Im November 2025 haben wir ein Hochbett für unser Kind bestellt. Im Februar 2026 (!!!) ist eines der Bretter im Bettgestell eingebrochen. Im Baumarkt wurde erklärt, dass das Brett schlechte Qual... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
So etwas ist mir bei einem Unternehmen noch nie passiert. Ich musste Wochen auf eine Rückerstattung warten. Dann wurde ein Artikel zu wenig gutgeschrieben. Mir wurde versprochen, das würde innerhalb... Se mere
Just don‘t buy there. I bought a shelving Unit for 2800eur. One Element arrived damaged. Contacted customer service, the offered me 21eur (!) compensation. A long email exchange followed which lead no... Se mere
Bei La Redoute hatte ich ein Polster-Betthaupt bestellt. Leider war schon direkt nach Erhalt der Ware (per Spedition) klar, dass eine Montage des Betthauptes am vorhandenen Bett nicht möglich w... Se mere
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Bin sehr zufrieden
Ich hatte Sorge wegen den vielen schlechten Bewertungen, habe mich aber trotzdem getraut und ein Bett und Wandregale bestellt. Ich hatte Glück, es kam alles unbeschadet und schnell an, mit wirklich toller Qualität. Es sieht alles genauso aus wie auf den Bildern, ist massives Vollholz und leicht zu montieren. Preis- Leistungsverhältnis ist unschlagbar, die Sachen sind wunderschön. Das Problem ist denke ich eher der Kundenservice, der telefonisch nicht erreichbar war zu Rückfragen wegen der Speditionslieferung und per Mail kamen eher Standardantworten. Da ich nun aber nichts reklamieren möchte, bin ich auf den Service auch nicht angewiesen.
12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Reklamation schwierig
Erste Bestellung 2020 - alles super. Zweite Bestellung: ein Kissenbezug war am Reißverschluss kaputt. Ich habe den Support angeschrieben zum reklamieren, sie haben mir einfach 10% Erstattung angeboten, was frech ist weil der Artikel nicht nutzbar war. Retournieren und neu bestellen ist auch blöd weil 8,90 Versand für Kleinkram. Insgesamt finde ich die Sachen schön, aber hier haben sie sich nicht gerade mit Ruhm bekleckert. Support war irgendwie auch spanisch mit Google Übersetzer oder so. Naja.
27. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Kundenservice unter aller Kanone!
Der Kundenservice für die deutsche Seite ist unter aller Kanone. Verzögerungen bei der Beantwortung, Verwechslungen von Bestellungen, Verzögerungen bei der Rückerstattung bei Rücksendungen.
Nichts ist in Ordnung.
Ich empfehle Ihnen, den Kauf auf dieser Seite zu vermeiden.
16. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Ware nie erhalten trotz Bezahlung
ch habe einen Artikel auf Rechnung bestellt, daraufhin wurde mir per Mail beschieden, dass ich vorgängig bezahlen müsse, was ich per TWINT auch machte.
Die Zahlung ging definitiv raus, in meiner Laredoute App wird diese zumindest als Guthaben aufgeführt, die Bestellung wurde aber nicht ausgelöst. Zwei Mails meinerseits an den Kundendienst sowie eine Meldung via Formular wurden bisher ignoriert von Laredoute.
Konkret schuldet Laredoute mir Geld oder Ware, bisher kam beides nicht.
Ist es Unfähigkeit oder betrügerische Masche? Laredoute ist aufgefordert, hier Stellung zu nehmen.
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Never again - horrible company
A fraud. Bought a bed that broke after 6 months, was told guarantee is 30 days. This is against EU regulations. After threatening with lawyer they went radio silent and don't answer anymore. This company is a fraud and should be class sued and shut down, as it breaks eu regulations. Never ever buy anything here.
27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
No refund on the item returned
We have returned an item we ordered there. After 3 months, we had not received any refund. I have written several emails to then, asking, when we can expect our refund. They replied to my emails and every time they have promised to send money back in 10 days, however we had not received any money back yet. The item was send back in a week after purchase in May and now is the middle of August.
Ticket#111179635
14. august 2022
Uopfordret anmeldelse
No Refund for an Item Returned
I purchased an item that I then returned.
More than 30 days have passed but I have not been refunded.
I sent them an email but they have not got back in 2 days...
Order number: GE1471593791FR
Ticket: 11872300
17. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.