Lassie versichert. Leider mussten wir die Versicherung schon früher als geplant bzw. gewünscht in Anspruch nehmen. Umso positiver bin ich überrascht, dass Lassie bisher jeden eingereichten Betrag innerhalb einer Woche erstattet hat.
Die schnelle und unkomplizierte Erstattung gibt mir ein gutes Gefühl und nimmt mir gerade in dieser Situation einige Sorgen ab. Bis jetzt bin ich wirklich sehr zufrieden und hoffe, dass es weiterhin so reibungslos läuft. 🐾
Von mir gibt es daher 5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung!
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Celine,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und deine Katze überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Rechnung der Impfung eingereicht &…
Rechnung der Impfung eingereicht & nicht mal 30 Minuten später kam die Email, dass es übernommen wird! :)
20. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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