LA ROSA COPENHAGEN Anmeldelser 98

TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sats på at varen passer og det er fine trøjer. Men deres retur-varer proces er minus service orienteret mod kunderne og køber betaler retur fragt!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde bestilt nogle julegaver til knægten, og grundet travlhed, var der lidt forsinkelse på leveringen, men information og samtaler med kundeservice var helt igennem uovertruffen.. Fantastisk serv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dem her! De er klasse! Der sidder nogle her og virkelig gør deres arbejde med kvalitet! Den service jeg selv som kunde har fået er helt exceptionelt. Fem stjerner herfra, og sleeeet ikke sidste g... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte julegaver 26/11-20 - pengene bliver trukket med samme. Skrev med LA ROSA 15/12-20 og rykkede for min pakke, hurtigt svar, hvor de beklagede at nogle varer var forsinket. Blev senere pr. mail... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Shopping og mode

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

DANISH COPENHAGEN BASED STREETWEAR BRAND


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

98 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet dårlig service dårlig levering

Købte en cap som skulle leveres inde for 2-4 dage fik den først efter 10 dage da jeg så endelig modtog den var kvaliteten rigtig skuffende så jeg ville sende den retur her måtte jeg igen vendte 5 dage på svar jeg har så fået lov til at sende den retur de dækker ikke levering fair nok men nu koster levering så mere end den havde gjort da den skulle sendes. Meget skuffende kan ikke anbefales

30. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin side

Super god hjemmeside, overkommelige priser.
Min kærestes yndlingsmærke, så derfor bestiller jeg tit derfra, har aldrig oplevet nogle problemer med dem. Leveringstiden er ca 2-3 dage, så intet at brokke sig over der, og har altid fået det jeg har bestilt.
Den eneste grund til de ikke får 5 stjerner er, at man skal købe for mindst 499kr for at få gratis fragt, og da jeg lagde en ting i kurven til 299 og en til 199, manglede jeg 1kr for at få gratis fragt, hvilket jeg synes er lidt dårligt lavet..

17. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sønnen købte en hvid jakke med sort…

Sønnen købte en hvid jakke med sort velour sidste år i marts. Da den skule rengøres, blev den sendt til rens, hvilket var den mulighed, der var for den pågældende jakke. Renseriet beklagede, da jeg hentede jakken, havde de vedhæftet et brev, som jeg blot skulle sende til La Rosa, da der var farveafsmitning ned langs hele lynlåsen, og La Rosa skulle refundere jakken.
Pyhhh fik svar tilbage fra La Rosa, de havde produceret denne jakke i 7 år, og ingen problem med at få den renset på Gammel Kongevej. Afviste reklamationen.
Jeg skrev igen, der stod ingen steder i jakken, at den kun kan renses på Gammel Kongevej, den var renset efter de forskrifter der fremgik i jakken, så det var en reklamation. Hørte ikke fra firmaet, ringede, lagde adskillige beskeder på deres svarer, at de skulle ringe tilbage. Langt om længe tog en telefonen en dag, og forsøgte at fedte mig af med, at køb efter to uger kunne man ikke få sine penge tilbage, og den var jo over et år gammel. Jeg forklarede ham købeloven gælder i 2 år, og jakken var under et år, og der var tale om en reklamation, ikke fortrydelses køb. Han skulle så lige tale med chefen, og ville ringe tilbage. Det gjorde han så også, sagde chefen havde svaret på min mail, hvortil jeg forklarede "ja den første mail". Han kunne ikke gøre andet, jeg bad om chefens navn, den ´ville han ikke oplyse/kunne ikke huske. KØB ALDRIG DER!

7. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Ulla,

Vi beklager din oplevelse, men hvis man sender sit jakke til et renseri, for at få jakken renset, og I fik den afleveret beskadiget, så er det renseriet der skal dække den udgift.

Vi vil mere end gerne hjælpe jer, med at få jakken reklameret igennem renseriet, men dette er ikke noget vi bærer et ansvar for.

Når eksterne forretninger beskadiger kundens jakke, er der pågælgendes ansvar at erstatte jakken økonomisk.

Vi vil utrolig gerne hjælpe jer, med at få skaffet jer en ny jakke, dog kan vi ikke refundere pengene, da det ikke er vores skyld, at jakken blev beskadiget.

Flere af vores jakker er blevet renset af renserier uden problemer.

Kontakt os gerne på: info@larosaclothing.com, så vi kan hjælpe jer med at få tilskaffet jer en ny jakke

Kh

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig fed oplevelse

Virkelig fed oplevelse. Meget billigt og stilrent tøj. Rigtig rigtig hurtig levering. Dog lidt lille i størrelsen, men vi snakker mili centimeter. Men det gøre slet ikke noget. Fordi pengene værd👌

21. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig fed service!

Virkelig fed service!
Total servicemindede og virkelig fede personer som står bag dette brand!
Nu er julegaven til manden i hus og jeg glæder mig til at modtage den.
Her skal helt sikkert handles mere, det er ihvertfald ikke sidste gang :)

26. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det bedste

Bedste kvalitet. Der har aldrig været noget problem med tøjet eller andet. Kundeservicen er altid smilende og hjælpsomme. Det er en klart anbefaling herfra.

6. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

KVALITET

Dem her! De er klasse! Der sidder nogle her og virkelig gør deres arbejde med kvalitet! Den service jeg selv som kunde har fået er helt exceptionelt. Fem stjerner herfra, og sleeeet ikke sidste gang jeg handler der!

Hurtig og god levering!
Kundeservicen svarer ekstrem hurtigt!

Fortsæt det gode arbejde!

28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt levering og tøjet er i…

Hurtigt levering og tøjet er i topkvalitet. Modtog min ordre efter kun 2 dage.

9. august 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Hej Benji,

Det er vi superglade for at høre, og næste gang vil vi med glæde betjene jer så hurtigt :)

KH

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelige god varne kom rat hurtige

Virkelige god varne kom rat hurtige
De har virklige god service 100% anbefaling her fra

18. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Abdul,

Tak for din anmeldelse og det glæder os, at du er glad for dine varer.

Og tak for anbefalingen !

KH

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm anbefaling

Super service og hurtigt respons ved spørgsmål! over all en super god oplevelse!

18. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Langmach,

Tak for din anmeldelse, og det glæder os virkelig meget.

Vi er altid klar til at hjælpe !

Kh

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beste service

Beste service jeg har oplevet skulle bytte noget tøj som kostede 700 så jeg spurgte medarbejder hvad han synes han gav mig to sæt som tilsammen kostede 800 kr og sag at det er på butikkens regning

14. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Ahmed,

Det er vi glade for at høre, at du fik en god service i butikken og at du er glad for dine varer :)

Det glæder os !

Kh

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sønnens absolutte yndlingsbrand

Sønnens absolutte yndlingsbrand
Kunne han, så sov han i La Rosa
Så en pyjama i sortimentet

Tøjet er altid super kvalitet, holder både form og farve efter tøjvask

Vi var uheldige at der var et lille hul i den nye tee og straks blir der sendt en ny, sindsygt god kundeservice

Tøjet blir sendt samme dag det blir bestilt og ellers kan det hentes i shoppen

12. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Karina,

Tusinde tak for den gode anmeldelse, det glæder os virkelig meget !

Og godt han er glad for tøjet :)

Super at I fik en god kundeservice, og at vi fik byttet jeres varer :)

KH

LA ROSA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har aldrig i mit liv handlet med…

Jeg har aldrig i mit liv handlet med dårligere samvittighed på en hjemmeside hvor man ikke kan returnerer en vare og fået refunderet beløbet tilbage dette kan simpelthen ikke passe dårligste oplevelse nogensinde

-Dårlig Handel kan ikke anbefales

11. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Emre,

Alle varer kan returneres indenfor 14 dage, og 30 dages bytteret.

Når de 14 dage er overskredet, så kan vi desværre ikke refundere pengene, men bytte til noget andet indenfor de 30 dage.

Dette er desværre det der er sket, og det står også i vores returpolitik.

Men vi er kede af at du har oplevet en dårlig oplevelse med dette, men dette er vores regler.

Skriv til os på mail: info@larosaclothing.com så kan vi på vores regning, give dig en god rabat på din næste ordre.

KH

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtog en beskadiget tshirt

Modtog en beskadiget tshirt. Efter én mail frem og én tilbage var der en ny tshirt på vej.
Klasse service.

29. april 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Søren,

Der kan forekomme små fejl i et meget lille procenttal af hele produktionen, og det er noget vi er ansvarlige for :)

Men vi er superglade for, at vi kunne sende en ny hurtigst muligt på vores regning :)

Tak for en god anmeldelse :)

KH

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det kan klart anbefales

Det kan klart anbefales. Tøjet er i virkelig god stand og har et virkeligt lækker stof. Størrelsen passer perfekt, og der er generelt gode priser til god kvalitet.

26. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Mohammad,

Tak for din anmeldelse, og vi er superglade for, at du kan lide kvaliteten og at størrelserne passer perfekt :)

Det værdsætter vi !

Kh

LA ROSA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et brand der kan noget på kvalitet

Et brand der kan noget på kvalitet! Har vasket tøjet flere gange og det holder stadig, hvor jeg synes andre mærker som har samme varer ikke holder. Rigtig god service og rigtig flink fyr - fik endda en tote bag med gratis.

14. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Yasmin,

Tak for din anmeldelse :)

Det glæder os at høre !

Skulle det være en anden gang :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hjemmeside

Fantastisk hjemmeside, og lyn hurtig til at svare, og skide flinkt personale! De sendte os to nye kasketter uden noget problem efter der var fejl på nummer 1, og på den anden gik i stykker ved et uheld. Super god kvalitet! Og jeg vil anbefale La Rosa til alle!❤️

13. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
LA ROSA COPENHAGEN-logo

Besvarelse fra LA ROSA COPENHAGEN

Kære Jose :)

Tak for din anmeldelse, det glæder os at vi kunne hjælpe dig :)

Kh

LA ROSA

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere