Har bestilt kopper med billede motiv til julegaver, jeg ingen gang kan være bekendt at give i gave!!! Jeg forsøger, at finde en løsning på en god måde. Han fralægger sig alt ansvar og siger det e... Se mere
Virksomheden har svaret
Lantherbixen
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dejlig hjemmeside. Kan dog ikke helt finde ud af hvordan man vælger skrift. Jeg har efterhånden handlet mange gange det sidste år❤️ Jeg har oplevet fantastisk service og fantastiske vare samt et fi... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte to lysten og de var rigtig pæne. Dog er skriften og designet på stenene bare klistermærker der er sat på, men det ser flot ud i forhold til prisen. Dog får de ikke 5 stjerne, da den hvi... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte noget jeg skulle bruge inden jul til mit julepynt. Dagen efter havde de sendt det afsted og der gik nogen dage, men pakken var ikke kommet. Det vidste sig at PostNord havde smidt pakken... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi laver lyssten, kopper med foto og trykke, wallstickers, julepynt og meget mere
Kontaktoplysninger
Søndergade 1, 4534, Hørve, Danmark
- lantherbixen.dk
Andre kiggede også på
Fralægger sig alt ansvar
Har bestilt kopper med billede motiv til julegaver, jeg ingen gang kan være bekendt at give i gave!!!
Jeg forsøger, at finde en løsning på en god måde. Han fralægger sig alt ansvar og siger det er mig, som har sendt billedet i for lav kvalitet… Nu er det bare sådan jeg er grafiker, og igennem Photoshop, viser den at den er maksimum.
Jeg er godt nok ked af, de spildte penge…
Så kære folk PAS PÅ! Han fralægger sig alt ansvar, det din egen skyld, du har selv accepteret !!!
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lantherbixen
Hej Simone
Så håber jeg du har lært at når man skal have noget til print så skal man ikke sende en fil der er i 72 DPI. Især ikke når der står i betingelserne at filen skal være i mindst 300 DPI.
Det er ret elementær viden som grafiker. Jeg har lige sendt dig en mail hvor det meget tydeligt står at filen er 72 DPI.
Du har endda trykket at du acceptere at billedet bliver lavet som det er sendt.
Ville give nul stjerner hvis det var…
Ville give nul stjerner hvis det var muligt. Mage til dårlig kundeservice skal man da lede længe efter. Læs nedenstående mailkorrespondance og bedøm selv om det er et sted i vil handle:
27. nov. 2024, 20.56 (for 11 timer siden)
- Hej Er forsendelsen på vej? Majken
- Nej du bestiller 19/11 og som anført er der leveringstid på 10-14 hverdage, hvis du læser bare lidt på det der er sendt til dig (ejer )
- Der står at julepynt bliver sendt i løbet af 10-14 dage - men jeg har ikke bestilt julepynt hvis du læser bare lidt på det jeg har bestilt. Majken.
- Du har bestilt navne til julekugler - er det ikke julepynt? Det ligger i kategorien julepynt. (ejer)
- Det er navne som kan bruges til så meget andet end julekugler. Bare det at man skal diskutere med dig siger jo alt….. Majken
- Hej Majken
Jeg har besluttet at hjælpe dig og har annulleret din bestilling. God jul! (ejer)
- Hehe Du har da et seriøst problem😂 Så fint xxx😂 Tak for din venlighed😂
Tak for svaret af min anmeldelse xxx - her viser du jo tydelig hvad dit firma forstår ved kundeservice.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lantherbixen
Hej Maiken, det er så fint du udstiller dig selv. Det sjove er at der faktisk på den bestilte vare står at leveringstiden er 10-14 hverdage, det fik du bare ikke læst. Det kan alle andre kunder forstå. Desuden hedder overskriften på varen "Navne til julekugler" det fattede du bare ikke som en julevare. Fint, vi ikke kommer til at handle med dig mere.
Nem og hurtig lev.
9. oktober 2024
Utrolig dårlig kvalitet
19. august 2024
Besvarelse fra Lantherbixen
Hej Flemming
Måske du lige kunne uddybe, hvad der skulle være galt? Dit produkt er lavet på højkvalitetsfolie. Ofte når vores kunder oplever problemer hjælper vi dem med at løse deres problem. Vi har dog ikke hørt fra dig.
Har du mon fulgt vejledningen der fulgte med dit produkt?
