Mycosphere Mushrooms Anmeldelser 29

Bonjour colis apparemment bloqué chez le transporteur après plusieurs échange par mail un autre colis devait m'être envoyé un moi plus tard toujours rien et aucune nouvelles de leur part aucun sérieux ni suivi je vous conseille de passer commande ailleurs

Très content de cette société, produit de qualité,commande honorée en temps de livraison, réactif et à l,écoute de sa clientèle.

La culture à été abondante. Donc avis très positif. Petit bémol : l'explication pédagogique. Un être vivant est fragile donc il faut mettre tous les atouts de son côté afin d'être en confiance vis-à-vis ses petits protégés . Mais ils l'ont bien redonné en retour...

Bonjour,
Merci pour votre appel et votre explication.
Je viens de retirer mon avis Trustpilot, car je considère que l’échange a été constructif et que vous avez proposé une solution (remplacement).
Merci encore,
Alain

Très décevant, et je n’ai jamais obtenu de pousse de Champignon. J’ignore si le mycélium a reçu un stress lié conditions de transport ou de stockage par l’entreprise. Les conditions de culture ont pourtant été respectées.

2ème commande après une première expérience de culture de pleurote qui m'a enthousiasmée. Colis parfait et délicieux champignons ( et même une 4ème récolte sur le ballot de pleurotes). Alors cette année sous le sapin, il y aura plein de mycéliums ! bravo et belle continuation à la Mycosphère.

Vraiment très satisfaite de mes achats.
Ils ont été très réactifs dans mes demandes.
Humain, réactif et professionnel. Je recommande vivement.

Très bonne expérience malgré une livraison méga retardée (pas leur faute), le service client m'a répondu dans la journée et rassurée. Le champignon choisi pousse super bien dans mon salon, hâte de lui faire sa fête à la poêle 😎. Je recommanderai avec plaisir !

Malgré un soucis de livraison indépendant de Mycosphere, le service a relivré mon colis sans aucun frais.
Je recommande sans hésitation.

Site internet très sérieux avec de bons produits.
Livraison rapide et tarifs très corrects.
Une fois un léger soucis et le service client a été très réactif et m'a remplacer mon produit gratuitement et rapidement.
Je recommande sans hésitation.

tout dans l'expérience faite m'a satisfait: d'abord le site internet, clair, didactique, processus paiement, prix étudié, envoi rapide, et alors la qualité des produits. C'est juste nickel. A plus pour une prochaine commande

Ballots de culture de champignons bio d'excellente qualité et bonne productivité. Je commande et cultive shiitakés et eryngiis depuis plusieurs années et suis très satisfaite. Un régal.
Alors, si vous avez une endroit réunissant les conditions de culture appropriées, n'hésitez pas. J'ai une bonne cave voutée sous maison ancienne.

Une équipe dynamique répondant très vite au mails avec des produits d'une qualité irréprochable le tout livré dans des délais plus qu'acceptable contenus du fait que produire du mycelium prend un temps certain. Le top du top et c'est du belge.

j'ai passé une commande début novembre paiement à eu lieu. j'ai essayé de recontacter par le formulaire de contact et je n'ai pas eu de nouvelle.

j'ai demandé le remboursement par mail.

j'attend une réponse.

Commande de sac de substrat avec port de injection effectué le 8 novembre par PayPal et toujours rien reçu ni commande ni numéro de suivi.
Avec une promesse de livraison entre 3 et 7 jours .
J'espère que nous trouverons une solution ensemble .

Anthony

Bonsoir ayant voulu commander sur lamycosphere au moment de valider mon panier il me demander un numéro de TVA mais je n'est pas d'entreprise du coups je suis un peu déçus que les particulier ne peuvent pas acheter des kit de culture ...

I'm very very satisfied with them. I messed up my purchases 2 times, both times they helped me out Very quickly! And about the product I'm also satisfied. I successfully transplanted grain to grain, and all my mushrooms are growing based on their strain. If I could I would share all the pics I have of my buckets and sacs.

J'ai commandé de l'Hericium erinaceus à 12,90 € et j'ai reçu du Lentinula edodes à 7,75 €. Cette entreprise n'est pas fiable, à fuir !

Après un souci sur mes sacs de culture commandés (sacs éclatés ou sac qui ont verdis), le SAV est revenu vers moi pour prendre en charge ce désagrément.
Merci a eux

Les produits achetés sont à prix compétitifs et de très bonne qualité. De plus l'équipe est très réactive.
J'ai envoyé un mail pour une suggestion, il m'ont répondu le lendemain et avaient adapté leur site en fonction de celle-ci.
Par ailleurs leur nouvelle fonctionnalité (chat robot spécialisé en myciculture) m'aide énormément moi qui débute dans la culture.