Expérience très décevante. Commande passée le 31 juillet, alors qu’aucune information sur le site n’indiquait une fermeture ou une suspension des expéditions. Le 3 août, l’entreprise m’info... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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J'ai commandé 2 X 6 verres, réf Spiegelau Définition bordeaux et bourgogne : emballage sérieux, tout est arrivé intact. Seul Chronopost et ses points relais n'ont pas été fiables, les colis ét... Se mere
Virksomheden har svaret
Tout est parfait et adorable lorsqu’on commande auprès d’Alice à la Sablerie : la qualité, le prix, la diversité et la pertinence de l’offre, la compétence, la passion et l’envie de partager qui anime... Se mere
J'ai pu avoir le service client au téléphone pour des conseils, ça fait plaisir de parler à des passionnés de verrerie et de vin. Ma commande à été expédiée dans l'heure qui suit, et reçue en deux... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Spécialiste du verre !
Kontaktoplysninger
9 rue Garat, 33000, Bordeaux, Frankrig
- 05 57 04 95 40
- hello@lasablerie.com
- lasablerie.com
3,9
God
127 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Excellent
Tout d’abord un appel afin de confirmer le conditionnement de la livraison
Une livraison rapide
Et un petit mot d’accompagnement manuscrit 👍
Bravo
Et merci
17. marts 2023
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Marie, merci de partager ici votre expérience ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien arrivée, profitez de vos jolis verres ! À bientôt sur la Sablerie
Très satisfaite
Très satisfaite, service client réactif et à l’écoute, je recommande et je repasserai certainement commande prochainement 😌!
8. marts 2023
Besvarelse fra La Sablerie
Chère Laure, merci infiniment pour votre retour, et pour votre confiance ! À bientôt sur la Sablerie
Envoi rapide & impeccable :) très…
Envoi rapide & impeccable :) très contente de mon achat!
27. februar 2023
Besvarelse fra La Sablerie
Merci beaucoup Laura, pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !! À bientôt sur la Sablerie
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Cyril, merci beaucoup pour votre confiance !
Envoi international
Envoi international (5 jours), emballage parfait, prix correct, service impeccable
16. februar 2023
Besvarelse fra La Sablerie
Cher Peter, merci beaucoup pour votre commande, et d'avoir partagé ici votre retour et votre satisfaction. À bientôt sur la Sablerie !
Très bonne communication.
Très bonne communication.
Grande réactivité
Bonne expérience
22. december 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Merci beaucoup Fabienne pour votre retour encourageant ! à bientôt sur la Sablerie
Acheminement confus et peu pratique
Commande en ligne facile
Emballage OK
Prévenu par téléphone du changement de lieu de livraison prévu (point relais)
Malheureusement Chronopost n'a pas livré au lieu indiqué et j'ai eu un A/R de 2 heures pour récupérer mon colis de verres
22. december 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Monsieur Chazot,
Je suis sincèrement navrée que vous ayez eu besoin de vous déplacer aussi loin pour récupérer votre colis. J'ai pourtant fait le nécessaire auprès du transporteur pour qu'il soit remis en livraison dans le point relai que vous aviez choisi, mais sans succès. Nous travaillons quotidiennement à proposer une expérience client irréprochable, recevez donc à nouveau nos excuses pour cette déconvenue. À bientôt sur la Sablerie.
j'avais un peu (beaucoup) d'appréhension…
j'avais un peu (beaucoup) d'appréhension pour le transport compte tenu de la finese des pieds mais tout s'est bien passé
14. december 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Guy,
Merci pour votre retour positif. Rassurez-vous, nous prenons toutes les précautions pour préserver votre verrerie des chocs pendant le transport, et n'avons encore jamais eu de casse :)
À très vite sur la Sablerie
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Shania, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt sur la Sablerie.
Qualité de la sélection
Confiance absolue dans le choix, simple et efficace. Quoi demander de plus?
6. december 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Veranika, merci infiniment pour votre commande et pour votre confiance.
À très vite sur la Sablerie !
Très bon site
Le colis est arrivé bien emballé et en très bon état malgré un soucis de livraison en retard. Retard de livraison dont la responsabilité revient au transporteur mais auquel les personnes gérants la sablerie ont très gentiment et efficacement répondu. Merci à vous
24. november 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre retour positif !
Les aléas du transport ne sont pas toujours facile à maitriser, et nous sommes ravis que ce retard de livraison n'ait pas affecté votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question au sujet de vos commandes.
À bientôt sur la Sablerie.
Tout est parfait et adorable lorsqu’on…
Tout est parfait et adorable lorsqu’on commande auprès d’Alice à la Sablerie : la qualité, le prix, la diversité et la pertinence de l’offre, la compétence, la passion et l’envie de partager qui animent Alice. Un complet sur mesure, véritablement ! Je recommande (et recommanderai !) sans modération. On peut y aller les yeux fermés, sauf .. bien sûr .. au moment s’ouvrir le colis et de manipuler ces verres d’une finesse et d’une élégance incomparables !
20. oktober 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Merci Didier pour votre commande et ce retour positif, nous serons ravis de vous revoir sur La Sablerie.
THE BEST
Le top du top
Un super catalogue, des prix imbattables et une livraison irréprochable, que demander de plus ??
7. oktober 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour JJ, un grand merci pour votre retour encourageant.
Je suis ravie que votre expérience sur la Sablerie ait été réussie !
À bientôt.
Très satisfait
Commande parfaitement respectée, chauffeur très compétant et sympathique
21. november 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Chère Sylvie, merci beaucoup de votre confiance et d'avoir partagé ici votre expérience.
À très vite sur la Sablerie.
Recommande chaudement
Très bonne expérience. Des verres de très belle qualité et un vrai conseil. Je recommande !!
2. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Sablerie
Lou, merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous espérons vous revoir bientôt sur La Sablerie.
Alice
Super content du service client & de la livraison
J'ai pu avoir le service client au téléphone pour des conseils, ça fait plaisir de parler à des passionnés de verrerie et de vin.
Ma commande à été expédiée dans l'heure qui suit, et reçue en deux jours en point relais.
Un peu inquiet du transport par rapport à la fragilité des verres, ici j'ai été très agréablement surpris de la qualité de l'emballage, aucun risque de casse !
Je recommande vivement cette boutique
13. oktober 2022
Besvarelse fra La Sablerie
Bonjour,
Merci infiniment de partager ici votre avis. Nous avons été ravis de vous aiguiller dans le choix de vos verres, et que vous en soyez satisfait.
À très bientôt sur La Sablerie !
Alice
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