Update:
Nu har vi så hørt fra dig. Som jeg har svaret dig der så har du ikke trykket nok på folien inden monteringen. Underlaget kan have en struktur som gør at folien ikke kan sidde fast og det kan vi jo intet gøre ved.
super hurtigt levering ikke sidste gang…
super hurtigt levering ikke sidste gang jeg bestiller der
3. juni 2024
Rigtig god service.
29. april 2024
Skod firma.
Skod firma.
Bestilte stickers til at sætte på toiletbræt hvor der stod har du lavet en mukkert (og så videre) Men har modtaget komplet anderledes. Forsøg på at ringe til dem, men nummeret ekstiere ikke. De svarer heller ikke på emails. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lantherbixen
Sikke dog noget SKOD!!!
Men René det var endnu mere SKOD at du udfyldte kontaktformularren på vores side med forkert e-mail adresse, så vi ikke kunne svare dig.
Det var også rigtig SKOD at du ikke havde skrevet hvilken ordre din henvendelse drejede sig om.
Det ville være rigtig SKOD hvis vi ringede til dig, da de fleste at disse ordre bliver ekspederet ret sent på aftenen/natten, så havde det været SKOD vi havde forstyrret din nattesøvn.
Men hvad ikke var SKOD var at en anden kunde havde fået din bestilling og skrev til os med oplysninger om ordre nr, så vi kunne rette fejlen.
Det betyder rent faktisk at vi allerede har afsendt en ny pakke til dig. Er det SKOD?
100% tilfreds
Hurtig levering og professionelt personale læber helt sikkert der fra igen.
24. februar 2024
Varen var ikke færdiggjort
Varen var ikke færdiggjort. Da jeg skrev efter de manglende tal, fik jeg sendt det til selv at klistre på. Det var nemt at komme i kontakt med sælger.
11. december 2023
Besvarelse fra Lantherbixen
Hej Henrik
Forstår ikke helt den ene stjerne, vi vedkendte os fejlen og tilbød dig at du kunne få varens pris retur eller vi kunne sende dig de manglende tal. Du valgte at få de manglende tal tilsendt.
Vi er jo kun mennesker og kan også lave fejl. Men ligefrem 1 stjerne når du fik det bestilt og vi var til at komme i kontakt med som du selv skriver.
Kan ikke ønske mig en bedre købsoplevelse
Produktet er som beskrevet. Nemt at bestille. Hurtig levering. Hurtig respons via Messenger på en søndag. Fantastisk service. Kan ikke ønske mig mere.
11. december 2023
Besvarelse fra Lantherbixen
Hej Tine
Tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi gør vores yderste for at besvare kunderne så hurtigt vi kan. God jul.
ser fint ud og fint pakket ind under…
ser fint ud og fint pakket ind under forsendelse
22. november 2023
Besvarelse fra Lantherbixen
Tak for de 5 stjerner, vi gør vores yderste for at pakke forsvarligt ind. Dejligt det virker.
Købte nogle wallstickers
Købte nogle wallstickers, og trods jeg faktisk fulgte vejledningen, så var det ene af de 4 ikke til at få af beklædningen.
Da du “kun” kostede 20,- valgte jeg at købe et nyt.
Kontaktede Lantherbixen for at høre om de kunne betale fragten(om ikke andet), men nej, det måtte være min egen skyld at det var gået i stykker.
Så nu måtte jeg betale 40,- i fragt for en vare der koster 20,- og som jeg ret beset ville mene jeg bare burde have fået tilsendt.
Service ⭐️
Produktet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
15. august 2023
Besvarelse fra Lantherbixen
Hej Christian
Som vi skrev til dig så sælger vi rigtig mange af disse wallstickers og også i den farve du har valgt og alle har været uden problemer. Desuden henvender du dig MEGET lang tid efter produktet er købt, så vi ikke aner hvordan det er opbevaret.
Derfor kan vi ikke gøre så meget andet end konstatere at du må have gjort noget forkert under monteringen.
God service
Svarede hurtigt på Messenger ved spørgsmål. Leveringstid som oplyst på hjemmesiden
14. august 2023
Hurtigt levering!!!
21. juli 2023
Let og overskueligt
13. juni 2023
God service
God service, da de var behjælpelige med at få ordren lavet så det passede til mit behov
6. juni 2023
Hurtig levering
23. maj 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.